Polityka prywatności

Wprowadzenie

Top Food App umożliwia restauracjom tworzenie, tłumaczenie i publikowanie cyfrowych menu. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego, z kim je udostępniamy oraz jakie masz prawa w odniesieniu do tych danych.

Usługa jest obsługiwana z Hiszpanii, w ramach Unii Europejskiej, i podlega ogólnemu rozporządzeniu UE o ochronie danych (RODO) oraz hiszpańskiemu prawu o ochronie danych. W tej polityce „my” oznacza operatora usługi.

Niniejsza polityka dotyczy zarówno naszych klientów — restauracji i ich personelu posiadających konto — jak i osób, które otwierają cyfrowe menu, które udostępniamy.

Kto odpowiada za Twoje dane

W odniesieniu do Twojego konta, Twojej subskrypcji oraz korzystania z panelu (dashboard) decydujemy o tym, dlaczego i jak dane są przetwarzane, więc jesteśmy administratorem danych.

W przypadku danych osób otwierających cyfrowe menu restauracji to restauracja decyduje o jego opublikowaniu, a my przetwarzamy dane zgodnie z jej instrukcjami. Restauracja jest więc administratorem danych, a my podmiotem przetwarzającym. To samo dotyczy ocen, komentarzy i adresów e-mail, które osoby dobrowolnie przekazują restauracji za pomocą jej formularza opinii. Restauracje, które potrzebują pisemnej umowy powierzenia przetwarzania danych, mogą poprosić o nią przez naszą stronę kontaktową.

Informacje, które zbieramy

Dane konta i restauracji

Dane, które podajesz nam podczas rejestracji i korzystania z konta:

• Twoje imię i adres e-mail.
• Twoje hasło, które przechowujemy wyłącznie jako zasolone hashowanie i którego nigdy nie da się odczytać.
• Jeśli logujesz się za pomocą Google, otrzymujemy od Google Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz identyfikator Twojego konta Google. Nigdy nie otrzymujemy ani nie mamy dostępu do Twojego hasła do Google.
• Nazwa restauracji, opis, adres, miasto, kod pocztowy, kraj, numer telefonu oraz godziny otwarcia, a także wszelkie linki do mediów społecznościowych, które dodasz.
• Twój wybór dotyczący plików cookie, data, w której go dokonałeś, oraz wersja polityki dotyczącej plików cookie, do której miał zastosowanie — dzięki temu nie musimy pytać Cię ponownie na każdym urządzeniu oraz istnieje zapis tego, na co się zgodziłeś.
• Opcjonalnie Twoja rola w restauracji (na przykład właściciel, manager lub szef kuchni), jeśli wybierzesz ją w ustawieniach konta. Możesz ją wyczyścić w dowolnym momencie.
• Informacja o tym, jak do nas trafiłeś, zapisywana raz podczas rejestracji: parametry kampanii z linku, w który kliknąłeś (jeśli były), strona internetowa, która Cię do nas skierowała (sam jej adres, nigdy odwiedzona przez Ciebie strona), pierwsza nasza strona, którą zobaczyłeś, data oraz kraj ustalony na podstawie informacji przekazywanych przez Twoją sieć. Nie zawiera imienia ani adresu e-mail i jest usuwana wraz z Twoim kontem.

Treści, które tworzysz

Menu, sekcje, dania, opisy, ceny, informacje o alergenach, zdjęcia oraz wybory dotyczące projektu, które tworzysz lub przesyłasz. Zdjęcia są przechowywane u naszego dostawcy magazynowania. Pliki, które przesyłasz do importera menu, są przechowywane razem z importem.

Dane płatności

Jeśli subskrybujesz płatny plan, nasz dostawca płatności zbiera i przechowuje Twoje dane dotyczące płatności. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru karty. Przechowujemy status Twojej subskrypcji, plan, faktury oraz identyfikator, który nasz dostawca płatności przypisuje Tobie.

Dane dotyczące użytkowania i dane techniczne

Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z usługi:

• Adres IP, w tym adresy Twoich ostatnich logowań, które przechowujemy w celach bezpieczeństwa. Używamy również adresu IP do szacowania Twojego kraju, aby wyświetlać właściwą walutę i język.
• Typ i wersja przeglądarki, typ urządzenia oraz język.
• Strony, które odwiedzasz, czas spędzony na nich oraz sposób, w jaki do nas trafiłeś — zbieramy to tylko wtedy, gdy zaakceptujesz pliki cookie analityczne.
• Szczegóły techniczne błędów i awarii, które mogą obejmować Twój adres e-mail, Twój adres IP oraz stronę, na której przebywałeś, abyśmy mogli odtworzyć i naprawić problem.

