Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 4. lokakuuta 2026

Johdanto

Top Food App antaa ravintoloiden luoda, kääntää ja julkaista digitaalisia menuja. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme ne, kenen kanssa niitä jaamme ja mitä oikeuksia sinulla on niiden suhteen.

Palvelua ylläpidetään Espanjassa Euroopan unionissa, ja siihen sovelletaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Espanjan tietosuojalakia. Tässä käytännössä "me" tarkoittaa palvelun ylläpitäjää.

Tämä käytäntö kattaa sekä asiakkaamme — ravintolat ja niiden tilillä olevat henkilöstön jäsenet — että henkilöt, jotka avaavat isännöimämme digitaalisen menun.

Kuka on vastuussa tietojesi käsittelystä

Tilisi, tilauksesi ja hallintapaneelin käyttöösi liittyen päätämme, miksi ja miten tietoja käsitellään, joten olemme rekisterinpitäjä.

Ravintolan digitaalisen ruokalistan avaavien henkilöiden tietojen osalta ravintola päättää ruokalistan julkaisemisesta ja käsittelemme tietoja sen ohjeiden mukaan. Ravintola on siis rekisterinpitäjä ja me sen henkilötietojen käsittelijä. Sama koskee arvioita, kommentteja ja sähköpostiosoitteita, jotka ihmiset haluavat jättää ravintolalle sen palautelomakkeen kautta. Kirjallisen henkilötietojen käsittelysopimuksen tarvitseva ravintola voi pyytää sitä yhteystietosivumme kautta.

Mitä tietoja keräämme

Tili- ja ravintolitiedot

Tiedot, jotka annat meille rekisteröityessäsi ja käyttäessäsi tiliäsi:

  • Nimesi ja sähköpostiosoitteesi.
  • Salasanasi, jota säilytämme vain suolatussa hash-muodossa eikä sitä voi lukea.
  • Jos kirjaudut sisään Googlen avulla, saamme Googlen kautta nimesi, sähköpostiosoitteesi ja Google-tilisi tunnisteen. Emme koskaan saa Google-salasanaasi.
  • Ravintolasi nimi, kuvaus, osoite, kaupunki, postinumero, maa, puhelinnumero ja aukioloajat sekä kaikki sosiaalisen median linkit, jotka lisäät.
  • Evästevalintasi, sen tekemispäivä ja se evästekäytäntöversio, jota se sovelsi, jotta meidän ei tarvitse kysyä sinulta uudelleen jokaisella laitteella ja jotta on olemassa merkintä siitä, mihin olit suostunut.
  • Valinnaisesti roolisi ravintolassa (esimerkiksi omistaja, ravintolapäällikkö tai kokki), jos valitset roolin tilisi asetuksissa. Voit tyhjentää sen milloin tahansa.
  • Miten löysit meidät. Tieto tallennetaan kerran rekisteröitymisen yhteydessä: seuraamasi linkin kampanjaparametrit (jos niitä oli), sinut sivustollemme ohjanneen verkkosivuston osoite (ei koskaan sivua, jolla olit), ensimmäinen sivumme, jonka näit, päivämäärä sekä maasi verkkoyhteytesi ilmoittamien tietojen perusteella. Tieto ei sisällä nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi, ja se poistetaan tilisi mukana.

Luomasi sisältö

Valikot, osiot, annokset, kuvaukset, hinnat, allergeenitiedot, valokuvat ja muotoiluvalinnat, jotka luot tai lataat. Kuvat tallennetaan tallennuspalveluntarjoajamme. Valikkoon lataamasi tiedostot säilyvät tuonnin yhteydessä.

Maksutiedot

Jos tilaat maksullisen suunnitelman, maksunvälityspalveluntarjoajamme kerää ja säilyttää maksutietosi. Emme koskaan näe tai tallenna koko korttinumeroasi. Säilytämme tilauksesi tilan, suunnitelman, laskut ja maksunvälityspalveluntarjoajasi sinulle antaman tunnisteen.

