Условия за ползване

Приемане на условията

Създавайки акаунт или използвайки Top Food App, се съгласявате с тези Общи условия. Ако не ги приемате, не използвайте услугата.

Услугата се управлява от Испания, в Европейския съюз. Идентичността и адресът за регистрация на оператора се предоставят при заявка чрез нашата страница за контакт.

Нищо в тези условия не отнема права, които имате по силата на потребителското право и които не могат да бъдат отказани с договор. Когато клауза в тези условия противоречи на такова право, предимство има това право.

Описание на услугата

Top Food App предоставя онлайн платформа за ресторанти и други хранителни предприятия да създават, управляват, превеждат и публикуват цифрови менюта.

• Създавайте, организирайте и персонализирайте менюта, секции и ястия с снимки, цени и информация за алергени.
• Генерирайте QR кодове и разпечатваеми листове, за да могат клиентите да отварят менюто на телефона си.
• Публикувайте менюта на публична страница, хоствана от нас.
• Публикувайте менюта на няколко езика, включително с автоматичен превод.
• Импортирайте съществуващо меню от снимка или PDF, което се прочита автоматично и се превръща в проект, който преглеждате.
• Променете визията на публикуваното меню с теми, цветове и шрифтове.
• Вижте колко хора са отворили менюто ви и кои ястия са разглеждали.
• Създайте меню, като разговаряте с AI асистент като ChatGPT или Claude, и го поискайте впоследствие, като създадете акаунт.
• Поканете други хора да работят по същия акаунт.

Кой може да използва услугата

Трябва да сте поне на 14 години, за да създадете акаунт, и поне на 18 години, с правоспособност да сключвате договори, за да се абонирате за платен план. Услугата е предназначена за бизнес употреба. Ако я използвате от името на компания, потвърждавате, че сте упълномощени да приемете тези условия от нейно име.

Потребителски акаунти

Когато създавате акаунт, трябва да предоставите информация, която е точна, пълна и актуална, и да я поддържате в крак с времето.

Регистрация на акаунт

Отговаряте за безопасността на паролата си и за всичко, което се извършва чрез вашия акаунт. Уведомете ни възможно най-скоро, ако смятате, че някой друг има достъп до нея.

Отговорност на акаунта

Можете да поканите други хора в своя акаунт и да изберете какво могат да правят. Оставате отговорни за това, което те правят с него, и за премахване на достъпа, когато вече не е необходим.

Вашето съдържание

Вие запазвате собствеността върху всичко, което изпращате или публикувате чрез услугата: вашите менюта, ястия, описания, цени, снимки и дизайнерски избори.

Собственост върху съдържанието

Запазвате всички права върху вашето съдържание. Потвърждавате, че имате правата върху всичко, което качвате, включително снимки, и че публикуването му не нарушава правата на други лица.

Лиценз за използване

Вие ни предоставяте в световен мащаб, неизключителен лиценз без възнаграждение, за да хостваме, съхраняваме, възпроизвеждаме, адаптираме, превеждаме и публикуваме вашето съдържание единствено с цел да управляваме услугата за вас. Това включва изпращането му към доставчиците, които използваме за съхранение, доставка и автоматичен превод или импорт. Лицензът трае само докато вашето съдържание е в услугата и приключва, когато го изтриете или изтриете акаунта си, с изключение на копията в резервни копия, докато те изтекат.

Вашата отговорност за информацията в менюто

Отговаряте за точността на това, което публикувате, включително цени, съставки и информация за алергени. Това е важно: информацията за алергени може да повлияе на здравето на човек и само вие знаете какво наистина има във вашите ястия. Проверете всяко меню, преди да го публикувате, и го проверете отново след автоматичен импорт или превод.

Автоматичен импорт и превод

Импортиране на меню и автоматичен превод се генерират от модели на изкуствен интелект. Те са помощно средство за изготвяне, а не заместител на вашия преглед.