Wsparcie i opinie

Przekazane nam opinie, również te wysłane przez stronę kontaktową, wraz z podanym przez Ciebie adresem e-mail, którego używamy, by Ci odpowiedzieć, oraz opcjonalnymi informacjami o Tobie, które możesz dodać — kraju, nazwie restauracji i swojej roli w niej; wiadomości wymienione z nami na ten temat; a także strona i przeglądarka używane podczas wysyłania wiadomości. Jeśli podasz powód odejścia, również go zachowujemy.

Dane o osobach przeglądających menu

Gdy ktoś otwiera cyfrowe menu restauracji, przetwarzamy te same dane techniczne co powyżej, w imieniu tej restauracji. Nie prosimy osób przeglądających menu o imię ani żadne inne dane umożliwiające identyfikację. Jedyne dane, które mogą dobrowolnie podać, to informacje z opisanego poniżej formularza opinii.

Opinie pozostawione przez gości

Jeśli restauracja włączy opinie gości, w jej menu cyfrowym pojawi się krótki formularz. Gość może przesłać ocenę od 1 do 5 gwiazdek, opcjonalny komentarz i opcjonalny adres e-mail. Wymagana jest tylko ocena. Zapisujemy też język strony, menu lub danie, które oglądał gość, oraz identyfikator przeglądarki. Usuwamy go po 90 dniach i używamy wyłącznie do zapobiegania nadużyciom. Nie zapisujemy adresu IP gościa razem z opinią. Używamy go tylko w postaci zaszyfrowanej, której nie da się przekształcić z powrotem w adres, aby sprawdzić, ile formularzy wysłano z jednego połączenia w ciągu godziny. Licznik przestaje działać po godzinie, a zaszyfrowana wartość jest usuwana z naszej pamięci podręcznej najpóźniej po dwóch tygodniach. Tak jak w przypadku każdego żądania kierowanego do serwera WWW, adres przechodzi też przez techniczny dziennik naszego serwera, który przechowuje tylko najnowszy ruch. Dane te należą do restauracji, która przegląda je we własnej skrzynce odbiorczej w naszym serwisie, a my przetwarzamy je w jej imieniu.

Dlaczego używamy Twoich danych i na jakiej podstawie prawnej

Używamy Twoich danych w następujących celach oraz z powodów, które prawo określa jako „podstawy prawne”:

