سروس کی شرائط

شرائط کی قبولیت

اکاؤنٹ بنانے یا Top Food App استعمال کرنے سے، آپ ان سروس شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان سے اتفاق نہیں کرتے تو سروس استعمال نہ کریں۔

یہ سروس اسپین، جو کہ یورپی یونین میں ہے، سے چلائی جاتی ہے۔ آپریٹر کی شناخت اور رجسٹرڈ ایڈریس ہماری رابطہ پیج کے ذریعے درخواست پر فراہم کیے جاتے ہیں۔

ان شرائط میں کچھ بھی آپ کے اُن حقوق کو ختم یا محدود نہیں کرتا جو آپ کو صارفین کے قانون کے تحت حاصل ہیں اور جنہیں کسی معاہدے کے ذریعے معاف نہیں کیا جا سکتا۔ جہاں یہاں کوئی شق ایسے حق سے ٹکراتی ہو، وہاں وہ حق مؤثر رہے گا۔

سروس کی تفصیل

Top Food App ریستورانوں اور دیگر فوڈ کاروباروں کے لیے ایک آن لائن پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے تاکہ وہ ڈیجیٹل مینو بنائیں، ان کا نظم کریں، ترجمہ کریں اور انہیں شائع کریں۔

• تصاویر، قیمتیں اور الرجین معلومات کے ساتھ مینو، سیکشنز اور ڈشز بنائیں، ترتیب دیں اور حسبِ ضرورت بنائیں۔
• کیو آر کوڈز اور پرنٹ ہونے والی شیٹس تیار کریں تاکہ گاہک اپنے فون پر مینو کھول سکیں۔
• ہمارے ذریعے ہوسٹ کیے گئے ایک عوامی صفحے پر مینو شائع کریں۔
• مختلف زبانوں میں مینو شائع کریں، بشمول خودکار ترجمہ۔
• کسی موجودہ مینو کو تصویر یا PDF سے امپورٹ کریں، جسے خودکار طور پر پڑھ کر ایک مسودے میں تبدیل کر دیا جاتا ہے جس کا آپ جائزہ لیتے ہیں۔
• تھیمز، رنگوں اور فونٹس کے ذریعے شائع شدہ مینو کی شکل بدلیں۔
• دیکھیں کہ کتنے لوگوں نے آپ کا مینو کھولا اور انہوں نے کون سے ڈشز دیکھیں۔
• ایک AI اسسٹنٹ جیسے ChatGPT یا Claude سے بات کر کے مینو بنائیں، اور اس کے بعد اکاؤنٹ بنا کر اسے دعویٰ/ہولڈ کر لیں۔
• دوسرے لوگوں کو اسی اکاؤنٹ پر کام کرنے کی دعوت دیں۔

سروس کون استعمال کر سکتا ہے

اداکاؤنٹ بنانے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 14 سال ہونی چاہیے اور کم از کم 18 سال، قانونی اہلیت کے ساتھ، بطور معاہدہ کرنے کی صلاحیت رکھتے ہوں، تاکہ آپ ایک معاوضہ شدہ پلان کو سبسکرائب کر سکیں۔ یہ سروس کاروباری استعمال کے لیے ہے۔ اگر آپ اسے کسی کمپنی کی جانب سے استعمال کرتے ہیں، تو آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اس کے لیے ان شرائط کو قبول کرنے کے مجاز ہیں۔

صارف کے اکاؤنٹس

جب آپ کوئی اکاؤنٹ بناتے ہیں تو آپ کو درست، مکمل اور موجودہ معلومات فراہم کرنا ہوں گی، اور اسے وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ رکھنا ہوگا۔

اکاؤنٹ رجسٹریشن

آپ اپنے پاس ورڈ کو محفوظ رکھنے اور آپ کے اکاؤنٹ کے ذریعے کیے گئے تمام کاموں کے لیے ذمہ دار ہیں۔ اگر آپ کو لگے کہ کسی اور کو اس تک رسائی حاصل ہو گئی ہے تو براہِ کرم جتنی جلدی ممکن ہو ہمیں آگاہ کریں۔

اکاؤنٹ کی ذمہ داری

آپ دوسرے لوگوں کو اپنے اکاؤنٹ میں مدعو کر سکتے ہیں اور یہ منتخب کر سکتے ہیں کہ وہ کیا کر سکتے ہیں۔ آپ اس بات کے ذمہ دار رہیں گے کہ وہ اس اکاؤنٹ کے ساتھ کیا کرتے ہیں، اور جب انہیں مزید ضرورت نہ رہے تو ان کی رسائی ختم کرنے کے لیے بھی۔

