রেস্তোরাঁর জন্য বিনামূল্যের মতামত ফর্ম

অসন্তুষ্ট ডাইনাররা সাধারণত দুটি জায়গার একটিতে তাদের কথা বলেন—কাউকে না বলে, অথবা পুরো ইন্টারনেটে। এই ফর্মটি তাদের তৃতীয় একটি জায়গা দেয়: টেবিলে, তারা সেখানে থাকতেই। আর ফিডব্যাকটি শুধু আপনার কাছেই আসে। একে এমন একটি মন্তব্য কার্ড ভাবুন, যা সব ভাষায় কাজ করে।

অতিথিরা এখানে যা লেখেন, তা কখনও প্রকাশ্যে আসে না। আপনার মেনুতে তারার গড় রেটিং দেখানো হয় না, উত্তর দেওয়ার মতো কোনো কথোপকথনও থাকে না। আপনি পড়েন, সমস্যার সমাধান করেন, আর ভালো খবর হলে Google রিভিউ দিতে বলতে পারেন।

অতিথি মতামত পাঠানোর পর ধন্যবাদ পাতায় Google রিভিউ দেওয়ার একটি বোতাম দেখা যায়। ডিফল্টভাবে, রেটিং যা-ই হোক, প্রত্যেক অতিথিকে এটি দেখানো হয়। আমরা এটাই সুপারিশ করি।

শুধু সন্তুষ্ট ডাইনারদের Google-এ পাঠানো আর অসন্তুষ্টদের ব্যক্তিগত ফর্মে পাঠানোকে রিভিউ বাছাই বলা হয়। Google-এর রিভিউ নীতিতে এটি নিষিদ্ধ, আর US Federal Trade Commission সতর্ক করেছে যে এটি বিভ্রান্তিকর হতে পারে। আমরা কখনোই আপনার জন্য এটি চালু করি না।

শুধু নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন রেটিং থেকে Google বোতাম দেখানোর বিকল্পটি আছে, কারণ এটি আপনার রেস্তোরাঁ এবং সিদ্ধান্তও আপনার। এটি চালু করলে এই সতর্কবার্তাটি দেখানো হয়, এবং ঝুঁকিটি বুঝেছেন বলে নিশ্চিত না করা পর্যন্ত সেটিংটি সংরক্ষণ করা যায় না। এটি কখনোই ডিফল্টভাবে চালু থাকে না।