Vilkår for brug

Accept af vilkår

Ved at oprette en konto eller bruge Top Food App accepterer du disse tjenestebetingelser. Hvis du ikke accepterer dem, skal du lade være med at bruge tjenesten.

Tjenesten drives fra Spanien i Den Europæiske Union. Operatørens identitet og registrerede adresse oplyses efter anmodning via vores kontaktside.

Intet i disse vilkår frakender eller begrænser rettigheder, du har i henhold til forbrugerretten, som ikke kan fraviges ved aftale. Hvis en klausul her er i konflikt med en sådan rettighed, har den rettighed forrang.

Beskrivelse af tjenesten

Top Food App tilbyder en onlineplatform til restauranter og andre fødevarevirksomheder, hvor man kan oprette, administrere, oversætte og publicere digitale menuer.

• Opret, organiser og tilpas menuer, sektioner og retter med fotos, priser og allergenoplysninger.
• Generér QR-koder og udskrivbare ark, så kunder kan åbne menuen på deres telefon.
• Publicer menuer på en offentlig side, som vi hoster.
• Publicer menuer på flere sprog, herunder automatisk oversættelse.
• Importer en eksisterende menu fra et foto eller en PDF, som læses automatisk og omdannes til et kladde, du gennemgår.
• Skift udseendet på den publicerede menu med temaer, farver og skrifttyper.
• Se hvor mange personer der åbnede din menu, og hvilke retter de kiggede på.
• Opret en menu ved at tale med en AI-assistent som ChatGPT eller Claude, og gør krav på den bagefter ved at oprette en konto.
• Invitér andre til at arbejde på den samme konto.

Hvem kan bruge tjenesten

Du skal være mindst 14 år for at oprette en konto og mindst 18 år, med retlig handleevne til at indgå kontrakter, for at abonnere på et betalt abonnement. Tjenesten er beregnet til erhvervsmæssig brug. Hvis du bruger den på vegne af en virksomhed, bekræfter du, at du er bemyndiget til at acceptere disse vilkår for den.

Brugerkonti

Når du opretter en konto, skal du give oplysninger, der er nøjagtige, fuldstændige og aktuelle, og holde dem opdaterede.

Kontooprettelse

Du har ansvaret for at holde din adgangskode sikker og for alt, der bliver gjort via din konto. Fortæl os hurtigst muligt, hvis du mener, at andre har fået adgang til den.

Kontansvar

Du kan invitere andre til din konto og vælge, hvad de kan gøre. Du forbliver ansvarlig for det, de gør med den, og for at fjerne deres adgang, når de ikke længere har brug for den.

Dit indhold

Du beholder ejerskabet over alt, hvad du indsender eller offentliggør via tjenesten: dine menuer, retter, beskrivelser, priser, fotos og designvalg.

Ejerskab af indhold

Du beholder alle rettigheder til dit indhold. Du bekræfter, at du har rettighederne til alt, hvad du uploader, herunder fotos, og at offentliggørelse af det ikke krænker andres rettigheder.

Licens til at bruge

Du giver os en global, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at hoste, lagre, gengive, tilpasse, oversætte og offentliggøre dit indhold udelukkende med det formål at køre tjenesten for dig. Dette omfatter at sende det til de udbydere, vi bruger til lagring, levering og automatisk oversættelse eller import. Licensen varer kun, så længe dit indhold er i tjenesten, og ophører, når du sletter det eller sletter din konto, medmindre der er tale om kopier i sikkerhedskopier indtil deres udløb.

Dit ansvar for menuoplysninger

Du har ansvaret for, at det, du offentliggør, er korrekt, herunder priser, ingredienser og oplysninger om allergener. Dette er vigtigt: Oplysninger om allergener kan påvirke en persons helbred, og kun du ved, hvad der faktisk er i dine retter. Gennemgå hver menu, før du offentliggør den, og tjek den igen efter en automatisk import eller oversættelse.

Automatisk import og oversættelse

Menuimport og automatisk oversættelse produceres af modeller til kunstig intelligens. De er et udkastshjælpemiddel og ikke en erstatning for din gennemgang.