• Aby utworzyć i prowadzić Twoje konto, publikować Twoje menu oraz zapewniać wsparcie klienta — ponieważ musimy to zrobić, aby wykonać naszą umowę z Tobą.
• Aby uruchomić wybrane przez Ciebie funkcje AI, import menu i automatyczne tłumaczenie — ponieważ musimy to zrobić, aby wykonać naszą umowę z Tobą.
• Aby pobierać płatności za płatny plan, wystawiać faktury i zapobiegać oszustwom — w celu wykonania naszej umowy z Tobą oraz w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych dotyczących faktur.
• Aby zrozumieć, jak korzysta się z usługi i ją ulepszać oraz mierzyć, jak działają cyfrowe menu — za Twoją zgodą dla wszystkiego, co korzysta z plików cookie, oraz na podstawie naszego uzasadnionego interesu w ulepszaniu usługi w odniesieniu do danych, które do nas docierają bez użycia plików cookie.
• Żeby dowiedzieć się, jak ludzie do nas trafiają — z jakiej strony, wyszukiwarki, kampanii lub linku przeszli na naszą stronę główną, zanim utworzyli konto — i sprawdzić, które z naszych działań przynoszą efekty. Informacja jest zapisywana raz, podczas rejestracji, za pomocą małego pliku cookie opisanego w naszej polityce dotyczącej plików cookie. Korzystamy z niej wyłącznie w zbiorczych statystykach, w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zrozumieniu, jak użytkownicy dowiadują się o naszej usłudze.
• Aby dowiedzieć się, kto korzysta z usługi — na przykład ilu użytkowników jest właścicielami restauracji, managerami lub szefami kuchni oraz z jakich krajów pochodzą — na podstawie opcjonalnych informacji o sobie, które zdecydujesz się podać w ustawieniach konta lub na stronie kontaktowej. Wykorzystujemy te odpowiedzi wyłącznie do tworzenia zbiorczych statystyk i odczytywania Twojej wiadomości w odpowiednim kontekście, nigdy po to, by decydować, jak Cię traktujemy. Ponieważ dobrowolnie je podajesz, podstawą prawną jest Twoja zgoda, którą możesz wycofać w dowolnym momencie, usuwając te odpowiedzi.
• Aby restauracja mogła zapytać gości o ich wrażenia, czytać przetłumaczone odpowiedzi w swoim języku i otrzymywać e-maile o niskich ocenach. Robimy to w imieniu restauracji i zgodnie z jej instrukcjami, ponieważ jest to konieczne do wykonania naszej umowy z restauracją, która decyduje się udostępnić formularz. Nigdy nie wykorzystujemy opinii gości we własnych celach.
• Aby utrzymać usługę w bezpiecznym stanie, wykrywać nadużycia oraz diagnozować błędy i awarie — na podstawie naszego uzasadnionego interesu w usłudze działającej prawidłowo i niebędącej przedmiotem nadużyć.
• Aby wysyłać Ci okazjonalne e-maile dotyczące usługi, wskazówki i nowe funkcje — na podstawie naszego uzasadnionego interesu w komunikowaniu się z naszymi własnymi klientami oraz na Twoją zgodę, jeśli prawo tego wymaga. Każdy z tych e-maili zawiera link umożliwiający rezygnację.
• Aby wypełnić nasze obowiązki prawne, w szczególności dotyczące księgowości, podatków i ochrony konsumentów — ponieważ wymaga tego prawo.

Sztuczna Inteligencja

Niektóre funkcje działają poprzez wysyłanie treści do dostawców sztucznej inteligencji w naszym imieniu. Wysyłamy tylko to, czego wymaga dana funkcja, nie wysyłamy tego w żadnym innym celu, a dostawcy przetwarzają je wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

• Gdy importujesz menu, przesłany przez Ciebie plik (zdjęcie lub PDF) oraz tekst z niego wyodrębniony są wysyłane do dostawcy AI, aby można je było przekształcić w menu, sekcje, dania i ceny.
• Strony importowanego pliku są również wysyłane do dostawcy AI, aby wyszukać w nim zdjęcia Twoich dań oraz kolory Twojego menu. Znalezione zdjęcia są wycinane z Twojego pliku i dodawane do pasujących dań, a krótki opis każdego zdjęcia jest zapisywany, aby sugerować lepsze zdjęcia stockowe dla tego dania.
• Gdy Twoje menu jest automatycznie tłumaczone, nazwy dań, opisy i nazwy sekcji są wysyłane do dostawcy AI w celu przetłumaczenia.
• Gdy przekażesz nam opinię w języku, którego nie czytamy, tekst jest wysyłany do dostawcy AI w celu przetłumaczenia, abyśmy mogli Ci odpowiedzieć.
• Każda opinia, którą gość zostawia w formularzu opinii restauracji, jest wysyłana do dostawcy usług AI. Ustala on, w jakim języku została napisana, a jeśli restauracja nie posługuje się tym językiem, tłumaczy ją na jej potrzeby.

Twoje treści nie są wykorzystywane do trenowania modeli tych dostawców, a my nie używamy ich do trenowania własnych modeli.

Wynik, który zwraca model, jest przechowywany razem z Twoim importem, abyś mógł/mogła go przejrzeć przed zastosowaniem, i jest usuwany, gdy usuwany jest import lub konto.

Menu utworzone za pomocą ChatGPT lub Claude

Możesz utworzyć menu, rozmawiając z asystentem AI, takim jak ChatGPT lub Claude, który łączy się z nami w Twoim imieniu. W tym momencie nie istnieje jeszcze konto, więc dzieje się to, co dotyczy tego, co utworzysz.

