Podmínky poskytování služeb

Přijetí podmínek

Vytvořením účtu nebo používáním Top Food App souhlasíte s těmito podmínkami poskytování služeb. Pokud s nimi nesouhlasíte, službu nepoužívejte.

Služba je provozována ze Španělska, v Evropské unii. Identita a adresa provozovatele jsou na vyžádání uvedeny na naší kontaktní stránce.

Nic v těchto podmínkách nebere ani neomezuje práva, která máte podle zákona na ochranu spotřebitele a která nelze dohledem nebo dohodou vyloučit. Pokud ustanovení zde uvedená v rozporu s takovým právem, má toto právo přednost.

Popis služby

Top Food App poskytuje online platformu pro restaurace a další podniky v oblasti potravin, aby mohly vytvářet, spravovat, překládat a publikovat digitální menu.

• Vytvářejte, organizujte a přizpůsobujte menu, sekce a pokrmy pomocí fotografií, cen a informací o alergenech.
• Vygenerujte QR kódy a tisknutelné listy, aby si zákazníci mohli otevřít menu na svém telefonu.
• Publikujte menu na veřejné stránce hostované námi.
• Publikujte menu v několika jazycích, včetně automatického překladu.
• Importujte existující menu z fotografie nebo PDF, které se automaticky přečte a převede do návrhu, který si zkontrolujete.
• Změňte vzhled publikovaného menu pomocí motivů, barev a fontů.
• Zobrazíme vám, kolik lidí si vaše menu otevřelo a na jaká jídla se dívá.
• Vytvořte menu tím, že si promluvíte s AI asistentem, jako je ChatGPT nebo Claude, a následně si jej uplatněte vytvořením účtu.
• Pozvěte další osoby, aby pracovali na stejném účtu.

Kdo může službu používat

Musíte být nejméně 14 let, abyste si mohli založit účet, a nejméně 18 let, s právní způsobilostí uzavírat smlouvy, abyste se mohli přihlásit k placenému tarifu. Služba je určená pro podnikatelské použití. Pokud ji používáte jménem společnosti, potvrzujete, že jste oprávněn/á pro ni přijmout tyto podmínky.

Uživatelské účty

Při vytváření účtu musíte uvést informace, které jsou přesné, úplné a aktuální, a udržovat je v aktuálním stavu.

Registrace účtu

Odpovídáte za to, že je vaše heslo v bezpečí, a za vše, co je provedeno prostřednictvím vašeho účtu. Co nejdříve nám oznamte, pokud si myslíte, že k němu má přístup někdo jiný.

Odpovědnost za účet

Můžete pozvat další osoby k vašemu účtu a zvolit, co mohou dělat. Nadále odpovídáte za to, co s ním provedou, a za odebrání přístupu, když už ho nebudou potřebovat.

Váš obsah

Zachováváte vlastnictví ke všemu, co prostřednictvím služby odešlete nebo zveřejníte: vaše menu, pokrmy, popisy, ceny, fotografie a volby designu.

Vlastnictví obsahu

Zachováváte všechna práva ke svému obsahu. Potvrzujete, že máte práva ke všemu, co nahráváte, včetně fotografií, a že zveřejněním nedochází k porušení práv třetích osob.

Licence k použití

Udělíte nám celosvětovou, nevýhradní licenci bez licenčních poplatků k tomu, abychom mohli hostovat, ukládat, reprodukovat, upravovat, překládat a zveřejňovat váš obsah, a to výhradně za účelem provozu služby pro vás. To zahrnuje odesílání obsahu poskytovatelům, které používáme pro ukládání, doručování a automatický překlad nebo import. Licence trvá pouze po dobu, kdy je váš obsah ve službě, a končí, když jej smažete nebo smažete svůj účet, s výjimkou kopií v zálohách, dokud nevyprší.

Vaše odpovědnost za informace v menu

Odpovídáte za správnost toho, co zveřejníte, včetně cen, ingrediencí a informací o alergenech. To je důležité: informace o alergenech mohou ovlivnit zdraví člověka a jen vy víte, co skutečně je ve vašich pokrmech. Před zveřejněním zkontrolujte každé menu a znovu jej zkontrolujte po automatickém importu nebo překladu.

Automatický import a překlad

Import menu a automatický překlad zajišťují modely umělé inteligence. Jde o pomůcku pro tvorbu, nikoli náhradu za vaši kontrolu.