Disse funktioner kan begå fejl: De kan mislæse en pris, falde en ret eller oversætte en ingrediens eller et allergen forkert. Vi garanterer ikke, at resultatet er korrekt, og du skal gennemgå og rette det, før du offentliggør det.

Funktionerne er underlagt begrænsninger for rimelig brug og afhænger af udbydere uden for vores kontrol. Vi kan ændre de underliggende modeller eller sætte en funktion på pause, hvis en udbyder ikke er tilgængelig.

Planer, priser og betaling

Gratis plan

Den gratis plan lader dig oprette og publicere menuer uden omkostninger. Til gengæld viser vi annoncer fra Google på de offentlige sider for menuer, der er publiceret på den gratis plan. Opgradering til en betalt plan fjerner den annoncering.

Betalt plan

Betalte planer faktureres forud, månedligt eller årligt afhængigt af den plan, du vælger. Priserne vises, før du abonnerer, og inkluderer eller ekskluderer skat som angivet ved checkout. Betalinger håndteres af vores betalingsudbyder; vi ser aldrig dine fulde kortoplysninger.

Fornyelse og annullering

Et betalt abonnement fornyes automatisk ved afslutningen af hver faktureringsperiode til den pris, der gælder på det tidspunkt, medmindre du annullerer først. Du kan annullere når som helst fra dine kontoindstillinger. Annullering stopper den næste fornyelse; din plan forbliver aktiv indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for, og din konto vender derefter tilbage til den gratis plan.

Prisændringer

Vi kan ændre vores priser. Hvis en ændring påvirker et abonnement, du allerede har, vil vi informere dig via e-mail mindst 30 dage, før den træder i kraft, og du kan annullere inden da, hvis du ikke accepterer ændringen.

Ret til fortrydelse

Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, har du normalt 14 dage til at fortryde et fjernsalg uden at angive en begrundelse. Når du abonnerer, beder du os om at begynde at levere tjenesten med det samme og anerkender, at du mister retten til fortrydelse, når den er blevet fuldt udført. Hvis du fortryder, mens tjenesten kun er delvist leveret, betaler du et forholdsmæssigt beløb for det, du har brugt. De fleste af vores kunder er virksomheder, og i så fald gælder denne ret ikke.

Refusioner

Ud over retten til fortrydelse og de rettigheder, forbrugerloven giver dig, kan betalinger, der allerede er foretaget, ikke refunderes, fordi du har adgang indtil udgangen af den periode, du har betalt for. Hvis noget klart går galt på vores side, så kontakt os, så kigger vi på det.

Mislykket betaling

Hvis en betaling mislykkes, kan vi prøve igen og, efter at have informeret dig, flytte kontoen tilbage til den gratis plan. Dine menuer forbliver online; de betalte funktioner stopper.

Tilladt brug

Du accepterer ikke at bruge tjenesten til at uploade, offentliggøre eller overføre indhold, der er ulovligt, misvisende, skadeligt, truende, krænkende, eller på anden måde betænkeligt, og ikke at bruge det på en måde, der skader tjenesten eller andre brugere.

Forbudte aktiviteter

• Ethvert ulovligt eller ikke-bemyndiget formål, herunder at offentliggøre menuer for en virksomhed, du ikke repræsenterer.
• Indhold, der er skadeligt, truende, krænkende, eller som krænker andres rettigheder, herunder fotos, som du ikke har rettighederne til.
• Bevidst falske oplysninger om mad, særligt om ingredienser, allergener eller oprindelse.
• Spam, uopfordret reklame eller promoveringsmateriale.
• Ikke-bemyndiget adgang til vores systemer eller netværk eller forsøg på at omgå grænser, sikkerhed eller annoncering.
• Automatiseret masseudtræk af indhold fra tjenesten eller videresalg af tjenesten som din egen uden vores skriftlige aftale.
• Overtrædelse af enhver gældende lov eller regulering.

Tilgængelighed og ændringer af tjenesten

Vi arbejder på at holde tjenesten tilgængelig, men vi lover ikke, at den vil være uafbrudt eller fejlfri. Vi kan udføre vedligeholdelse, og vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner. Hvis vi fjerner en funktion, som du er afhængig af, eller stopper tjenesten, giver vi dig rimelig besked, og hvor en betalt plan påvirkes, refunderer vi den uudnyttede del af det, du har betalt.