Käyttö ja tekniset tiedot

Automaattisesti kerättävät tiedot palvelua käyttäessäsi:

  • IP-osoite, mukaan lukien viimeisimpien kirjautumisten osoitteet, joita säilytämme tietoturvaa varten. Käytämme myös IP-osoitetta päätelläksemme maasi, jotta voimme näyttää oikean valuutan ja kielen.
  • Selainen tyyppi ja versio, laitetyyppi ja kieli.
  • Käydyt sivut, niillä vietetty aika ja se, miten löysit meidät, kerätään vain, jos hyväksyt analytiikkakuk kaiken.
  • Virheiden ja kaatumisten tekniset tiedot, joihin voi sisältyä sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi ja sivu, jolla olit, jotta voimme toistaa ja korjata ongelman.

Tuki ja palaute

Meille lähettämäsi palaute, myös yhteystietosivun kautta lähetetty palaute. Säilytämme silloin myös antamasi sähköpostiosoitteen, jotta voimme vastata sinulle, sekä mahdolliset valinnaiset tiedot, joita kerrot itsestäsi: maasi, ravintolasi nimen ja roolisi siellä. Säilytämme myös aiheesta kanssamme vaihtamasi viestit sekä sivun ja selaimen tiedot, joita käytit viestin lähettämiseen. Jos lähdet, säilytämme myös kertomasi syyn.

Tiedot henkilöistä, jotka katsovat menua

Kun joku avaa ravintolan digitaalisen ruokalistan, käsittelemme ravintolan puolesta samoja teknisiä tietoja kuin edellä. Emme pyydä ruokalistan kävijöiltä heidän nimeään tai muita tunnistetietoja. Ainoa tieto, jonka kävijä voi halutessaan antaa, on seuraavaksi kuvattu valinnainen palaute.

Asiakkaiden antama palaute

Jos ravintola ottaa asiakaspalautteen käyttöön, sen digitaalisessa ruokalistassa näkyy lyhyt lomake. Asiakas voi antaa arvosanan yhdestä viiteen tähteä, kirjoittaa halutessaan kommentin ja jättää halutessaan sähköpostiosoitteensa. Vain arvosanan antaminen on pakollista. Tallennamme myös sivun kielen, ruokalistan tai annoksen, jota asiakas tarkasteli, sekä selaimen user agent -tiedon. Poistamme user agent -tiedon 90 päivän kuluttua, ja käytämme sitä vain väärinkäytösten estämiseen. Emme tallenna asiakkaan IP-osoitetta palautteen yhteyteen. Osoitetta käytetään ainoastaan salatussa muodossa, josta sitä ei voi palauttaa alkuperäiseksi osoitteeksi, jotta voimme laskea, kuinka monta lomaketta yhdestä verkkoyhteydestä lähetetään tunnin aikana. Laskenta päättyy tunnin kuluttua, ja salattu arvo poistetaan välimuististamme viimeistään kahden viikon kuluttua. Kuten kaikki verkkopalvelimelle tulevat pyynnöt, osoite tallentuu myös palvelimemme tekniseen lokiin, jossa säilytetään vain uusimpia tietoja verkkoliikenteestä. Nämä tiedot kuuluvat ravintolalle, joka tarkastelee niitä palvelumme omassa saapuneiden palautteiden näkymässä. Käsittelemme tietoja ravintolan puolesta.

Miksi käytämme tietojasi ja millä laillisella perusteella

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin ja niillä perusteilla, joita laki kutsuu "laillisiksi perusteiksi":

