Услови коришћења услуге

Прихватање услова

Креирањем налога или коришћењем Top Food App, слажете се са овим условима пружања услуге. Ако се не слажете са њима, немојте користити услугу.

Услугу управља компанија из Шпаније, у Европској унији. Идентитет и регистрована адреса оператера се на захтев достављају преко наше контакт странице.

Ништа у овим условима не умањује нити ограничава ваша права по закону о заштити потрошача која се не могу ускратити договором. Ако се нека одредба овде сукоби са таквим правом, то право има предност.

Опис услуге

Top Food App обезбеђује онлајн платформу за ресторане и друге послове са храном како би креирали, управљали, преводили и објављивали дигиталне меније.

• Креирајте, организујте и прилагодите меније, секције и јела, са фотографијама, ценама и информацијама о алергенима.
• Генеришите QR кодове и штампане странице како би клијенти могли да отворе мени на свом телефону.
• Објавите меније на јавној страници коју хостујемо ми.
• Објавите меније на неколико језика, укључујући аутоматски превод.
• Увезите постојећи мени са фотографије или PDF-а, који се чита аутоматски и претвара у нацрт који прегледате.
• Промените изглед објављеног менија помоћу тема, боја и фонтова.
• Погледајте колико људи је отворило ваш мени и које су јела гледали.
• Креирајте мени тако што ћете разговарати са AI асистентом као што су ChatGPT или Claude, а затим га потврдите тако што ћете направити налог.
• Позовите друге људе да раде на истом налогу.

Ко може да користи услугу

Морате имати најмање 14 година да бисте направили налог и најмање 18, уз правну способност да закључујете уговоре, како бисте се претплатили на плаћени план. Услуга је намењена пословној употреби. Ако је користите у име компаније, потврђујете да сте овлашћени да у њено име прихватите ове услове.

Кориснички налози

Када креирате налог, морате да наведете информације које су тачне, потпуне и актуелне, и да их ажурирате.

Регистрација налога

Одговорни сте за безбедност своје лозинке и за све што се ради преко вашег налога. Обавестите нас што је пре могуће ако мислите да неко други има приступ њој.

Одговорност корисника за налог

Можете позвати друге људе на свој налог и изабрати шта могу да раде. И даље остајете одговорни за оно што раде са налогом, као и за укидање приступа када вам више није потребан.

Ваш садржај

Задржавате власништво над свиме што предате или објавите путем услуге: вашим менијима, јелима, описима, ценама, фотографијама и изборима дизајна.

Власништво над садржајем

Задржавате сва права на ваш садржај. Потврђујете да имате права на све што отпремите, укључујући фотографије, и да објављивање тога не крши права других.

Лиценца за коришћење

Достављате нам широм света, неексклузивну, лиценцу без ауторских накнада (ројалти-фрее) да хостујемо, складиштимо, умножавамо, прилагођавамо, преводимо и објављујемо ваш садржај, искључиво у сврху покретања услуге за вас. Ово укључује слање садржаја провајдерима које користимо за складиштење, испоруку и аутоматско превођење или увоз. Лиценца траје само док је ваш садржај у услузи и престаје када га обришете или обришете свој налог, осим копија у резервним копијама док оне не истекну.

Ваша одговорност за информације о менију

Одговорни сте за тачност онога што објављујете, укључујући цене, састојке и информације о алергенима. Ово је важно: информације о алергенима могу утицати на здравље особе, а само ви знате шта је стварно у вашим јелима. Прегледајте сваки мени пре објављивања и поново га прегледајте након аутоматског увоза или превођења.

Аутоматски увоз и превођење

Увоз менија и аутоматско превођење производе модели вештачке интелигенције. Они су помоћ за израду, а не замена за ваш преглед.

Ове функције могу да направе грешке: могу погрешно да прочитају цену, да испусте јело или да нетачно преведу састојак или алерген. Не гарантујемо тачност резултата и морате да га прегледате и исправите пре објављивања.

Функције су подложне ограничењима за фер употребу и зависе од провајдера који су ван наше контроле. Можемо да променимо основне моделе или да паузирамо функцију ако провајдер није доступан.

Планови, цене и плаћање

Бесплатни план

Бесплатни план вам омогућава да креирате и објављујете меније без накнаде. Заузврат, на јавним страницама менија објављених на бесплатном плану приказујемо оглашавање из Google-а. Надоградња на плаћени план уклања то оглашавање.

Плаћени план

Плаћени планови се наплаћују унапред, месечно или годишње, у зависности од плана који одаберете. Цена се приказује пре него што се претплатите и укључује или искључује порез, како је наведено на благајни. Плаћањима управља наш пружалац услуге плаћања; никада не видимо ваше комплетне податке о картици.

Обнављање и отказивање

Плаћена претплата се аутоматски обнавља на крају сваког периода наплате по цени која је тада на снази, осим ако прво не откажете. Можете отказати у било ком тренутку у подешавањима вашег налога. Отказивање зауставља следеће обнављање; ваш план остаје активан до краја периода који сте већ платили, а након тога ваш налог се враћа на бесплатни план.

Промене цена

Можемо променити наше цене. Ако се промена односи на претплату коју већ имате, обавестићемо вас е-поштом најмање 30 дана пре него што ступи на снагу, а можете је отказати пре тога ако је не прихватите.

Право на одустанак

Ако сте потрошач у Европској унији, обично имате 14 дана да одустанете од уговора закљученог на даљину без навођења разлога. Када се претплатите, тражите од нас да одмах почнемо да пружамо услугу и прихватате да губите право на одустанак када буде у потпуности извршена. Ако одустанете док је услуга извршена само делимично, плаћате сразмеран износ за оно што сте искористили. Већина наших купаца су пословни субјекти, у ком случају ово право не важи.

