Политика в отношении файлов cookie

Что включает эта политика

Эта политика объясняет, какие файлы cookie и похожие технологии мы используем, для чего предназначен каждый из них и как вы можете управлять ими. Это часть нашей политики конфиденциальности.

Файл cookie — это небольшой файл, который веб-сайт сохраняет на вашем устройстве. Похожие технологии, например локальное хранилище браузера, работают так же, и в этой политике мы обращаемся с ними одинаково.

Обязательные файлы cookie и хранилища

Эти файлы cookie строго необходимы для предоставления запрошенной вами услуги, поэтому они устанавливаются без согласия:

• Сессия — сохраняет вашу сессию входа при использовании панели управления. Удаляется при закрытии браузера.
• Сохранение входа — устанавливается только если вы при входе отметите "запомнить меня", чтобы вам не нужно было снова входить при следующем визите. Хранится две недели.
• Защитный токен — защищает формы от подделки межсайтовых запросов (CSRF). Удаляется при закрытии браузера.
• Выбор согласия — хранится на вашем устройстве (не cookie): запоминает, приняли вы или отклонили cookie для аналитики, поэтому мы перестаем задавать этот вопрос. Хранится до тех пор, пока вы не очистите данные браузера. Если у вас есть аккаунт, мы также сохраняем ваш выбор, дату, когда вы его сделали, и версию этой политики, которая применялась к вашему выбору, чтобы вам больше не задавали этот вопрос на каждом новом устройстве и чтобы мы могли показать, когда вам его задавали. Удаляется вместе с вашим аккаунтом.
• Форма обратной связи — устанавливается только после отправки отзыва о ресторане. Это подписанный файл cookie, который в течение 12 часов запоминает, что этот браузер уже отправлял отзыв об этом меню, чтобы повторное нажатие или отправка не сохранились дважды. Он не содержит идентификаторов и удаляется через 12 часов.

Измерение того, как используется наш собственный сервис

Когда вы выполните вход, мы сохраняем на вашем устройстве один cookie-файл с именем editor_viewport. Он записывает только то, отображается ли на вашем экране широкая или узкая схема редактора меню — одним словом "desktop" или "mobile". Этот файл не содержит идентификатора, поэтому его нельзя использовать для распознавания вас, и он никогда не передаётся в какую-либо другую компанию. Мы используем его, чтобы проверить, действительно ли изменения, которые мы внесли в одну из этих двух схем, помогли людям, которые ими пользуются. Он устанавливается только на страницах, которые вы видите после входа, никогда на общедоступном цифровом меню ресторана, и хранится один год. Поскольку он измеряет только наш собственный сервис и не может «следовать» за вами на другие веб-сайты, для него не требуется ваше согласие; вы всё равно можете удалить его в любой момент в настройках браузера.

При первом посещении нашей главной страницы, блога или страниц регистрации мы сохраняем на вашем устройстве один файл cookie с названием tfa_acq. Он записывает, откуда вы пришли: параметры кампании в ссылке, по которой вы перешли, если они были, и адрес сайта, с которого вас направили, но не страницу, на которой вы находились, — а также первую нашу страницу, которую вы увидели, и дату. Мы считываем эти данные, только если позднее вы создадите аккаунт, чтобы понять, какие из наших усилий привели к его созданию. Файл cookie не содержит идентификаторов, поэтому его нельзя использовать, чтобы распознать вас; он никогда не передаётся другим компаниям, не устанавливается в публичных цифровых меню ресторанов и хранится 30 дней. Поскольку он измеряет только работу нашего сервиса и не позволяет отслеживать вас на других сайтах, ваше согласие не требуется. При этом вы в любой момент можете удалить его в настройках браузера.

Необязательные файлы cookie

Устанавливаются только в том случае, если вы разрешите их:

Аналитические файлы cookie (Google Analytics 4)

Мы используем Google Analytics 4, чтобы подсчитывать посещения и видеть, какие страницы используются, чтобы мы могли улучшать сервис. Файлы cookie: _ga и _ga_<property id>, хранятся до двух лет. До вашего согласия Google Analytics работает без файлов cookie, и мы получаем только агрегированные подсчеты.

Аналитика продукта и записи сессий (PostHog)

Мы используем PostHog, чтобы понять, как используется наш сайт и публикуемые нами меню: записываем выборку сессий и собираем отчёты об ошибках, чтобы мы могли улучшить сервис. PostHog сохраняет идентификатор на вашем устройстве, чтобы распознавать ваш браузер на разных страницах. Он загружается только в том случае, если вы приняли аналитические cookies, а данные хранятся на серверах PostHog в Европейском союзе. Типичное хранение: cookies и записи хранилища браузера с именами, начинающимися с "ph_", хранятся до одного года.

Рекламные файлы cookie (Google AdSense) — только для цифровых меню

В ресторанах в рамках нашего бесплатного тарифа показывается реклама Google в цифровом меню. Google устанавливает файлы cookie, чтобы показывать и измерять эту рекламу и предотвращать мошенничество. Поскольку это реклама Google, ваш выбор на этих страницах собирается собственным сообщением о согласии Google, которое отображается прямо в меню. Типичные файлы cookie: __gads, __gpi и файлы cookie, устанавливаемые доменами рекламы Google, хранятся до 13 месяцев.

Как мы запрашиваем ваше согласие

При первом посещении нашего сайта мы спрашиваем, принимаете ли вы аналитические файлы cookie. Обязательные файлы cookie не требуют согласия, потому что сервис не может работать без них. В цифровых меню, опубликованных ресторанами, согласие на рекламу и измерения собирается собственным сообщением о согласии Google вместо нашего баннера.

Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любое время. Для этого используйте кнопку ниже, пункт «Настройки cookie» в меню аккаунта, когда вы вошли в систему, или ссылку «Настройки cookie» в подвале цифрового меню ресторана. Также вы можете удалить cookies и данные сайта для этого веб-сайта в настройках браузера.

Файлы cookie, установленные другими

Файлы cookie, установленные поставщиками выше, читаются этими поставщиками, которые выступают нашими обработчиками или, в случае рекламы Google, независимым контролером. Их собственные политики объясняют, как они используют данные. Наша политика конфиденциальности перечисляет каждого поставщика, которого мы используем, и куда попадают ваши данные. Политика конфиденциальности

Что мы не делаем

Мы не используем файлы cookie для создания ваших рекламных профилей на других веб-сайтах, не продаем данные, собранные с помощью файлов cookie, и не используем файлы cookie, чтобы принимать о вас автоматизированные решения.

Изменения в этой политике

Когда мы добавляем, удаляем или изменяем файл cookie, мы обновляем эту страницу и, если изменения требуют этого, снова запрашиваем ваше согласие. Дата вверху показывает последнюю редакцию.