آپ کا مواد

آپ سروس کے ذریعے جو بھی چیز آپ جمع کرتے ہیں یا شائع کرتے ہیں، اس کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں: آپ کے مینو، ڈشز، وضاحتیں، قیمتیں، تصاویر اور ڈیزائن کے انتخاب۔

مواد کی ملکیت

آپ اپنے مواد سے متعلق تمام حقوق برقرار رکھتے ہیں۔ آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کے پاس وہ سب حقوق ہیں جنہیں آپ اپلوڈ کرتے ہیں، بشمول تصاویر، اور یہ کہ اسے شائع کرنا دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا۔

استعمال کے لیے لائسنس

آپ ہمیں دنیا بھر میں، غیر-خصوصی، رائلٹی فری لائسنس دیتے ہیں کہ ہم آپ کے مواد کو ہوسٹ، اسٹور، دوبارہ تیار، ایڈاپٹ، ترجمہ اور شائع کریں، صرف اس واحد مقصد کے لیے کہ آپ کے لیے سروس چلائی جا سکے۔ اس میں اسے اُن فراہم کنندگان کو بھیجنا شامل ہے جنہیں ہم اسٹوریج، ڈیلیوری اور خودکار ترجمہ یا امپورٹ کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ یہ لائسنس صرف اتنی مدت تک رہتا ہے جتنی مدت تک آپ کا مواد سروس میں موجود رہتا ہے، اور ختم ہو جاتا ہے جب آپ اسے حذف کرتے ہیں یا اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں، البتہ بیک اپس میں موجود کاپیز اس وقت تک رہ سکتی ہیں جب تک وہ اپنی مدت ختم نہ کر دیں۔

مینو معلومات کے لیے آپ کی ذمہ داری

آپ اس بات کے ذمہ دار ہیں کہ آپ جو کچھ شائع کرتے ہیں وہ درست ہو، بشمول قیمتیں، اجزاء اور الرجین معلومات۔ یہ اہمیت رکھتا ہے: الرجین معلومات کسی شخص کی صحت پر اثر ڈال سکتی ہے، اور صرف آپ ہی جانتے ہیں کہ واقعی آپ کی ڈشز میں کیا ہے۔ ہر مینو کو شائع کرنے سے پہلے چیک کریں، اور خودکار امپورٹ یا ترجمہ کے بعد اسے دوبارہ چیک کریں۔

خودکار امپورٹ اور ترجمہ

مینو امپورٹ اور خودکار ترجمہ مصنوعی ذہانت کے ماڈلز کے ذریعے تیار کیے جاتے ہیں۔ یہ آپ کی نظرثانی کا متبادل نہیں بلکہ مسودہ تیار کرنے میں مدد فراہم کرتے ہیں۔

یہ فیچرز غلطیاں کر سکتے ہیں: وہ قیمت کو غلط پڑھ سکتے ہیں، کوئی ڈش گرا سکتے ہیں، یا کسی جزو یا الرجین کو غلط طریقے سے ترجمہ کر سکتے ہیں۔ ہم نتیجے کی درستگی کی ضمانت نہیں دیتے، اور آپ کو اسے شائع کرنے سے پہلے ضرور دیکھ کر درست کرنا ہوگا۔

یہ فیچرز fair-use کی حدوں کے تابع ہیں، اور ہمارے کنٹرول سے باہر فراہم کنندگان پر انحصار کرتے ہیں۔ ہم بنیادی ماڈلز میں تبدیلی کر سکتے ہیں، یا اگر کوئی فراہم کنندہ دستیاب نہ ہو تو کسی فیچر کو روک بھی سکتے ہیں۔

پلانز، قیمتیں اور ادائیگی

فری پلان

فری پلان آپ کو بغیر کسی لاگت کے مینو بنان اور شائع کرنے دیتا ہے۔ اس کے بدلے، ہم فری پلان پر شائع کیے گئے مینو کے عوامی صفحات پر گوگل کی اشتہاریات دکھاتے ہیں۔ پیڈ پلان میں اپ گریڈ کرنے سے وہ اشتہارات ہٹ جاتے ہیں۔