Повраћаји средстава

Поред права на одустанак и права која закон о заштити потрошача даје, уплате које сте већ извршили нису повратне, јер задржавате приступ до краја периода за који сте платили. Ако се нешто јасно погреши са наше стране, јавите нам се и ми ћемо то размотрити.

Неуспело плаћање

Ако плаћање не успе, можемо покушати поново и, након што вас обавестимо, вратити налог на бесплатни план. Ваши менији остају на мрежи; плаћене функције се заустављају.

Прихватљива употреба

Слажете се да нећете користити услугу за отпремање, објављивање или пренос садржаја који је незаконит, обмањујући, штетан, који прети, који је увредљив, злонамеран или на било који други начин неприхватљив, и да је нећете користити на начин који штети услузи или другим корисницима.

Забрањене активности

• Било која незаконита или неовлашћена сврха, укључујући објављивање менија за посао који не представљате.
• Садржај који је штетан, који прети, који је увредљив или који крши права других, укључујући фотографије за које немате права.
• Свесно нетачне информације о храни, посебно о састојцима, алергенима или пореклу.
• Спам, нежељено оглашавање или промотивни материјал.
• Неовлашћен приступ нашим системима или мрежама или покушаји заобилажења ограничења, безбедности или оглашавања.
• Аутоматизовано масовно извлачење садржаја са услуге или препродаја услуге као сопствене без нашег писаног одобрења.
• Кршење било ког важећег закона или прописа.

Доступност и промене услуге

Трудимо се да услуга буде доступна, али не обећавамо да ће бити непрекинута или без грешака. Можемо да обављамо одржавање и можемо додати, променити или уклонити функције. Ако уклонимо функцију на коју се ослањате или прекинемо услугу, даћемо вам разумно обавештење и, тамо где је погођен плаћени план, надокнадити неискоришћени део онога што сте платили.

Интелектуална својина

Самa услуга, њен софтвер, дизајн, бренд и оригинални садржај су и остају наша својина и својина наших лиценцних давалаца. Ове одредбе вам не дају никаква права над њима осим права да користите услугу како је намењено.

Наша права

Услуга је заштићена ауторским правом, заштитом жига и другим законима. Не можете да копирате, мењате, декомпонујете или правите изведена дела на основу ње, осим ако то закон изричито дозвољава.

Одрeцање одговорности и одговорност

Услуга се пружа онаква каква јесте и како је доступна.

Гаранције

У мери у којој то закон дозвољава, не дајемо никакве гаранције осим оних које не можемо да искључимо. Ако сте потрошач, законска гаранција усклађености у потпуности се примењује на вас и ништа овде не ограничава то.

Ограничење одговорности

У мери у којој то закон дозвољава, наша укупна одговорност за било какво потраживање повезано са услугом ограничена је износом који сте нам платили у 12 месеци пре догађаја који је то проузроковао. Нисмо одговорни за индиректну или последичну штету, као што су изгубљена добит или изгубљено пословање.

Оно што никада не искључујемо

Ништа у овим условима не искључује нити ограничава нашу одговорност за смрт или личну повреду проузроковану нашом немарношћу, за превару или намерну неправилност, за грубу немарност или за било шта друго што се не може искључити према шпанском закону.

Престанак

Свака од нас може окончати овај уговор.

Отказивање од стране вас

Можете обрисати свој налог у било ком тренутку из подешавања налога. Ви одлучујете да ли ћете обрисати само ваше сопствено пријављивање или цео налог. Брисање целог налога започиње период чекања од 30 дана, током којег можете отказати и ништа се не губи; након тога, ваш ресторан, менији и фотографије трајно се бришу.

Рскид од стране нас

Можемо привремено обуставити или затворити ваш налог ако озбиљно или више пута прекршите ове услове. Осим ако је прекршај довољно озбиљан да захтева хитно поступање, или ако закон налаже другачије, прво ћемо вас упозорити, објаснити зашто и дати вам прилику да то исправите. Ако затворимо ваш налог без основа, рефундираћемо неискоришћени део било ког плаћеног плана.

Шта се дешава са вашим садржајем

Када се ваш налог обрише, ваши објављени менији престају да раде и ваш садржај се брише као што је описано у нашој политици приватности. Извезите или сачувајте све што желите да задржите пре брисања. Brisanje vašeg naloga

Приватност и заштита података

Наша политика приватности објашњава шта радимо са личним подацима и чини део ових услова. Када обрађујемо податке о особама које отварају ваш објављени мени, то радимо по вашим упутствима као обрађивач; можете затражити писани споразум о обради података преко наше контакт странице. Политика приватности

Промене ових услова

Можемо да променимо ове услове. Ако је промена суштинска, обавестићемо вас е-поштом или унутар услуге најмање 30 дана пре њеног ступања на снагу. Ако не прихватите промену, можете да откажете своју претплату и обришете свој налог пре тог датума; наставак коришћења услуге након тога значи да прихватате нове услове.

Меродавно право и спорови

Ове одредбе регулише шпанско право. Ако сте потрошач, можете поднети тужбу у судовима ваше државе пребивалишта и задржати заштиту обавезних потрошачких правила; ако услугу користите као посао, судови Шпаније имају искључиву надлежност.

Ако сте потрошач у Европској унији, можете такође користити платформу за онлајн решавање спорова Европске комисије. Преферирамо да проблеме решавамо директно, па вас молимо да нам се прво обратите.

Језик

Ове одредбе објављене су на више језика. Преводи су обезбеђени ради погодности; ако постоји било каква разлика у значењу, превагује енглеска верзија.

Контакт информације

Ако имате било какво питање у вези са овим условима пружања услуге, контактирајте нас преко наше контакт странице.

Кликните испод да бисте посетили нашу контакт страницу и ступили у контакт са нама.