Uvjeti pružanja usluge

Prihvaćanje uvjeta

Stvaranjem računa ili korištenjem Top Food App slažete se s ovim Uvjetima usluge. Ako se ne slažete, nemojte koristiti uslugu.

Usluga se nudi iz Španjolske, u Europskoj uniji. Identitet i registrirana adresa operatora dostupni su na zahtjev putem naše kontaktne stranice.

Ništa u ovim uvjetima ne oduzima prava koja imate prema zakonima o zaštiti potrošača, a koja se ne mogu isključiti sporazumom. Ako se neka odredba ovdje sukobi s takvim pravom, prevladava to pravo.

Opis usluge

Top Food App pruža online platformu za restorane i druge prehrambene tvrtke za izradu, upravljanje, prevođenje i objavu digitalnih jelovnika.

• Izradite, organizirajte i prilagodite jelovnike, odjeljke i jela uz fotografije, cijene i informacije o alergenima.
• Generirajte QR kodove i ispisne listove kako bi kupci mogli otvoriti jelovnik na svom telefonu.
• Objavljujte jelovnike na javnoj stranici koju hostamo mi.
• Objavljujte jelovnike na više jezika, uključujući automatski prijevod.
• Uvezite postojeći jelovnik sa fotografije ili PDF-a, koji se automatski čita i pretvara u nacrt koji pregledavate.
• Promijenite izgled objavljenog jelovnika pomoću tema, boja i fontova.
• Pogledajte koliko je ljudi otvorilo vaš jelovnik i koje su jela pregledavali.
• Izradite jelovnik razgovarajući s AI asistentom kao što su ChatGPT ili Claude, a zatim ga potvrdite tako da nakon toga izradite račun.
• Pozovite druge osobe da rade na istom računu.

Tko može koristiti uslugu

Da biste mogli kreirati račun, morate imati najmanje 14 godina, a za pretplatu na plaćeni plan najmanje 18 godina i poslovnu sposobnost za sklapanje ugovora. Usluga je namijenjena poslovnoj upotrebi. Ako je koristite u ime tvrtke, potvrđujete da ste ovlašteni prihvatiti ove uvjete za nju.

Korisnički računi

Kad izradite račun, morate unijeti podatke koji su točni, potpuni i ažurni te ih održavati ažurnima.

Registracija računa

Odgovorni ste za čuvanje svoje lozinke i za sve što se obavlja putem vašeg računa. Obavijestite nas što je prije moguće ako mislite da netko drugi ima pristup.

Odgovornost korisnika

Možete pozvati druge osobe da koriste vaš račun i odabrati što mogu raditi. I dalje ostajete odgovorni za ono što rade s računom te za uklanjanje pristupa kada vam više nije potreban.

Vaš sadržaj

Zadržavate vlasništvo nad svime što unesete ili objavite putem usluge: svojim jelovnicima, jelima, opisima, cijenama, fotografijama i odabirima dizajna.

Vlasništvo nad sadržajem

Zadržavate sva prava na svoj sadržaj. Potvrđujete da imate prava na sve što učitate, uključujući fotografije, te da objavljivanje toga ne krši prava drugih.

Licenca za korištenje

Dajete nam globalnu, neekskluzivnu licencu bez autorskih naknada za hostanje, pohranu, reproduciranje, prilagodbu, prijevod i objavu vašeg sadržaja, isključivo u svrhu pokretanja usluge za vas. To uključuje slanje vašeg sadržaja pružateljima koje koristimo za pohranu, isporuku i automatski prijevod ili uvoz. Licenca traje samo dok je vaš sadržaj u usluzi i prestaje kad ga izbrišete ili izbrišete svoj račun, osim kopija u sigurnosnim kopijama dok one ne isteknu.

Vaša odgovornost za informacije o jelovniku

Vi ste odgovorni za točnost onoga što objavljujete, uključujući cijene, sastojke i informacije o alergenima. To je važno: informacije o alergenima mogu utjecati na zdravlje osobe, a samo vi znate što se stvarno nalazi u vašim jelima. Provjerite svaki jelovnik prije nego što ga objavite i ponovno ga provjerite nakon automatskog uvoza ili prijevoda.

Automatski uvoz i prijevod

Uvoz jelovnika i automatski prijevod proizvode modeli umjetne inteligencije. Oni su pomoć pri izradi, a ne zamjena za vaš pregled.

Ove značajke mogu napraviti pogreške: mogu pogrešno protumačiti cijenu, izostaviti jelo ili netočno prevesti sastojak ili alergen. Ne jamčimo točnost rezultata i morate ga pregledati i ispraviti prije objave.