Tyto funkce mohou dělat chyby: mohou špatně přečíst cenu, shodit pokrm nebo nesprávně přeložit ingredienci či alergen. Nezaručujeme přesnost výsledku a před zveřejněním jej musíte zkontrolovat a opravit.

Funkce podléhají limitům fair use a závisí na poskytovatelích mimo naši kontrolu. Můžeme změnit základní modely nebo pozastavit funkci, pokud poskytovatel není k dispozici.

Tarify, ceny a platby

Bezplatný tarif

Bezplatný tarif vám umožňuje vytvářet a publikovat menu bez jakýchkoli nákladů. Na oplátku zobrazujeme na veřejných stránkách menu publikovaných v bezplatném tarifu reklamu od společnosti Google. Přejitím na placený tarif se tato reklama odstraní.

Placený tarif

Placené tarify jsou účtovány předem, měsíčně nebo ročně v závislosti na tarifu, který si zvolíte. Ceny se zobrazují předtím, než se přihlásíte, a zahrnují nebo vylučují daň podle uvedeného u pokladny. Platby zpracovává náš poskytovatel plateb; nikdy nevidíme vaše úplné údaje karty.

Obnova a zrušení

Placené předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacího období za cenu, která je v danou chvíli platná, pokud ji nejdříve nezrušíte. Můžete zrušit kdykoli v nastavení svého účtu. Zrušení zastaví další obnovu; váš tarif zůstane aktivní až do konce období, za které jste již zaplatili, a poté se váš účet vrátí na bezplatný tarif.

Změny cen

Můžeme změnit naše ceny. Pokud změna ovlivní předplatné, které už máte, oznámíme vám to e-mailem nejméně 30 dní před tím, než nabude účinnosti, a můžete ji zrušit před tím, než nabude účinnosti, pokud ji nepřijmete.

Právo na odstoupení

Pokud jste spotřebitel v Evropské unii, obvykle máte 14 dní na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, aniž byste museli uvádět důvod. Když se přihlásíte k odběru, žádáte nás, abychom začali službu poskytovat okamžitě, a berete na vědomí, že ztrácíte právo na odstoupení poté, co bude smlouva řádně a zcela splněna. Pokud odstoupíte v době, kdy je služba poskytnuta jen částečně, zaplatíte přiměřenou část za to, co bylo poskytnuto. Většina našich zákazníků jsou podniky, v takovém případě se toto právo neuplatňuje.

Vrácení peněz

Kromě práva na odstoupení a práv, která vám dává zákon o ochraně spotřebitele, se již provedené platby nevracejí, protože máte přístup až do konce období, za které jste zaplatili. Pokud se na naší straně něco zjevně pokazí, kontaktujte nás a my se na to podíváme.

Neúspěšná platba

Pokud platba selže, můžeme ji znovu zkusit a poté, co vás o tom budeme informovat, přesunout účet zpět na bezplatný tarif. Vaše menu zůstává online; placené funkce se zastaví.

Přijatelná politika používání

Souhlasíte, že nepoužijete službu k nahrávání, zveřejňování nebo přenosu obsahu, který je protiprávní, zavádějící, škodlivý, zastrašující, urážlivý nebo jinak nepřijatelný, a také, že ji nepoužijete takovým způsobem, který poškozuje službu nebo jiné uživatele.

Zakázané aktivity

• Jakýkoli protiprávní nebo neoprávněný účel, včetně zveřejňování menu pro podnik, který nezastupujete.
• Obsah, který je škodlivý, zastrašující nebo urážlivý, nebo který porušuje práva ostatních, včetně fotografií, k nimž nemáte práva.
• Záměrně nepravdivé informace o jídle, zejména o ingrediencích, alergenech nebo původu.
• Spam, nevyžádaná reklama nebo propagační materiály.
• Neoprávněný přístup k našim systémům nebo sítím, nebo pokusy obejít limity, zabezpečení či reklamu.
• Automatizované hromadné získávání obsahu ze služby, nebo další prodej služby jako vlastního bez našeho písemného souhlasu.
• Porušení jakéhokoli použitelného zákona nebo předpisu.

Dostupnost a změny služby

Usilujeme o to, aby služba byla dostupná, ale nezaručujeme, že bude bez přerušení nebo bez chyb. Můžeme provádět údržbu a můžeme přidávat, měnit nebo odebírat funkce. Pokud odebereme funkci, na kterou spoléháte, nebo službu ukončíme, poskytneme vám přiměřené oznámení a v případě, že je ovlivněn placený tarif, vrátíme nevyužitou část toho, co jste zaplatili.