Тези функции могат да допускат грешки: могат да прочетат неправилно цена, да изпуснат ястие или да преведат неправилно съставка или алерген. Не гарантираме точността на резултата и трябва да го прегледате и коригирате, преди да го публикувате.

Функциите подлежат на ограничения за справедлива употреба и зависят от доставчици извън нашия контрол. Можем да променим основните модели или да паузираме дадена функция, ако доставчикът не е наличен.

Планове, цени и плащане

Безплатен план

Безплатният план ви позволява да създавате и публикувате менюта безплатно. В замяна показваме реклама от Google на публичните страници на менюта, публикувани в безплатния план. Надграждането до платен план премахва тази реклама.

Платен план

Платените планове се таксуват предварително, ежемесечно или ежегодно в зависимост от плана, който изберете. Цените се показват преди да се абонирате и включват или изключват данък според посоченото при плащането. Плащанията се обработват от нашия доставчик на плащания; ние никога не виждаме пълните ви данни за картата.

Подновяване и отмяна

Платеният абонамент се подновява автоматично в края на всеки период на фактуриране на действащата тогава цена, освен ако не го отмените първо. Можете да отмените по всяко време от настройките на акаунта си. Отмяната спира следващото подновяване; вашият план остава активен до края на периода, за който вече сте платили, и след това акаунтът ви се връща към безплатния план.

Промени в цените

Може да променим цените си. Ако промяната засяга абонамент, който вече имате, ще ви уведомим по имейл поне 30 дни преди да влезе в сила, и можете да го отмените преди това, ако не го приемете.

Право на отказ

Ако сте потребител в Европейския съюз, по принцип имате 14 дни, за да се откажете от договор, сключен от разстояние, без да посочвате причина. Когато се абонирате, вие ни молите да започнем да предоставяме услугата незабавно и признавате, че губите правото си на отказ, след като тя бъде изцяло изпълнена. Ако се откажете, докато услугата е извършена само частично, заплащате пропорционална сума за това, което сте използвали. Повечето от нашите клиенти са бизнеси, и в този случай това право не се прилага.

Възстановявания

Освен правото на отказ и правата, които законът за потребителите ви дава, вече извършените плащания не подлежат на възстановяване, защото запазвате достъп до края на периода, за който сте платили. Ако от наша страна нещо очевидно се обърка, свържете се с нас и ние ще го разгледаме.

Провалено плащане

Ако плащането се провали, може да опитаме отново и след като ви уведомим да върнем акаунта към безплатния план. Вашите менюта остават онлайн; платените функции се спират.

Приемлива употреба

Съгласявате се да не използвате услугата за качване, публикуване или предаване на съдържание, което е незаконно, подвеждащо, вредно, заплашително, обидно или по друг начин възражително, и да не я използвате по начин, който уврежда услугата или други потребители.

Забранени дейности

• Всякаква незаконна или неоторизирана цел, включително публикуване на менюта за бизнес, който не представлявате.
• Съдържание, което е вредно, заплашително, обидно или което нарушава правата на други лица, включително снимки, за които нямате права.
• Съзнателно неверна информация за храна, по-специално относно съставки, алергени или произход.
• Спам, непоискана реклама или промоционални материали.
• Неоторизиран достъп до нашите системи или мрежи или опити за заобикаляне на ограничения, сигурност или рекламни механизми.
• Автоматизирано масово извличане на съдържание от услугата или препродаване на услугата като своя без нашето писмено съгласие.
• Нарушаване на която и да е приложима правна норма или разпоредба.

Наличност и промени в услугата

Работим да поддържаме услугата достъпна, но не обещаваме, че ще бъде непрекъсната или без грешки. Може да извършваме поддръжка и може да добавяме, променяме или премахваме функции. Ако премахнем функция, на която разчитате, или прекратим услугата, ще ви уведомим разумно предварително и, когато засегнатият е платен план, ще възстановим неизползваната част от това, което сте заплатили.