  • Jotta voimme luoda ja ylläpitää tiliäsi, julkaista valikkosi ja tarjota asiakastukea — koska meidän on tehtävä tämä suorittaaksemme kanssasi tekemämme sopimuksen.
  • Jotta voimme toteuttaa käyttämäsi AI-ominaisuudet, valikkotuonnin ja automaattisen käännöksen — tarvitsemme tätä suorittaaksemme kanssasi tekemämme sopimuksen.
  • Varmistaaksemme maksun maksullisesta suunnitelmasta, antaaksemme laskuja ja estääksemme petokset — jotta voimme toteuttaa kanssasi tekemämme sopimuksen ja täyttää laskuja koskevat lakisääteiset velvoitteemme.
  • Jotta ymmärrämme, miten palvelua käytetään ja parannamme sitä, ja mitataksemme, miten digitaaliset valikot toimivat — suostumuksellasi kaikkeen, mikä käyttää evästeitä, ja oikeutetun etumme perusteella palvelun parantamiseen sellaisten tietojen osalta, jotka meille saapuvat ilman evästeitä.
  • Jotta saamme selville, miten ihmiset löytävät meidät — mikä verkkosivusto, hakukone, kampanja tai linkki toi kävijän etusivullemme ennen tilin luomista — ja voimme arvioida, mitkä toimemme toimivat. Tiedot tallennetaan kerran rekisteröitymisen yhteydessä evästeestä, joka on kuvattu evästekäytännössämme. Käytämme tietoja vain koottuina tilastoina, koska oikeutettuna etunamme on ymmärtää, miten palvelumme löydetään.
  • Ymmärtääksemme, ketkä käyttävät palvelua — esimerkiksi kuinka moni käyttäjistä on ravintolan omistaja, ravintolapäällikkö tai kokki ja missä maissa he ovat — hyödynnämme valinnaisia tietoja, jotka päätät antaa itsestäsi tilisi asetuksissa tai yhteystietosivulla. Käytämme vastauksia vain koottuina tilastoina ja viestisi ymmärtämiseen asiayhteydessään. Emme koskaan käytä niitä päättääksemme, miten kohtelemme sinua. Koska annat tiedot vapaaehtoisesti, käsittelyn oikeusperuste on suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tyhjentämällä vastaukset.
  • Jotta ravintola voi kysyä asiakkailtaan, miten heillä meni, lukea vastaukset omalla kielellään ja saada sähköpostiviestin heikosta arviosta. Teemme tämän ravintolan puolesta ja sen ohjeiden mukaan, sillä tarvitsemme tätä ravintolan kanssa tekemämme sopimuksen täyttämiseksi. Ravintola päättää palautelomakkeen tarjoamisesta. Emme koskaan käytä asiakkaiden kirjoittamaa palautetta omiin tarkoituksiimme.
  • Pitääksemme palvelun turvassa, havaitaksemme väärinkäytökset sekä diagnosoidaksemme virheitä ja kaatumisia — oikeutetun etumme perusteella sellaista palvelua kohtaan, joka toimii eikä ole väärinkäytetty.
  • Lähettääksemme sinulle ajoittain sähköposteja palvelusta, vinkkejä ja uusia ominaisuuksia — oikeutetun etumme perusteella viestiä omille asiakkaillemme sekä suostumuksellasi silloin, kun laki sitä edellyttää. Jokaisessa näistä sähköposteista on peruutuslinkki.
  • Jotta voimme täyttää lakisääteiset velvoitteemme, erityisesti kirjanpito-, vero- ja kuluttajansuojavelvoitteet — koska laki sitä edellyttää.

Keinotekoinen älykkyys

Osa toiminnoista toimii lähettämällä sisältöä keinotekoisten älykkyyksien tarjoajille puolestamme. Lähetämme vain sen, mitä toiminto tarvitsee, emmekä mihinkään muuhun tarkoitukseen, ja tarjoajat käsittelevät sitä vain antamiemme ohjeiden mukaisesti.