Duševní vlastnictví

Sama služba, její software, design, značka a původní obsah jsou a zůstávají naším vlastnictvím a vlastnictvím našich poskytovatelů licencí. Tyto podmínky vám neposkytují žádná práva nad rámec užívání služby tak, jak je zamýšleno.

Naše práva

Služba je chráněna autorským právem, ochrannou známkou a dalšími právními předpisy. Nemůžete ji kopírovat, upravovat, dekompilovat ani z ní vytvářet odvozená díla, s výjimkou případů, kdy to zákon výslovně umožňuje.

Odmítnutí záruk a odpovědnost

Služba je poskytována tak, jak je, a tak, jak je dostupná.

Záruky

V rozsahu, v jakém to umožňuje zákon, neposkytujeme žádné záruky nad rámec těch, které nelze vyloučit. Pokud jste spotřebitel, právní záruka shody se na vás vztahuje v plném rozsahu a nic v tomto dokumentu ji neomezuje.

Omezení odpovědnosti

V rozsahu, v jakém to umožňuje zákon, je naše celková odpovědnost za jakýkoli nárok související se službou omezena na částku, kterou jste nám zaplatili v 12 měsících před událostí, která k tomu vedla. Neodpovídáme za nepřímé ani následné škody, jako je ušlý zisk nebo ztráta podnikání.

Co nikdy nevylučujeme

Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí, za podvod nebo úmyslné protiprávní jednání, za hrubou nedbalost, ani za cokoli jiného, co nelze vyloučit podle španělského práva.

Ukončení

Tuto dohodu může ukončit kterákoli ze stran.

Ukončení z vaší strany

Můžete kdykoli smazat svůj účet v nastavení svého účtu. Rozhodujete, zda chcete smazat pouze své vlastní přihlášení, nebo celý účet. Smazání celého účtu spouští 30denní čekací lhůtu, během níž můžete zrušit a nic se neztratí; poté jsou vaše restaurace, menu a fotografie trvale smazány.

Ukončení ze strany nás

Můžeme pozastavit nebo ukončit váš účet, pokud tyto podmínky vážně nebo opakovaně porušíte. S výjimkou případů, kdy je porušení natolik závažné, že vyžaduje okamžité jednání, nebo kdy to vyžaduje zákon jinak, vás nejprve upozorníme, vysvětlíme proč, a poskytneme vám možnost to napravit. Pokud váš účet uzavřeme bez důvodu, vrátíme nevyužitou část jakéhokoli placeného tarifu.

Co se stane s vaším obsahem

Když je váš účet smazán, přestanou fungovat vaše publikovaná menu a váš obsah bude smazán tak, jak je popsáno v našich zásadách ochrany soukromí. Než smažete, můžete exportovat nebo uložit vše, co si přejete uchovat. Smazání vašeho účtu

Ochrana soukromí a ochrana údajů

Naše zásady ochrany soukromí vysvětlují, co děláme s osobními údaji, a jsou součástí těchto podmínek. Pokud zpracováváme údaje o osobách, které otevřou vaše publikované menu, činíme tak podle vašich pokynů jako zpracovatel; můžete si prostřednictvím naší kontaktní stránky vyžádat písemnou dohodu o zpracování údajů. Zásady ochrany soukromí

Změny těchto podmínek

Můžeme tyto podmínky změnit. Pokud bude změna podstatná, oznámíme vám ji e-mailem nebo přímo ve službě nejméně 30 dní předtím, než nabude účinku. Pokud změnu nepřijmete, můžete před tímto datem zrušit předplatné a smazat svůj účet; pokračování v používání služby po tomto datu znamená, že přijímáte nové podmínky.

Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí španělským právem. Pokud jste spotřebitel, můžete uplatnit nárok u soudů ve své zemi bydliště a zachovat ochranu předpisů na ochranu spotřebitele, které jsou pro daný případ závazné; pokud službu používáte jako podnikání, mají soudy ve Španělsku výlučnou pravomoc.

Pokud jste spotřebitel v Evropské unii, můžete rovněž využít platformu pro online řešení sporů Evropské komise. Upřednostňujeme řešit problémy přímo, proto nás prosím nejdříve kontaktujte.

Jazyk

Tyto podmínky jsou zveřejněny v několika jazycích. Překlady jsou poskytovány pro pohodlí; pokud by existoval rozdíl ve významu, má přednost anglická verze.

Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy k těmto podmínkám poskytování služeb, kontaktujte nás prostřednictvím naší kontaktní stránky.

Klikněte níže a navštivte naši kontaktní stránku a spojte se s námi.