• Dyktowane przez Ciebie menu — nazwa restauracji, sekcje, dania, opisy i ceny — jest przechowywane na naszych serwerach, aby asystent mógł zwrócić Ci działające menu oraz link do niego. Nie umieszczaj w nim danych osobowych ani informacji poufnych.
• Otrzymujemy tylko to, co asystent wysyła nam w celu zbudowania menu. Nigdy nie otrzymujemy Twojej rozmowy z asystentem, konta asystenta ani Twojego imienia i adresu e-mail. To, co asystent sam robi z Twoją rozmową, podlega jego własnej polityce prywatności, a nie naszej.
• Zachowujemy adres IP, z którego pochodzi żądanie, aby móc ograniczać tempo i blokować nadużycia dotyczące punktu końcowego, do którego każdy może wysłać żądanie bez logowania. Jest używany wyłącznie w tym celu.
• Menu jest dla Ciebie zarezerwowane przez 30 dni, aby można je było odebrać za pomocą linku. Jeśli nikt go nie odbierze, menu i wszystko utworzone przy jego użyciu są automatycznie usuwane około 37 dni po utworzeniu. Niezarejestrowane menu są również ukrywane przed wyszukiwarkami.
• Gdy tylko zgłosisz to menu, tworząc konto, staje się ono normalnym kontem i do tej pory obowiązuje w pełni reszta tej polityki.

Komu udostępniamy Twoje dane

Udostępniamy dane wyłącznie dostawcom, których potrzebujemy do uruchomienia usługi. Każdy z nich przetwarza je zgodnie z naszymi instrukcjami i niczym więcej. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Oto dostawcy i to, co od nich otrzymujemy:

• Hetzner — hostuje nasze serwery w Niemczech. Przechowuje bazę danych, a tym samym wszystkie dane w usłudze.
• Cloudflare — przechowuje przesłane obrazy i dostarcza stronę na całym świecie. Przechowuje Twoje zdjęcia i widzi ruch, który do nas dociera.
• Stripe — pobiera płatności i wystawia faktury. Otrzymuje Twoją tożsamość rozliczeniową oraz szczegóły płatności.
• Mailgun — wysyła wiadomości e-mail, które wysyła Ci usługa, i otrzymuje odpowiedzi, które odsyłasz. Otrzymuje Twój adres e-mail oraz treść tych wiadomości.
• OpenRouter, a za jego pośrednictwem dostawcy modeli, do których kieruje zapytania — obsługuje import menu, automatyczne tłumaczenia, tłumaczenie opinii wysyłanych do nas oraz komentarzy pozostawianych restauracjom przez gości. Otrzymuje treści opisane w sekcji dotyczącej sztucznej inteligencji.
• Sentry — zbiera raporty o błędach i awariach, abyśmy mogli je naprawiać. Otrzymuje dane techniczne, a gdy błąd występuje podczas Twojego zalogowania, również Twój adres e-mail i adres IP.
• Google Analytics — mierzy ruch na naszej stronie internetowej oraz w opublikowanych menu. Otrzymuje dane techniczne wyłącznie za Twoją zgodą.
• PostHog — mierzy, jak korzysta się z naszej witryny i opublikowanych menu, rejestruje próbkę sesji oraz zbiera raporty o błędach, abyśmy mogli ulepszać usługę. Jego serwery znajdują się w Unii Europejskiej. W Twojej przeglądarce jest wczytywany tylko wtedy, jeśli wyraziłeś zgodę na pliki cookie analityczne. Dodatkowo, gdy korzystasz z pulpitu, nasze własne serwery wysyłają PostHog zapis tego, co tam zrobiłeś, wraz z Twoim imieniem i adresem e-mail, abyśmy mogli zobaczyć, gdzie produkt pomaga, a gdzie przeszkadza.
• Google AdSense — wyświetla reklamy w cyfrowych menu restauracji w ramach darmowego planu. Otrzymuje dane techniczne odwiedzających menu, za ich zgodą, zbierane za pośrednictwem własnej wiadomości o zgodzie Google.
• Google — zapewnia opcję „Zaloguj się przez Google” oraz weryfikację reCAPTCHA, która zapobiega zakładaniu kont przez boty i wysyłaniu przez nie wiadomości za pośrednictwem strony kontaktowej.
• OpenAI i Anthropic — jeśli tworzysz menu, rozmawiając z ChatGPT lub Claude, ten asystent przesyła nam to, czego potrzebuje, aby zbudować menu. Nie są oni naszymi podmiotami przetwarzającymi: Twoje rozmowy z nimi są objęte ich własnymi politykami prywatności.
• GitHub — przechowuje nasz rejestr rozwoju, w którym odzwierciedlamy opinie, aby można je było dalej opracowywać. Otrzymuje treść opinii, bez Twojego imienia ani adresu e-mail.

