Услови за користење

Прифаќање на условите

Со креирање сметка или со користење на Top Food App, се согласувате со овие Услови за услуги. Ако не се согласувате со нив, не користете го сервисот.

Сервисот се управува од Шпанија, во Европската унија. Идентитетот и регистрираната адреса на операторот се обезбедуваат на барање преку нашата страница за контакт.

Ништо во овие услови не ги одзема правата што ги имате според законот за потрошувачи, а кои не можат да се откажат со договор. Ако некоја одредба тука се судира со такво право, тогаш тоа право има предност.

Опис на услугата

Top Food App обезбедува онлајн платформа за ресторани и други прехранбени бизниси за креирање, управување, преведување и објавување дигитални менија.

• Креирајте, организирајте и прилагодувајте менија, секции и јадења, со фотографии, цени и информации за алергени.
• Генерирајте QR-кодови и печатливи листови за клиентите да можат да го отворат менито на својот телефон.
• Објавувајте менија на јавна страница хостирана од нас.
• Објавувајте менија на повеќе јазици, вклучувајќи автоматски превод.
• Увезете постоечко мени од фотографија или PDF, кое автоматски се чита и се претвора во нацрт што ќе го прегледате.
• Променете го изгледот на објавеното мени со теми, бои и фонтови.
• Погледнете колку луѓе го отвориле вашето мени и кои јадења ги разгледале.
• Креирајте мени со разговор со асистент за вештачка интелигенција, како што се ChatGPT или Claude, а потоа побарајте го со креирање сметка.
• Поканете други лица да работат на истата сметка.

Кој може да ја користи услугата

Мора да имате најмалку 14 години за да креирате сметка и најмалку 18 години, со правна способност да склучувате договори, за да се претплатите на платен план. Услугата е наменета за деловна употреба. Ако ја користите во име на компанија, потврдувате дека сте овластени да ги прифатите овие услови за неа.

Кориснички сметки

Кога креирате сметка, мора да дадете информации што се точни, целосни и актуелни, и да ги одржувате ажурирани.

Регистрација на сметка

Вие сте одговорни да ја зачувате вашата лозинка безбедна и за сè што се прави преку вашата сметка. Кажете ни што е можно поскоро ако сметате дека некој друг има пристап до неа.

Одговорност за сметки

Можете да поканите други лица во вашата сметка и да изберете што тие можат да прават. Сè уште сте одговорни за тоа што тие го прават со неа и за отстранување на пристапот кога повеќе не им е потребен.

Ваша содржина

Вие ја задржувате сопственоста на сè што ќе поднесете или објавите преку сервисот: вашите менија, јадења, описи, цени, фотографии и избори за дизајн.

Сопственост на содржината

Вие ги задржувате сите права на вашата содржина. Потврдувате дека ги имате правата на сè што ќе прикачите, вклучувајќи фотографии, и дека објавувањето не ги прекршува правата на други лица.

Лиценца за користење

Нам ни давате ширумсветска, неексклузивна лиценца без авторски надомест за да ги хостираме, складираме, репродуцираме, прилагодиме, преведуваме и објавуваме вашата содржина, единствено со цел да го водиме сервисот за вас. Ова вклучува и испраќање до провајдерите што ги користиме за складирање, доставување и автоматски превод или увоз. Лиценцата трае само додека вашата содржина е во сервисот и престанува кога ќе ја избришете, односно кога ќе ја избришете вашата сметка, освен копиите во резервни копии додека не истечат.

Ваша одговорност за информациите за менито

Вие сте одговорни за точноста на она што го објавувате, вклучувајќи цени, состојки и информации за алергени. Ова е важно: информациите за алергени можат да влијаат на здравјето на една личност, а само вие знаете што навистина има во вашите јадења. Проверете го секое мени пред да го објавите и проверете го повторно по автоматски увоз или превод.

Автоматски увоз и превод

Увоз на мени и автоматски превод се создаваат од модели на вештачка интелигенција. Тие се помош за изработка, а не замена за вашето прегледување.

Овие функции можат да направат грешки: можат да прочитаат погрешна цена, да испуштат јадење или неправилно да преведат состојка или алерген. Не ја гарантираме точноста на резултатот и мора да го прегледате и исправите пред објавување.