Značajke podliježu ograničenjima pravične uporabe i ovise o pružateljima izvan naše kontrole. Možemo promijeniti temeljne modele ili pauzirati značajku ako pružatelj nije dostupan.

Planovi, cijene i plaćanje

Besplatni plan

Besplatni plan omogućuje vam izradu i objavu jelovnika bez ikakvih troškova. Zauzvrat, prikazujemo oglašavanje tvrtke Google na javnim stranicama jelovnika objavljenih u besplatnom planu. Nadogradnja na plaćeni plan uklanja to oglašavanje.

Plaćeni plan

Plaćeni planovi naplaćuju se unaprijed, mjesečno ili godišnje, ovisno o planu koji odaberete. Cijene se prikazuju prije nego što se pretplatite i uključuju ili isključuju porez kako je navedeno pri naplati. Plaćanja obrađuje naš pružatelj usluga plaćanja; nikad ne vidimo vaše pune podatke o kartici.

Obnavljanje i otkazivanje

Plaćena pretplata automatski se obnavlja na kraju svakog razdoblja naplate po cijeni koja je tada važeća, osim ako je prvo ne otkažete. Možete je otkazati u bilo kojem trenutku iz postavki računa. Otkazivanje zaustavlja sljedeće obnavljanje; vaš plan ostaje aktivan do kraja razdoblja za koje ste već platili, a nakon toga vaš račun vraća se na besplatni plan.

Promjene cijena

Možemo promijeniti naše cijene. Ako promjena utječe na pretplatu koju već imate, obavijestit ćemo vas e-poštom najmanje 30 dana prije nego što stupi na snagu, a možete je otkazati prije toga ako je ne prihvatite.

Pravo na odustajanje

Ako ste potrošač u Europskoj uniji, u pravilu imate 14 dana da odustanete od ugovora sklopljenog na daljinu bez navođenja razloga. Kada se pretplatite, tražite od nas da uslugu započnemo pružati odmah i potvrđujete da gubite pravo na odustajanje nakon što je usluga u potpunosti izvršena. Ako odustanete dok je usluga izvršena samo djelomično, platit ćete razmjerni iznos za ono što ste koristili. Većina naših kupaca su poslovni subjekti, u kojem slučaju ovo pravo ne vrijedi.

Povrati novca

Osim prava na odustajanje i prava koja vam daje zakon o zaštiti potrošača, uplate već izvršene nisu povratne, jer zadržavate pristup do kraja razdoblja za koje ste platili. Ako se s naše strane nešto očito ne odvija kako treba, kontaktirajte nas i mi ćemo to provjeriti.

Neuspjela uplata

Ako uplata ne uspije, možemo pokušati ponovno i, nakon što vas obavijestimo, vratiti račun na besplatni plan. Vaši jelovnici ostaju online; plaćene značajke se zaustavljaju.

Prihvatljiva uporaba

Slažete se da nećete koristiti uslugu za prijenos, objavu ili slanje sadržaja koji je nezakonit, obmanjujući, štetan, prijeteći, zlostavljački ili na drugi način neprihvatljiv, niti je koristiti na način koji šteti usluzi ili drugim korisnicima.

Zabranjene aktivnosti

• Bilo koja nezakonita ili neovlaštena svrha, uključujući objavljivanje jelovnika za poslovanje koje ne predstavljate.
• Sadržaj koji je štetan, prijeteći, zlostavljački ili koji krši prava drugih, uključujući fotografije za koje nemate prava.
• Namjerno lažne informacije o hrani, osobito o sastojcima, alergenima ili podrijetlu.
• Neželjena pošta, nepozvano oglašavanje ili promotivni materijal.
• Neovlašteni pristup našim sustavima ili mrežama ili pokušaji zaobilaženja ograničenja, sigurnosti ili oglašavanja.
• Automatizirano masovno izvlačenje sadržaja iz usluge ili preprodavanje usluge kao da je vaša, bez našeg pisanog odobrenja.
• Kršenje bilo kojeg primjenjivog zakona ili propisa.

Dostupnost i promjene usluge

Trudimo se uslugu održati dostupnom, ali ne obećavamo da će uvijek biti neprekinuta niti bez pogrešaka. Možemo provoditi održavanje i možemo dodati, promijeniti ili ukloniti značajke. Ako uklonimo značajku na koju se oslanjate ili prekinemo uslugu, obavijestit ćemo vas u razumnom roku te, ako je pogođen plaćeni plan, vratit ćemo vam neiskorišteni dio iznosa koji ste platili.