Międzynarodowe transfery danych

Większość naszych dostawców przechowuje dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym, a nasze serwery i e-mail znajdują się w UE. Niektórzy dostawcy — w tym dostawcy dotyczący płatności, monitorowania błędów, nagrywania sesji, reklamy i AI — mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub przetwarzają tam dane. Gdy Twoje dane wykraczają poza Europejski Obszar Gospodarczy, są chronione albo na mocy decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony wydanej przez Komisję Europejską, albo na mocy standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, których te klauzule wymagają. Możesz poprosić nas o szczegóły dotyczące zabezpieczeń mających zastosowanie do konkretnego przekazania.

Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie, które są niezbędne do działania usługi oraz — wyłącznie za Twoją zgodą — plików cookie, które mierzą, w jaki sposób korzysta się ze strony. Na cyfrowych menu opublikowanych przez restauracje w ramach naszego bezpłatnego planu Google wyświetla reklamy i zbiera Twoje wybory reklamowe za pośrednictwem własnej wiadomości o zgodzie. Możesz zmienić swój wybór w dowolnym momencie. Przeczytaj naszą politykę dotyczącą plików cookie, aby poznać pełną listę oraz dostępne opcje

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak długo masz u nas konto, z wyjątkami wymienionymi poniżej.

• Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, rola w restauracji, dane restauracji, menu, dania i przesłane zdjęcia zostaną trwale usunięte 30 dni po złożeniu prośby o usunięcie konta. W ciągu tych 30 dni możesz anulować usunięcie i nic nie zostanie utracone.
• Po usunięciu konta przechowujemy zapis, że istniało i zostało zamknięte, wraz z nieosobowymi danymi, takimi jak liczba menu, które miało, oraz czy było na płatnym planie, abyśmy mogli zmierzyć, ilu użytkowników przestaje korzystać z usługi. Ten zapis nie zawiera imienia, adresu e-mail ani nazwy restauracji.
• Jeśli powiesz nam, dlaczego rezygnujesz, przechowujemy powód, który wybrałeś, oraz wszystko, co wpiszesz w opcjonalnym polu komentarza, tak długo, jak uznamy to za przydatne do ulepszania usługi. Prosimy nie umieszczać w tym polu danych osobowych ani poufnych informacji.
• Menu, które importujesz, w tym plik, który przesłałeś, oraz surowa odpowiedź dostawcy AI, są usuwane wraz z importem lub gdy konto zostaje usunięte.
• To, co znalazł import w Twoim pliku — zdjęcia wycięte z niego, ich opisy, odczytane z niego kolory oraz dania utworzone na podstawie tego pliku — jest zachowywane wraz z importem, używane wyłącznie do ulepszania importera menu i usuwane wraz z importem lub w momencie usunięcia konta.
• Menu utworzone przy użyciu asystenta AI i nigdy niezgłoszone jest automatycznie usuwane po około 37 dniach od utworzenia, wraz z kontem, na którym się znajdowało.
• Opinie oraz wiadomości, które wymieniamy na ten temat, są przechowywane przez okres do trzech lat po zakończeniu rozmowy, abyśmy mieli zapis tego, co zostało poproszone i co odpowiedziano.
• Oceny i komentarze pozostawione przez gości za pomocą formularza opinii restauracji przechowujemy tak długo, jak długo istnieje konto restauracji, aby mogła je czytać. Usuwamy je wraz z kontem. Restauracja może zarchiwizować ocenę, aby usunąć ją ze swojej skrzynki odbiorczej, ale zarchiwizowane oceny przechowujemy do czasu usunięcia konta. Szczegóły przeglądarki zapisane wraz z każdą opinią usuwamy po 90 dniach. Jeśli pozostawiłeś opinię i chcesz, aby została usunięta wcześniej, poproś o to restaurację albo skontaktuj się z nami, a usuniemy ją.
• Raporty o błędach i awariach są przechowywane przez naszego dostawcę monitorowania błędów do 90 dni.
• Nagrania sesji panelu (dashboard), jeśli wyraziłeś zgodę, są przechowywane do 365 dni.
• Faktury i rejestry płatności są przechowywane tak długo, jak wymaga tego prawo księgowe i podatkowe, co w Hiszpanii wynosi sześć lat. Twoje dane profilu płatności są usuwane u naszego dostawcy płatności w momencie usunięcia konta.
• Zaszyfrowane kopie zapasowe bazy danych są cyklicznie rotowane i wygasają zgodnie z własnym harmonogramem, zwykle w ciągu 30 dni, po czym usunięte dane znikają również z tych kopii.