Интелектуална собственост

Самата услуга, нейният софтуер, дизайн, марка и оригинално съдържание са и остават наша собственост и собственост на нашите лицензодатели. Тези условия не ви предоставят права върху тях извън използването на услугата по предназначение.

Нашите права

Услугата е защитена с авторско право, търговска марка и други закони. Не можете да я копирате, променяте, декомпилирате или създавате производни произведения от нея, освен ако законът изрично го позволява.

Оповестявания и отговорност

Услугата се предоставя „както е“ и „доколкото е налична“.

Гаранции

В границите, позволени от закона, не предоставяме никакви гаранции извън тези, които не можем да изключим. Ако сте потребител, законната гаранция за съответствие се прилага за вас изцяло и нищо в тези условия не я ограничава.

Ограничение на отговорността

В границите, позволени от закона, общата ни отговорност за всякакъв иск, свързан с услугата, е ограничена до сумата, която сте ни заплатили през 12-те месеца преди събитието, което го е причинило. Не носим отговорност за непреки или последващи загуби, като пропуснати ползи или загуба на бизнес.

Какво никога не изключваме

Нищо в тези условия не изключва или ограничава нашата отговорност за смърт или телесна повреда, причинени от нашата небрежност, за измама или умишлено неправомерно поведение, за груба небрежност или за каквото и да е друго, което не може да бъде изключено съгласно испанското законодателство.

Прекратяване

Всеки от нас може да прекрати това споразумение.

Прекратяване от вас

Можете да изтриете акаунта си по всяко време от настройките на акаунта. Вие избирате дали да изтриете само вашето собствено влизане (логин) или целия акаунт. Изтриването на целия акаунт започва 30-дневен период на изчакване, през който можете да отмените и нищо няма да бъде загубено; след това вашият ресторант, менюта и снимки се изтриват трайно.

Прекратяване от нас

Може да спрем или закрием акаунта ви, ако сериозно или многократно нарушавате тези условия. Освен ако нарушението е достатъчно сериозно, за да изисква незабавни действия, или ако законът изисква друго, първо ще ви предупредим, ще обясним защо и ще ви дадем възможност да го коригирате. Ако закрием акаунта ви без основание, ще възстановим неизползваната част от всеки платен план.

Какво се случва със съдържанието ви

Когато акаунтът ви бъде изтрит, публикуваните ви менюта спират да работят и съдържанието ви се изтрива, както е описано в нашата политика за поверителност. Експортирайте или запазете всичко, което искате да запазите, преди да изтриете. Изтрийте акаунта си

Поверителност и защита на данните

Нашата политика за поверителност обяснява какво правим с личните данни и е част от тези условия. Когато обработваме данни за хората, които отварят публикуваното ви меню, ние го правим по вашите инструкции като наш възложител; можете да поискате писмено споразумение за обработка на данни чрез нашата страница за контакт. Политика за поверителност

Промени в тези условия

Можем да променим тези условия. Ако промяната е съществена, ще ви уведомим по имейл или в самата услуга най-малко 30 дни преди да влезе в сила. Ако не приемете промяната, можете да отмените абонамента си и да изтриете акаунта си преди тази дата; продължаването на използването на услугата след това означава, че приемате новите условия.

Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от испанското законодателство. Ако сте потребител, можете да предявите иск в съдилищата на държавата си на пребиваване и да запазите защитата на задължителните правила за потребителите; ако използвате услугата като бизнес, съдилищата на Испания имат изключителна компетентност.

Ако сте потребител в Европейския съюз, може да използвате и платформата на Европейската комисия за онлайн разрешаване на спорове. Предпочитаме да решаваме проблемите директно, така че моля, свържете се с нас първо.

Език

Тези условия са публикувани на няколко езика. Преводите са предоставени за удобство; ако има разлика в смисъла, преобладава английската версия.

Информация за контакт

Ако имате въпроси относно тези Общи условия, свържете се с нас чрез нашата страница за контакт.

Кликнете по-долу, за да посетите нашата страница за контакт и да се свържете с нас.