Intellektuel ejendomsret

Selve tjenesten, dens software, design, brand og originalt indhold er og forbliver vores ejendom og vores licenstageres. Disse vilkår giver dig ingen rettigheder over dem ud over at bruge tjenesten som tilsigtet.

Vores rettigheder

Tjenesten er beskyttet af ophavsret, varemærkeret og andre love. Du må ikke kopiere, ændre, dekompilere eller oprette afledte værker ud fra den, medmindre loven udtrykkeligt tillader det.

Ansvarsfraskrivelser og ansvar

Tjenesten leveres som den er og som den er tilgængelig.

Garantier

I det omfang loven tillader det, yder vi ingen garantier ud over dem, som vi ikke kan udelukke. Hvis du er forbruger, gælder den lovpligtige garanti for overensstemmelse for dig fuldt ud, og intet her begrænser den.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar for ethvert krav i forbindelse med tjenesten begrænset til det beløb, du har betalt os i de 12 måneder forud for den begivenhed, der forårsagede kravet. Vi hæfter ikke for indirekte eller følgeskader, såsom tabt fortjeneste eller tabt forretning.

Det, vi aldrig udelukker

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for død eller personskade forårsaget af vores forsømmelse, for svig eller bevidst/forsætlig misligholdelse, for grov uagtsomhed eller for noget andet, som ikke kan udelukkes i henhold til spansk ret.

Opsigelse

Denne aftale kan opsiges af en af os.

Opsigelse fra dig

Du kan slette din konto når som helst fra dine kontoindstillinger. Du vælger, om du kun vil slette dit eget login eller hele kontoen. Hvis du sletter hele kontoen, starter der en 30-dages ventetid, hvor du kan annullere, og intet går tabt; efter det bliver din restaurant, dine menuer og dine fotos permanent slettet.

Opsigelse fra os

Vi kan suspendere eller lukke din konto, hvis du alvorligt eller gentagne gange overtræder disse vilkår. Medmindre overtrædelsen er alvorlig nok til at kræve øjeblikkelig handling, eller hvor loven kræver andet, vil vi først advare dig, forklare hvorfor og give dig en mulighed for at rette det. Hvis vi lukker din konto uden grund, refunderer vi den ubrugt del af et eventuelt betalt abonnement.

Hvad der sker med dit indhold

Når din konto slettes, holder dine publicerede menuer op med at fungere, og dit indhold slettes som beskrevet i vores privatlivspolitik. Eksportér eller gem alt, hvad du ønsker at beholde, før du sletter. Slet din konto

Privatliv og databeskyttelse

Vores privatlivspolitik forklarer, hvad vi gør med personoplysninger, og den indgår som en del af disse vilkår. Når vi behandler data om de personer, der åbner din publicerede menu, gør vi det efter dine instruktioner som din databehandler; du kan anmode om en skriftlig aftale om databehandling via vores kontaktside. Privatlivspolitik

Ændringer af disse vilkår

Vi kan ændre disse vilkår. Hvis en ændring er væsentlig, vil vi informere dig via e-mail eller inde i tjenesten mindst 30 dage før, den får virkning. Hvis du ikke accepterer ændringen, kan du opsige dit abonnement og slette din konto inden den dato; hvis du fortsætter med at bruge tjenesten efterfølgende, betyder det, at du accepterer de nye vilkår.

Gældende lov og tvister

Disse vilkår er underlagt spansk lov. Hvis du er forbruger, kan du indbringe et krav for domstolene i dit eget bopælsland og bevare beskyttelsen fra dets obligatoriske forbrugerregler; hvis du bruger tjenesten som virksomhed, har domstolene i Spanien enekompetence.

Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, kan du også bruge Europa-Kommissionens onlineplatform til alternativ tvistløsning. Vi foretrækker at løse problemer direkte, så kontakt os venligst først.

Sprog

Disse vilkår er offentliggjort på flere sprog. Oversættelserne gives af hensyn til bekvemmelighed; hvis der er forskelle i betydning, har den engelske version forrang.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål til disse tjenestebetingelser, kan du kontakte os via vores kontaktside.

Klik herunder for at besøge vores kontaktside og tage kontakt til os.