Możesz usunąć swoje konto samodzielnie w dowolnym momencie. Zobacz stronę usuwania konta, aby dowiedzieć się, jak to działa i ile to trwa. Usuwanie konta

Bezpieczeństwo danych

Chronimy Twoje dane za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych właściwych dla poziomu ryzyka. Obejmuje to zaszyfrowane połączenia (HTTPS) dla całego ruchu, hasła przechowywane wyłącznie jako zasolone hashe, ograniczony dostęp do danych produkcyjnych do osób, które ich potrzebują, zaszyfrowane kopie zapasowe oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa i audyty zależności. Żaden system nie może być w pełni bezpieczny, ale działamy tak, aby utrzymywać poziom ryzyka na niskim poziomie.

Jeśli incydent związany z bezpieczeństwem wpływa na Twoje dane osobowe i prawdopodobnie narazi Twoje prawa na ryzyko, powiadomimy właściwy organ nadzorczy w ciągu 72 godzin od chwili, gdy się o nim dowiemy, oraz poinformujemy Cię bezpośrednio, gdy wymaga tego prawo.

Twoje prawa w zakresie ochrony danych

Przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych, bez opłat:

• Dostęp — aby dowiedzieć się, czy przetwarzamy dane na Twój temat, i uzyskać ich kopię.
• Sprostowanie — aby poprawić dane nieprawidłowe lub niekompletne. Większość z nich możesz edytować samodzielnie w panelu (dashboard).
• Usunięcie — aby usunąć Twoje dane. Możesz zrobić to samodzielnie dla całego swojego konta w ustawieniach konta.
• Ograniczenie — abyśmy wstrzymali przetwarzanie do czasu rozstrzygnięcia sporu dotyczącego Twoich danych.
• Przenoszenie — aby otrzymać dane, które nam podałeś, w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie, lub abyśmy wysłali je do innego dostawcy, gdy jest to technicznie możliwe.
• Sprzeciw — sprzeciwić się przetwarzaniu opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym marketingowi bezpośredniemu, który możesz w dowolnym momencie zatrzymać.
• Cofnięcie zgody — aby wycofać zgodę w dowolnym momencie, na cookies lub na cokolwiek innego opartego na zgodzie, bez wpływu na to, co zostało zrobione przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Przed podjęciem działań możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości, aby nikt inny nie mógł złożyć takiego wniosku w Twoim imieniu. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca; jeśli wniosek jest wyjątkowo złożony, możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące i wyjaśnimy dlaczego.

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Hiszpanii jest to Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Docenimy szansę na najpierw rozwiązanie tej sprawy.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy o Tobie decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobnie istotny sposób na Ciebie wpływały, i nie tworzymy profilów behawioralnych na potrzeby reklam.

Wymagania wiekowe

Usługa jest przeznaczona dla firm i nie jest kierowana do dzieci. Aby utworzyć konto, musisz mieć co najmniej 14 lat, a aby przystąpić do płatnej subskrypcji — 18 lat lub więcej. Nie zbieramy w sposób świadomy danych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko podało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Gdy zmiana w istotny sposób wpływa na to, w jaki sposób używamy Twoich danych, poinformujemy Cię e-mailem lub powiadomieniem w ramach usługi przed jej wejściem w życie, a także zaktualizujemy datę u góry tej strony. Dalsze korzystanie z usługi oznacza zaakceptowanie zaktualizowanej polityki.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać z któregokolwiek z praw opisanych powyżej, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, zgodnie z wymogami prawa. Możesz też napisać do nas, odpowiadając na dowolny e-mail, który od nas otrzymasz.

Tożsamość i adres rejestrowy podmiotu obsługującego tę usługę są udostępniane na żądanie za pośrednictwem strony kontaktowej oraz każdemu organowi, który o nie poprosi.

Kliknij poniżej, aby odwiedzić naszą stronę kontaktową i skontaktować się z nami.