Pravo intelektualnog vlasništva

Sama usluga, njezin softver, dizajn, brend i izvorni sadržaj naše su vlasništvo i ostaju takvo, kao i vlasništvo naših davatelja licenci. Ovi uvjeti ne daju vam nikakva prava u pogledu toga osim korištenja usluge na način predviđen.

Naša prava

Usluga je zaštićena autorskim pravom, zaštitnim znakom i drugim zakonima. Ne smijete je kopirati, mijenjati, dekompajlirati niti stvarati izvedena djela od nje, osim ako to zakon izričito dopušta.

Odricanja od odgovornosti i odgovornost

Usluga se pruža kakva jest i kako je dostupna.

Jamstva

U mjeri u kojoj to zakon dopušta, ne dajemo nikakva jamstva osim onih koja ne možemo isključiti. Ako ste potrošač, pravno jamstvo sukladnosti primjenjuje se na vas u cijelosti i ništa ovdje to ne ograničava.

Ograničenje odgovornosti

U mjeri u kojoj to zakon dopušta, naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev povezan s uslugom ograničena je na iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci prije događaja koji je to uzrokovao. Nismo odgovorni za neizravne ili posljedične gubitke, kao što su izgubljena dobit ili izgubljeni poslovi.

Što nikada ne isključujemo

Ništa u ovim uvjetima ne isključuje niti ograničava našu odgovornost za smrt ili osobnu ozljedu uzrokovanu našom nemarnošću, za prijevaru ili namjerno nepravilno postupanje, za grubu nemarnost ili za bilo što drugo što se ne može isključiti prema španjolskom zakonu.

Prestanak

Bilo tko od nas može okončati ovaj sporazum.

Raskid od strane vas

Svoj račun možete obrisati u bilo kojem trenutku iz postavki računa. Vi birate hoće li se obrisati samo vaše vlastito prijavljivanje ili cijeli račun. Brisanje cijelog računa započinje 30-dnevno razdoblje čekanja, tijekom kojeg možete otkazati i ništa se ne gubi; nakon toga vaš restoran, jelovnici i fotografije trajno se brišu.

Raskid od strane nas

Možemo suspendirati ili zatvoriti vaš račun ako ozbiljno ili ponavljano kršite ove uvjete. Osim ako je kršenje dovoljno ozbiljno da zahtijeva trenutnu mjeru ili ako zakon zahtijeva drugačije, prvo ćemo vas upozoriti, objasniti zašto i dati vam priliku da to ispravite. Ako zatvorimo vaš račun bez osnove, vratit ćemo neiskorišteni dio bilo kojeg plaćenog plana.

Što se događa s vašim sadržajem

Kada se vaš račun izbriše, vaši objavljeni jelovnici prestaju raditi i vaš se sadržaj briše kako je opisano u našim pravilima o privatnosti. Izvezite ili spremite sve što želite zadržati prije nego što izbrišete račun. Brisanje vašeg računa

Privatnost i zaštita podataka

Naša pravila o privatnosti objašnjavaju što radimo s osobnim podacima i čine sastavni dio ovih uvjeta. Kada obrađujemo podatke o osobama koje otvore vaš javno objavljeni jelovnik, to činimo prema vašim uputama kao vaš izvršitelj obrade; možete zatražiti pisani ugovor o obradi podataka putem naše kontaktne stranice. Politika privatnosti

Promjene ovih uvjeta

Možemo promijeniti ove uvjete. Ako je promjena bitna, obavijestit ćemo vas e-poštom ili unutar usluge najmanje 30 dana prije nego što stupi na snagu. Ako ne prihvatite promjenu, možete otkazati pretplatu i izbrisati svoj račun prije tog datuma; nastavak korištenja usluge nakon toga znači da prihvaćate nove uvjete.

Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi uvjeti uređeni su španjolskim pravom. Ako ste potrošač, možete podnijeti tužbu pred sudovima svoje države u kojoj imate prebivalište i zadržati zaštitu obveznih pravila za potrošače; ako uslugu koristite kao poslovni subjekt, sudovi u Španjolskoj imaju isključivu nadležnost.

Ako ste potrošač u Europskoj uniji, možete također koristiti platformu za internetsko rješavanje sporova Europske komisije. Radije rješavamo probleme izravno, stoga nas prvo kontaktirajte.

Jezik

Ovi uvjeti objavljeni su na više jezika. Prijevodi su dani radi praktičnosti; ako postoji razlika u značenju, mjerodavna je engleska verzija.

Kontakt informacije

Ako imate bilo kakvo pitanje o ovim Uvjetima usluge, kontaktirajte nas putem naše kontaktne stranice.

Kliknite ispod kako biste posjetili našu kontakt stranicu i stupili s nama u kontakt.