پیڈ پلان

پیڈ پلانز کی بلنگ پہلے سے، ماہانہ یا سالانہ (آپ کے منتخب کردہ پلان کے مطابق) کی جاتی ہے۔ قیمتیں آپ کے سبسکرائب کرنے سے پہلے دکھائی جاتی ہیں اور چیک آؤٹ پر جیسے بیان کیا گیا ہو، ٹیکس شامل یا خارج کرتی ہیں۔ ادائیگیاں ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعے سنبھالی جاتی ہیں؛ ہم آپ کے پورے کارڈ کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے۔

تجدید اور منسوخی

ایک پیڈ سبسکرپشن ہر بلنگ مدت کے اختتام پر خود بخود اسی وقت نافذ قیمت پر تجدید ہو جاتی ہے، جب تک کہ آپ پہلے منسوخ نہ کریں۔ آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ کی سیٹنگز سے منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخ کرنے سے اگلی تجدید رک جاتی ہے؛ آپ کا پلان اس مدت کے اختتام تک فعال رہتا ہے جس کے لیے آپ پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہیں، اور اس کے بعد آپ کا اکاؤنٹ واپس فری پلان پر آ جاتا ہے۔

قیمتوں میں تبدیلیاں

ہم اپنی قیمتیں تبدیل کر سکتے ہیں۔ اگر کوئی تبدیلی آپ کی موجودہ سبسکرپشن کو متاثر کرتی ہے، تو ہم آپ کو کم از کم 30 دن پہلے ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے کہ یہ کب مؤثر ہو گی، اور اگر آپ اسے قبول نہیں کرتے تو آپ اس سے پہلے منسوخ کر سکتے ہیں۔

واپسی کا حق

اگر آپ یورپی یونین میں صارف ہیں، تو عموماً آپ کے پاس 14 دن ہوتے ہیں کہ آپ بغیر کسی وجہ بتائے فاصلاتی معاہدے سے دستبردار ہو جائیں۔ جب آپ سبسکرائب کرتے ہیں، تو آپ ہم سے کہتے ہیں کہ ہم سروس فوراً فراہم کرنا شروع کریں اور یہ تسلیم کرتے ہیں کہ سروس مکمل طور پر فراہم ہو جانے کے بعد آپ واپسی کے حق کو کھو دیتے ہیں۔ اگر آپ دستبردار ہوتے ہیں جبکہ سروس صرف جزوی طور پر فراہم کی جا چکی ہو، تو آپ نے جو استعمال کیا ہے اس کے لیے متناسب رقم ادا کرتے ہیں۔ ہمارے زیادہ تر گاہک کاروبار ہوتے ہیں، ایسی صورت میں یہ حق لاگو نہیں ہوتا۔

ریفنڈز

واپسی کے حق اور وہ حقوق جو صارف قانون آپ کو دیتا ہے، ان کے علاوہ، کی گئی پہلے سے ادائیگیاں قابلِ واپسی نہیں ہیں کیونکہ آپ اس مدت کے اختتام تک رسائی برقرار رکھتے ہیں جس کے لیے آپ نے ادائیگی کی تھی۔ اگر ہماری طرف سے کچھ واضح طور پر غلط ہو جائے تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے دیکھیں گے۔

ناکام ادائیگی

اگر کوئی ادائیگی ناکام ہو جائے تو ہم دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں اور آپ کو بتانے کے بعد اکاؤنٹ کو واپس فری پلان پر منتقل کر دیں گے۔ آپ کے مینو آن لائن ہی رہیں گے؛ پیڈ فیچرز بند ہو جائیں گے۔

مناسب/قبولِ استعمال

آپ اس بات پر متفق ہیں کہ سروس کو ایسے مواد اپلوڈ، شائع یا منتقل کرنے کے لیے استعمال نہیں کریں گے جو غیر قانونی، گمراہ کن، نقصان دہ، دھمکی آمیز، بدسلوکی/ہراس کرنے والا یا بصورت دیگر قابلِ اعتراض ہو، اور نہ ہی اسے ایسے طریقے سے استعمال کریں گے جو سروس یا دیگر صارفین کو نقصان پہنچائے۔