Функциите се предмет на ограничувања на фер-употреба и зависат од провајдери надвор од нашата контрола. Можеме да ги промениме основните модели или да паузираме некоја функција ако провајдерот не е достапен.

Планови, цени и плаќање

Бесплатен план

Бесплатниот план ви овозможува да креирате и објавувате менија без трошоци. За возврат, прикажуваме рекламирање од Google на јавните страници на менијата објавени на бесплатниот план. Надградбата на платен план го отстранува тоа рекламирање.

Платен план

Платените планови се фактурираат однапред, месечно или годишно во зависност од планот што ќе го изберете. Цените се прикажани пред да се претплатите и вклучуваат или исклучуваат данок како што е наведено при плаќање. Плаќањата ги обработува нашиот давател на плаќања; никогаш не ги гледаме целосните детали за вашата картичка.

Обнова и откажување

Платената претплата автоматски се обновува на крајот на секој период на фактурирање по цената што важи тогаш, освен ако претходно не ја откажете. Можете да откажете во секое време од поставките на вашата сметка. Откажувањето ја запира следната обнова; вашиот план останува активен до крајот на периодот за кој веќе сте платиле, а потоа вашата сметка се враќа на бесплатниот план.

Промени на цените

Можеме да ги промениме нашите цени. Ако промената влијае на претплата што веќе ја имате, ќе ве известиме по е-пошта најмалку 30 дена пред да стапи во сила, и можете да ја откажете пред тоа ако не ја прифатите.

Право на повлекување

Ако сте потрошувач во Европската унија, обично имате 14 дена да се повлечете од договор склучен на далечина без да наведете причина. Кога ќе се претплатите, ни наложувате да почнеме веднаш да ја обезбедуваме услугата и признавате дека го губите правото на повлекување откако услугата ќе биде целосно извршена. Ако се повлечете додека услугата е извршена само делумно, плаќате пропорционален износ за тоа што сте го користеле. Повеќето наши клиенти се бизниси, во кој случај ова право не важи.

Враќања (рефундирања)

Освен правото на повлекување и правата што ви ги дава законот за потрошувачи, уплатените плаќања не се враќаат, бидејќи имате пристап сѐ до крајот на периодот за кој сте платиле. Ако нешто јасно тргне на наша страна, контактирајте нѐ и ќе го разгледаме.

Неуспешно плаќање

Ако плаќањето не успее, може да се обидеме повторно и, откако ќе ве известиме, да ја вратиме сметката на бесплатниот план. Вашите менија остануваат онлајн; платените функции престануваат.

Прифатлива употреба

Се согласувате да не го користите сервисот за прикачување, објавување или пренесување содржина што е незаконска, погрешно водечка (или погрешна), штетна, застрашувачка, злоупотребувачка или на друг начин неприфатлива, и да не го користите на начин што го оштетува сервисот или другите корисници.

Забранети активности

• Секои незаконски или неовластени цели, вклучувајќи објавување менија за бизнис што не го застапувате.
• Содржина што е штетна, застрашувачка или злоупотребувачка, или што ги прекршува правата на други лица, вклучувајќи фотографии за кои немате права.
• Свесно невистинити информации за храна, особено за состојки, алергени или потекло.
• Спам, несакано рекламирање или промотивен материјал.
• Неовластен пристап до нашите системи или мрежи, или обиди да се заобиколат ограничувања, безбедност или рекламирање.
• Автоматизирано масовно извлекување содржина од сервисот, или препродажба на сервисот како ваш сопствен без нашата писмена согласност.
• Повреда на која било применлива законска или регулаторна одредба.

Достапност и промени на сервисот

Ние работиме да го одржиме сервисот достапен, но не ветуваме дека ќе биде непрекинат или без грешки. Можеме да вршиме одржување и можеме да додаваме, менуваме или отстрануваме функции. Ако отстраниме функција на која се потпирате, или ако го прекинеме сервисот, ќе ви дадеме разумно претходно известување и, кога е засегнат платен план, ќе ви вратиме неискористен дел од она што сте го платиле.