  • Kun tuot valikon, lataamasi tiedosto (kuva tai PDF) sekä siitä poimittu teksti lähetetään AI-tarjoajalle, jotta se voidaan muuttaa valikoiksi, osioiksi, annoksiksi ja hinnoiksi.
  • Kun tuot tiedoston, sen sivut lähetetään myös AI-palveluntarjoajalle, jotta se löytää siitä annoskuvat ja ruokalistasi värit. Sen löytämät kuvat leikataan pois tiedostostasi ja lisätään vastaaviin annoksiin, ja kustakin kuvasta säilytetään lyhyt kuvaus, jotta voidaan ehdottaa parempia tuotekuvia kyseiselle annokselle.
  • Kun valikkosi käännetään automaattisesti, annosten nimet, kuvaukset ja osioiden nimet lähetetään AI-tarjoajalle käännettäväksi.
  • Kun lähetät meille palautetta kielellä, jota emme lue, teksti lähetetään AI-tarjoajalle käännettäväksi, jotta voimme vastata sinulle.
  • Jokainen asiakkaan ravintolan palautelomakkeella jättämä kommentti lähetetään tekoälypalveluntarjoajalle. Palveluntarjoaja tunnistaa kommentin kielen ja kääntää sen ravintolalle, jos ravintolan henkilökunta ei osaa kyseistä kieltä.

Sisältöäsi ei käytetä näiden tarjoajien mallien kouluttamiseen, eikä me käytä sitä myöskään omien malliemme kouluttamiseen.

Mallin palauttama tulos tallennetaan tuontiisi, jotta voit tarkistaa sen ennen kuin otat sen käyttöön, ja se poistetaan, kun tuonti tai tili poistetaan.

Valikot luotu ChatGPT:n tai Clauden avulla

Voit luoda ruokalistan keskustelemalla tekoälyavustajan, kuten ChatGPT:n tai Claude:n, kanssa. Avustaja muodostaa meihin yhteyden puolestasi. Tuolloin sinulla ei vielä ole tiliä, joten näin tapahtuu sille, mitä luot.

  • Sinulle saneeraamasi ruokalista — ravintolan nimi, osiot, annokset, kuvaukset ja hinnat — tallennetaan palvelimillemme, jotta avustaja voi palauttaa sinulle toimivan ruokalistan ja linkin siihen. Älä lisää siihen henkilökohtaisia tai luottamuksellisia tietoja.
  • Saamme vain sen, mitä avustaja lähettää meille ruokalistan rakentamista varten. Emme koskaan saa sinun keskustelujasi avustajan kanssa, avustajan tiliä emmekä nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi. Sitä, mitä avustaja itse tekee keskustelullasi, ohjaa sen oma yksityisyydensuojakäytäntö, ei meidän.
  • Pidämme pyynnön lähteenä olevan IP-osoitteen, jotta voimme rajoittaa nopeutta (rate limit) ja estää sen, että väärinkäyttöä tehdään päätepisteeseen, johon kuka tahansa voi kirjoittaa ilman kirjautumista. Sitä käytetään vain tähän.
  • Valikko on pidetty sinua varten 30 päivän ajan, jotta voit lunastaa sen linkillä. Jos kukaan ei lunasta sitä, valikko ja kaikki sen avulla luotu poistetaan automaattisesti noin 37 päivän kuluttua luomisesta. Lunastamattomat valikot piilotetaan myös hakukoneilta.
  • Heti kun vaadit ruokalistan omaksesi luomalla tilin, siitä tulee tavallinen tili ja loppuosa tästä käytännöstä koskee sitä kokonaisuudessaan.

Kenelle jaamme tietosi

Jaamme tietoja vain niiden palveluntarjoajien kanssa, joita tarvitsemme palvelun toiminnan varmistamiseksi. Kukin niistä käsittelee tietoja meidän ohjeidemme mukaisesti, eikä enempää. Emme myy henkilötietojasi. Nämä ovat palveluntarjoajat ja mitä ne saavat:

  • Hetzner — ylläpitää palvelimiamme Saksassa. Pidättää tietokannan ja siten kaikki palvelussa olevat tiedot.
  • Cloudflare — tallentaa palveluun ladatut kuvat ja toimittaa sivuston maailmanlaajuisesti. Säilyttää valokuvasi ja näkee sen liikenteen, joka päätyy meille.
  • Stripe — vastaanottaa maksut ja laatii laskut. Vastaanottaa laskutustunnistetietosi ja maksutietosi.
  • Mailgun — lähettää sinulle palvelun lähettämät sähköpostit ja vastaanottaa ne vastaukset, jotka lähetät takaisin. Saa sähköpostiosoitteesi ja näiden sähköpostien sisällön.
  • OpenRouter ja sen kautta reititettävät mallipalveluntarjoajat hoitavat ruokalistan tuonnin, automaattisen kääntämisen, meille lähettämäsi palautteen kääntämisen sekä asiakkaiden ravintolalle jättämien kommenttien kääntämisen. Niille toimitetaan tekoälyä käsittelevässä osiossa kuvatut sisällöt.
  • Sentry — kerää virhe- ja kaatumisraportteja, jotta voimme korjata ne. Saa teknisiä tietoja ja, jos virhe tapahtuu kirjautuneena, myös sähköpostiosoitteesi ja IP-osoitteesi.
  • Google Analytics — mittaa liikennettä verkkosivustollamme ja julkaistuissa men uissa. Saa teknisiä tietoja vain suostumuksellasi.
  • PostHog — mittaa, miten verkkosivustomme ja julkaistut valikot ovat käytössä, tallentaa näytteen istunnoista ja kerää virheraportteja, jotta voimme parantaa palvelua. Sen palvelimet sijaitsevat Euroopan unionissa. Selaimessasi se ladataan vain, jos annoit suostumuksesi analytiikkakakuille. Lisäksi erikseen, kun käytät kojelautaa, omat palvelimemme lähettävät PostHogille tallenteen siitä, mitä siellä teit, yhdessä nimesi ja sähköpostiosoitteesi kanssa, jotta näemme, missä tuote auttaa ja missä se haittaa.
  • Google AdSense — näyttää mainoksia ravintoloiden digitaalissa menuissa ilmaisessa suunnitelmassa. Saa menun kävijöiden tekniset tiedot heidän suostumuksellaan, joka kerätään Googlen oman suostumustekstin kautta.
  • Google – tarjoaa ”Kirjaudu sisään Googlella” -vaihtoehdon sekä reCAPTCHA-tarkistuksen, joka estää botteja luomasta tilejä tai lähettämästä meille viestejä yhteydenottosivun kautta.
  • OpenAI ja Anthropic — jos luot menun puhumalla ChatGPT:lle tai Clau delle, tämä avustaja lähettää meille kaiken, mitä se tarvitsee menun rakentamiseen. Ne eivät ole käsittelijöitämme: sinun keskustelusi niiden kanssa katetaan niiden omilla tietosuojakäytännöillä.
  • GitHub — ylläpitää kehityksen seurantaa, jossa palaute peilataan, jotta sitä voidaan työstää. Vastaanottaa palautetekstin ilman nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi.

Kansainväliset tietojen siirrot

Suurin osa toimittajistamme tallentaa tiedot Euroopan talousalueella, ja palvelimemme sekä sähköpostimme sijaitsevat EU:ssa. Jotkin toimittajat — mukaan lukien maksupalvelut, virheiden seuranta, istunnon tallennus, mainonta ja tekoälytoimittajat — sijaitsevat Yhdysvalloissa tai käsittelevät siellä tietoja. Kun tietosi siirtyvät Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ne ovat suojattuja joko Euroopan komission asianmukaisuuspäätöksellä tai Euroopan komission vakiovakiosopimuslausekkeilla yhdessä niiden lausekkeiden edellyttämien lisäsuojatoimien kanssa. Voit pyytää meiltä yksityiskohtia siitä, mitkä suojatoimet koskevat tiettyä siirtoa.

Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä, jotka ovat välttämättömiä, jotta palvelu toimii, ja — vain suostumuksellasi — evästeitä, joilla mitataan, miten sivustoa käytetään. Ravintoloiden julkaisemiin digitaalisiin valikoihin, jotka ovat saatavilla ilmaisessa suunnitelmassamme, Google näyttää mainoksia ja kerää mainosvalintasi oman suostumisviestinsä kautta. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa. Lue evästekäytäntömme saadaksesi täydellinen luettelo ja hallintatoiminnot

Kuinka kauan säilytämme tietosi

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin sinulla on tili kanssamme, lukuun ottamatta alla mainittuja poikkeuksia.