ممنوعہ سرگرمیاں

• کوئی بھی غیر قانونی یا غیر مجاز مقصد، بشمول ایسی بزنس کے لیے مینو شائع کرنا جس کی آپ نمائندگی نہیں کرتے۔
• وہ مواد جو نقصان دہ، دھمکی آمیز، بدسلوکی/ہراس کرنے والا ہو، یا جو دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو، بشمول وہ تصاویر جن کے آپ کو حقوق حاصل نہیں۔
• کھانے کے بارے میں جان بوجھ کر غلط معلومات، خاص طور پر اجزاء، الرجینز یا اصل کے بارے میں۔
• اسپیم، غیر مطلوب اشتہار بازی یا پروموشنل مواد۔
• ہمارے سسٹمز یا نیٹ ورکس تک غیر مجاز رسائی، یا حدوں، سکیورٹی یا اشتہار بندی کو نظرانداز/بائی پاس کرنے کی کوششیں۔
• سروس سے مواد کی خودکار بڑے پیمانے پر نکالائی، یا ہماری تحریری رضامندی کے بغیر سروس کو اپنے طور پر دوبارہ فروخت کرنا۔
• کسی بھی قابلِ اطلاق قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی۔

سروس کی دستیابی اور تبدیلیاں

ہم سروس کو دستیاب رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہم یہ وعدہ نہیں کرتے کہ یہ بلا تعطل یا بغیر کسی غلطی کے رہے گی۔ ہم مینٹیننس کر سکتے ہیں، اور ہم فیچرز شامل، تبدیل یا ہٹا سکتے ہیں۔ اگر ہم کوئی ایسا فیچر ہٹا دیں جس پر آپ انحصار کرتے ہیں، یا سروس بند کر دیں، تو ہم آپ کو مناسب وقت کی پیشگی اطلاع دیں گے اور جہاں کوئی paid plan متاثر ہو، ہم آپ کی طرف سے ادا کی گئی رقم کے غیر استعمال شدہ حصے کی واپسی کریں گے۔

دانشورانہ املاک

سروس خود، اس کا سافٹ ویئر، ڈیزائن، برانڈ اور اصل مواد ہمارے اور ہمارے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں اور ہمیشہ رہیں گے۔ یہ شرائط آپ کو ان پر کوئی حقوق نہیں دیتی، سوائے اس کے کہ آپ سروس کو اسی طرح استعمال کریں جیسا ارادہ کیا گیا ہے۔

ہمارے حقوق

سروس کا تحفظ کاپی رائٹ، ٹریڈمارک اور دیگر قوانین کے ذریعے کیا گیا ہے۔ آپ اس سے کاپی، ترمیم، ڈی کمپائل یا اس پر مبنی مشتق کام تخلیق نہیں کر سکتے، سوائے اس صورت کے جہاں قانون واضح طور پر اس کی اجازت دیتا ہو۔

ڈسکلیمراز اور ذمہ داری

سروس جیسی ہے اور جتنی دستیاب ہے، اسی صورت میں فراہم کی جاتی ہے۔

وارنٹیز

جہاں تک قانون اجازت دیتا ہے، ہم اُن وارنٹیوں کے علاوہ کوئی وارنٹی نہیں دیتے جنہیں ہم خارج نہیں کر سکتے۔ اگر آپ صارف ہیں تو مطابقت کی قانونی ضمانت آپ پر پوری طرح لاگو ہوتی ہے اور یہاں کچھ بھی اسے محدود نہیں کرتا۔

ذمہ داری کی حد بندی

جہاں تک قانون اجازت دیتا ہے، سروس سے منسلک کسی بھی دعوے کے لیے ہماری کل ذمہ داری اس رقم تک محدود ہوگی جو آپ نے اس واقعے سے پہلے کے 12 ماہ کے اندر ہمیں ادا کی تھی جس نے اسے جنم دیا۔ ہم بالواسطہ یا نتیجہ خیز نقصان، جیسے کھوئے ہوئے منافع یا کھویا ہوا کاروبار، کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔

ہم کبھی کس چیز کو خارج نہیں کرتے

ان شرائط میں کچھ بھی ہماری ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کرتا برائے موت یا ذاتی چوٹ کے لیے جو ہماری غفلت کی وجہ سے ہوئی ہو، دھوکہ دہی یا دانستہ بدعنوانی/بد نیتی پر، شدید غفلت پر، یا کسی اور ایسی چیز کے لیے جسے ہسپانوی قانون کے تحت خارج نہیں کیا جا سکتا۔