Интелектуална сопственост

Самата услуга, нејзиниот софтвер, дизајн, бренд и оригинална содржина се и остануваат наша сопственост и сопственост на нашите лиценцни партнери. Овие услови не ви даваат никакви права над нив освен користење на услугата како што е наменета.

Нашите права

Услугата е заштитена со авторски права, трговска марка и други закони. Не смеете да ја копирате, менувате, декомпајлирате или да креирате деривативни дела од неа, освен таму каде што законот изрично го дозволува тоа.

Одрекувања и одговорност

Сервисот се обезбедува „како што е“ и како што е достапен.

Гаранции

До степен до кој тоа го дозволува законот, не даваме гаранции надвор од оние што не можеме да ги исклучиме. Ако сте потрошувач, законската гаранција за усогласеност важи за вас во целост и ништо од овде не ја ограничува.

Ограничување на одговорност

До степен до кој тоа го дозволува законот, нашата вкупна одговорност за какво било барање поврзано со сервисот е ограничена на износот што сте ни го платиле во 12-те месеци пред настанот што ја предизвика. Не одговараме за индиректна или последователна загуба, како изгубена добивка или изгубен бизнис.

Што никогаш не исклучуваме

Ништо во овие услови не ја исклучува или ограничува нашата одговорност за смрт или лична повреда предизвикана од нашата небрежност, за измама или намерно недолично однесување, за брутална небрежност, или за што било друго што не може да се исклучи според шпанското право.

Прекинување

И ние или вие можеме да го прекинеме овој договор.

Престанок од ваша страна

Можете да ја избришете вашата сметка во секое време од поставките на вашата сметка. Вие избирате дали да избришете само вашето сопствено најавување или целата сметка. Бришењето на целата сметка започнува 30-дневен период на чекање, за време на кој можете да откажете и ништо нема да биде изгубено; по тоа, вашиот ресторан, менија и фотографии трајно се бришат.

Престанок од наша страна

Можеме да ја суспендираме или затвориме вашата сметка ако сериозно или повторно ги прекршите овие услови. Освен ако прекршувањето е доволно сериозно за да бара итна постапка, или ако законот бара поинаку, ќе ве предупредиме прво, ќе објасниме зошто и ќе ви дадеме шанса да го исправите. Ако ја затвориме вашата сметка без причина, ќе ви вратиме неискористен дел од кој било платен план.

Што се случува со вашата содржина

Кога вашата сметка ќе биде избришана, вашите објавени менија престануваат да работат и вашата содржина се брише како што е опишано во нашата политика за приватност. Извезете или зачувајте сè што сакате да задржите пред да ја избришете. Бришење на вашата сметка

Приватност и заштита на податоци

Нашата политика за приватност објаснува што правиме со личните податоци и е дел од овие услови. Кога обработуваме податоци за лицата што ја отвораат вашата објавена страница со мени, ние го правиме тоа според вашите инструкции како вашиот обработувач; можете да побарате писмен договор за обработка на податоци преку нашата страница за контакт. Политика за приватност

Промени на овие услови

Можеме да ги менуваме овие услови. Ако промената е суштинска, ќе ве известиме по е-пошта или во самиот сервис најмалку 30 дена пред да стапи на сила. Ако не ја прифатите промената, можете да ја откажете вашата претплата и да ја избришете вашата сметка пред тој датум; продолжувањето со користење на сервисот после тоа значи дека ги прифаќате новите услови.

Применливо право и спорови

Овие услови се регулирани со шпанското право. Ако сте потрошувач, можете да поднесете барање пред судовите на вашата земја на живеење и да ја задржите заштитата од неговите задолжителни правила за потрошувачи; ако ја користите услугата како бизнис, судовите на Шпанија имаат исклучива надлежност.

Ако сте потрошувач во Европската унија, можете да го користите и онлајн-платформата за решавање спорови на Европската комисија. Преферираме проблемите да ги решаваме директно, затоа ве молиме прво контактирајте не нас.

Јазик

Овие услови се објавени на повеќе јазици. Преводите се дадени за погодност; ако има разлика во значењето, верзијата на англискиот јазик има предност.

Контактни информации

Ако имате какое било прашање во врска со овие Услови за услуги, контактирајте не преку нашата страница за контакт.

Кликнете подолу за да ја посетите нашата страница за контакт и да стапите во врска со нас.