  • Nimesi, sähköpostiosoitteesi, roolisi ravintolassa, ravintolan tiedot, ruokalistat, annokset ja lataamasi kuvat poistetaan pysyvästi 30 päivän kuluttua siitä, kun pyydät tilisi poistamista. Voit perua poiston näiden 30 päivän aikana, jolloin mitään ei menetetä.
  • Kun tili poistetaan, säilytämme merkinnän siitä, että se oli olemassa ja että se suljettiin, yhdessä ei-henkilökohtaisen tilastotiedon kanssa, kuten kuinka monta menua sillä oli ja oliko se maksullisessa suunnitelmassa, jotta voimme mitata, kuinka moni lopettaa palvelun käytön. Tässä merkinnässä ei ole nimeä, sähköpostiosoitetta eikä ravintolan nimeä.
  • Jos kerrot meille, miksi olet poistumassa, säilytämme valitsemasi syyn ja kaiken, mitä kirjoitat valinnaiseen kommenttikenttään, niin kauan kuin havaitsemme sen hyödylliseksi palvelun parantamisessa. Ole hyvä, älä laita siihen henkilökohtaisia tai luottamuksellisia tietoja.
  • Tuomasi menut, mukaan lukien tiedosto, jonka lähetit, sekä tekoälypalveluntarjoajan raaka vastaus, poistetaan joko tuonnin yhteydessä tai kun tili poistetaan.
  • Se, mitä tuonti löysi tiedostostasi — siitä leikatut kuvat, niiden kuvaukset, siitä luetut värit ja sen luomat annokset sellaisina kuin ne luotiin — säilytetään tuonnin yhteydessä, sitä käytetään vain ruokalistatuojan parantamiseen, ja se poistetaan tuonnin yhteydessä tai kun tili poistetaan.
  • Tekoälyavustajan luoma men u, jota ei koskaan vaadita itselle, poistetaan automaattisesti noin 37 päivän kuluttua sen luomisesta yhdessä sitä hallussaan pitävän tilin kanssa.
  • Palaute ja viestit, joita vaihdamme sen yhteydessä, säilytetään enintään kolme vuotta sen jälkeen, kun keskustelu päättyy, jotta meillä on kirjanpito siitä, mitä kysyttiin ja mihin vastattiin.
  • Ravintolan palautelomakkeen kautta jätettyjä arvioita ja kommentteja säilytetään niin kauan kuin ravintolan tili on olemassa, jotta ravintola voi lukea ne. Ne poistetaan tilin mukana. Ravintola voi arkistoida arvion poistaakseen sen postilaatikostaan, mutta arkistoituja arvioita säilytetään tilin poistamiseen asti. Kunkin arvion yhteydessä tallennetut selaintiedot poistetaan 90 päivän kuluttua. Jos jätit palautetta ja haluat sen poistettavan aiemmin, pyydä ravintolaa poistamaan se tai ota meihin yhteyttä, niin poistamme sen.
  • Virhe- ja kaatumisraportteja säilyttää virheiden seurannan palveluntarjoajamme enintään 90 päivää.
  • Hallintapaneelin istuntotallenteita säilytetään suostumuksesi perusteella enintään 365 päivän ajan.
  • Laskut ja maksutapahtumat säilytetään niin kauan kuin kirjanpito- ja verolaki edellyttää, ja Espanjassa se on kuusi vuotta. Maksuprofiilisi poistetaan maksupalveluntarjoajaltamme, kun tilisi poistetaan.
  • Salaisten tietokantavarojen varmuuskopiot kierrätetään ja vanhenevat omien aikataulojensa mukaan, yleensä 30 päivän kuluessa, minkä jälkeen niistä on poistettu myös poistettu data.