خاتمہ

یہ معاہدہ ہم میں سے کوئی بھی ختم کر سکتا ہے۔

آپ کی جانب سے ختم کرنا

آپ اپنے اکاؤنٹ کی سیٹنگز سے کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ آپ یہ منتخب کرتے ہیں کہ صرف اپنا لاگ اِن حذف کرنا ہے یا پورا اکاؤنٹ۔ پورا اکاؤنٹ حذف کرنے سے 30 دن کی انتظار کی مدت شروع ہوتی ہے، جس کے دوران آپ منسوخ کر سکتے ہیں اور کچھ بھی ضائع نہیں ہوتا؛ اس کے بعد، آپ کا ریستوران، مینو اور تصاویر مستقل طور پر حذف کر دیے جاتے ہیں۔

ہماری جانب سے ختم کرنا

اگر آپ ان شرائط کی سنجیدگی سے یا بار بار خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ جہاں تک خلاف ورزی اتنی سنجیدہ نہ ہو کہ فوری کارروائی کی ضرورت ہو، یا جہاں تک قانون دوسری صورت میں تقاضا نہ کرے، ہم پہلے آپ کو خبردار کریں گے، وجہ بتائیں گے، اور آپ کو اسے درست کرنے کا موقع دیں گے۔ اگر ہم بغیر وجہ کے آپ کا اکاؤنٹ بند کرتے ہیں تو ہم کسی بھی پیڈ پلان کے غیر استعمال شدہ حصے کی واپسی (ریفنڈ) کر دیں گے۔

آپ کے مواد کے ساتھ کیا ہوتا ہے

جب آپ کا اکاؤنٹ حذف ہو جاتا ہے تو آپ کے شائع کردہ مینو کام کرنا بند کر دیتے ہیں اور آپ کا مواد ہماری رازداری کی پالیسی کے مطابق حذف کر دیا جاتا ہے۔ حذف کرنے سے پہلے کوئی بھی چیز برآمد (ایکسپورٹ) یا محفوظ کر لیں جو آپ رکھنا چاہتے ہیں۔ اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا

رازداری اور ڈیٹا تحفظ

ہماری رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ ہم ذاتی ڈیٹا کے ساتھ کیا کرتے ہیں اور یہ ان شرائط کا حصہ ہے۔ جہاں ہم ان لوگوں کے بارے میں ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں جنہوں نے آپ کے شائع کردہ مینو کو کھولا، ہم اسے آپ کی ہدایات کے مطابق آپ کے پروسیسر کے طور پر کرتے ہیں؛ آپ ہماری رابطہ پیج کے ذریعے تحریری ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ طلب کر سکتے ہیں۔ پرائیویسی پالیسی

ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم ان شرائط میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ اگر کوئی تبدیلی بامعنی/اہم ہو تو ہم کم از کم 30 دن پہلے بذریعہ ای میل یا سروس کے اندر آپ کو بتائیں گے کہ یہ تبدیلی کب اثر انداز ہوگی۔ اگر آپ تبدیلی کو قبول نہیں کرتے تو آپ اس تاریخ سے پہلے اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں اور اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں؛ اس کے بعد بھی سروس کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ آپ نئی شرائط کو قبول کرتے ہیں۔

قانونِ حکمرانی اور تنازعات

یہ شرائط ہسپانوی قانون کے مطابق نافذ ہوں گی۔ اگر آپ صارف ہیں، تو آپ اپنے رہائشی ملک کے عدالتوں میں دعویٰ دائر کر سکتے ہیں اور صارفین کے لازمی اصولوں کے تحت ملنے والی اس حفاظت کو برقرار رکھ سکتے ہیں۔ اگر آپ سروس کو کاروبار کے طور پر استعمال کرتے ہیں، تو اسپین کے عدالتوں کے پاس خصوصی دائرۂ اختیار ہوگا۔

اگر آپ یورپی یونین میں صارف ہیں تو آپ یورپی کمیشن کے آن لائن تنازعہ حل کے پلیٹ فارم کو بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم ترجیح دیتے ہیں کہ مسائل براہِ راست حل کیے جائیں، اس لیے براہِ کرم پہلے ہم سے رابطہ کریں۔

زبان

یہ شرائط کئی زبانوں میں شائع کی گئی ہیں۔ ترجمے سہولت کے لیے فراہم کیے گئے ہیں؛ اگر معنی میں کوئی فرق ہو تو انگریزی ورژن کو ترجیح حاصل ہوگی۔

رابطہ معلومات

اگر آپ کو ان سروس شرائط کے بارے میں کوئی سوال ہو تو ہمارے رابطہ پیج کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

ہمارے رابطہ پیج پر جانے اور ہم سے رابطہ کرنے کے لیے نیچے کلک کریں۔