Voit poistaa tilisi itse milloin tahansa. Katso tilin poistamista koskeva sivumme, miten se toimii ja kuinka kauan se kestää. Tilini poistaminen

Tietoturva

Suojaamme tietosi teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, jotka ovat asianmukaisia riskin kannalta. Näihin kuuluvat kaikkiin liikenteeseen käytettävät salatut yhteydet (HTTPS), salatut hash-muodossa vain suolattuna säilytetyt salasanat, tuotantotietojen käyttö vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä, salatut varmuuskopiot sekä säännölliset tietoturvakatselmukset ja riippuvuusauditoinnit. Mikään järjestelmä ei voi olla täysin turvattu, mutta pyrimme pitämään riskin matalana.

Jos tietoturvaloukkaus vaikuttaa henkilötietoihisi ja on todennäköistä, että oikeutesi ovat vaarassa, ilmoitamme asiasta toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa siitä, kun saamme tiedon asiasta, ja kerromme sinulle suoraan, kun laki sitä edellyttää.

Oikeutesi henkilötietojen suojaan

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen maksutta:

  • Pääsy — tietää, käsittelemmekö sinusta tietoja, ja saada niistä kopio.
  • Oikaisu — korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot. Useimmat voit muokata itse hallintapaneelissa.
  • Poisto — poistaa tietosi. Voit tehdä tämän itse koko tilisi osalta tilisi asetuksista.
  • Rajoittaminen — pyytää meitä keskeyttämään käsittely, kunnes kiista tietojesi osalta on ratkaistu.
  • Siirrettävyys — saada meille antamasi tiedot jäsennetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa tai saada meidät lähettämään ne toiselle palveluntarjoajalle, kun se on teknisesti mahdollista.
  • Vastustaminen — vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme, mukaan lukien suoramarkkinointi, jonka voit lopettaa milloin tahansa.
  • Suostumuksen peruuttaminen — peruuttaa suostumus milloin tahansa, evästeisiin tai mihin tahansa muuhun suostumukseen perustuvaan, ilman että se vaikuttaa siihen, mitä tehtiin ennen suostumuksen peruuttamista.

Jotta voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, ota yhteyttä yhteyssivumme kautta. Saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin ryhdymme toimenpiteisiin, jotta kukaan muu ei voisi tehdä pyyntöä puolestasi. Vastaamme kuukauden kuluessa; jos pyyntö on poikkeuksellisen monimutkainen, voimme pidentää sitä kahdella lisäkuukaudella ja kerromme miksi.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Espanjassa se on Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Haluaisimme ensisijaisesti mahdollisuuden ratkaista asia ensin.

Automaattiset päätökset ja profilointi

Emme tee sinua koskevia päätöksiä automaattisesti siten, että niillä olisi oikeudellisia vaikutuksia tai vastaavasti merkittävä vaikutus sinuun, emmekä rakenna sinusta käyttäytymisprofiileja mainontaa varten.

Ikävaatimukset

Palvelu on tarkoitettu yrityksille, eikä sitä ole suunnattu lapsille. Sinun on oltava vähintään 14-vuotias voidaksesi luoda tilin ja 18-vuotias tai vanhempi voidaksesi liittyä maksulliseen tilaukseen. Emme tietoisesti kerää tietoja lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä ja poistamme ne.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tämän tietosuojakäytännön. Jos muutos vaikuttaa olennaisesti siihen, miten käytämme henkilötietojasi, ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai ilmoituksella palvelun sisällä ennen muutoksen voimaantuloa, ja päivitämme tämän sivun yläreunassa olevan päivämäärän. Palvelun käyttäminen tämän jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyn käytännön.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää mitä tahansa yllä mainituista oikeuksista, ota meihin yhteyttä yhteyssivumme kautta. Vastaamme yhden kuukauden kuluessa, kuten laki edellyttää. Voit myös kirjoittaa meille vastaamalla mihin tahansa sähköpostiin, jonka saat meiltä.

Tämän palvelun käyttäjän henkilöllisyys ja rekisteröity osoite toimitetaan pyynnöstä yhteyssivun kautta ja kaikille viranomaisille, jotka sitä pyytävät.

Vieraile yhteyssivullamme ja ota meihin yhteyttä napsauttamalla alla.