Condițiile de utilizare

Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont sau utilizarea Top Food App, ești de acord cu acești Termeni de utilizare. Dacă nu ești de acord cu ei, nu utiliza serviciul.

Serviciul este operat din Spania, în Uniunea Europeană. Identitatea și adresa înregistrată a operatorului sunt furnizate la cerere prin pagina noastră de contact.

Nimic din aceste termeni nu îți ia drepturile pe care le ai în baza legislației privind consumatorii și care nu pot fi renunțate prin acord. În cazul în care o clauză din aceștia intră în conflict cu un astfel de drept, acel drept prevalează.

Descrierea serviciului

Top Food App oferă o platformă online pentru restaurante și alte afaceri din domeniul alimentar pentru a crea, gestiona, traduce și publica meniuri digitale.

• Creează, organizează și personalizează meniuri, secțiuni și feluri de mâncare, cu fotografii, prețuri și informații despre alergeni.
• Generează coduri QR și foi imprimabile, astfel încât clienții să poată deschide meniul pe telefon.
• Publică meniuri pe o pagină publică găzduită de noi.
• Publică meniuri în mai multe limbi, inclusiv cu traducere automată.
• Importă un meniu existent dintr-o fotografie sau dintr-un PDF, care este citit automat și transformat într-un proiect pe care îl verifici.
• Schimbă aspectul meniului publicat cu teme, culori și fonturi.
• Vezi câte persoane ți-au deschis meniul și la ce feluri de mâncare s-au uitat.
• Creează un meniu discutând cu un asistent AI, cum ar fi ChatGPT sau Claude, și apoi revendică-l creând un cont.
• Invită alte persoane să lucreze la același cont.

Cine poate utiliza Serviciul

Trebuie să ai cel puțin 14 ani pentru a-ți crea un cont și cel puțin 18 ani, cu capacitate legală de a încheia contracte, pentru a te abona la un plan plătit. Serviciul este destinat utilizării în scopuri de afaceri. Dacă îl folosești în numele unei companii, confirmi că ești autorizat să accepți acești termeni în numele acesteia.

Conturi de utilizator

Când vă creați un cont, trebuie să furnizați informații corecte, complete și actuale și să le mențineți la zi.

Înregistrarea contului

Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea în siguranță a parolei și pentru tot ceea ce se face prin contul dvs. Spuneți-ne cât mai curând posibil dacă bănuiți că altcineva are acces la aceasta.

Responsabilitatea contului

Puteți invita alte persoane la contul dvs. și puteți alege ce pot face. Rămâneți responsabil(ă) pentru ceea ce fac cu acesta și pentru retragerea accesului atunci când nu mai au nevoie de el.

Conținutul tău

Păstrezi proprietatea asupra a tot ceea ce trimiți sau publici prin intermediul serviciului: meniurile, preparatele, descrierile, prețurile, fotografiile și alegerile de design.

Proprietatea asupra conținutului

Păstrezi toate drepturile asupra conținutului tău. Confirmi că ai drepturile pentru tot ceea ce încarci, inclusiv fotografii, și că publicarea acestuia nu încalcă drepturile altora.

Licență de utilizare

Ne acorzi o licență la nivel mondial, neexclusivă, fără redevențe, pentru a găzdui, stoca, reproduce, adapta, traduce și publica conținutul tău, în scopul unic de a rula serviciul pentru tine. Aceasta include trimiterea lui către furnizorii pe care îi folosim pentru stocare, livrare și traducere sau import automat. Licența durează doar atât timp cât conținutul tău se află în serviciu și se încheie când îl ștergi sau îți ștergi contul, cu excepția copiilor din backup-uri până când acestea expiră.

Responsabilitatea ta pentru informațiile despre meniu

Tu ești responsabil pentru acuratețea a ceea ce publici, inclusiv prețurile, ingredientele și informațiile despre alergeni. Acest lucru contează: informațiile despre alergeni pot afecta sănătatea unei persoane, iar numai tu știi ce se află cu adevărat în preparatele tale. Verifică fiecare meniu înainte de a-l publica și verifică-l din nou după un import sau o traducere automată.

Import și traducere automată

Importul meniului și traducerea automată sunt generate de modele de inteligență artificială. Sunt un instrument de redactare, nu un substitut pentru revizuirea ta.

Aceste funcții pot face greșeli: pot interpreta greșit un preț, pot omite un preparat sau pot traduce incorect un ingredient sau un alergen. Nu garantăm acuratețea rezultatului și trebuie să îl verifici și să îl corectezi înainte de publicare.

Funcțiile sunt supuse limitelor de utilizare rezonabilă și depind de furnizori din afara controlului nostru. Putem modifica modelele de bază sau putem suspenda o funcție dacă un furnizor nu este disponibil.

Planuri, prețuri și plată

Plan gratuit

Planul gratuit îți permite să creezi și să publici meniuri fără costuri. În schimb, afișăm publicitate de la Google pe paginile publice ale meniurilor publicate în planul gratuit. Trecerea la un plan plătit elimină acea publicitate.

Plan plătit

Planurile plătite sunt facturate în avans, lunar sau anual, în funcție de planul pe care îl alegi. Prețurile sunt afișate înainte să te abonezi și includ sau nu taxele, așa cum este specificat la checkout. Plățile sunt gestionate de furnizorul nostru de plăți; nu vedem niciodată detaliile complete ale cardului tău.

Reînnoire și anulare

Un abonament plătit se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade de facturare la prețul valabil la acel moment, cu excepția cazului în care anulezi mai întâi. Poți anula oricând din setările contului tău. Anularea oprește următoarea reînnoire; planul tău rămâne activ până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o deja, iar apoi contul tău revine la planul gratuit.

Modificări de preț

Ne putem modifica prețurile. Dacă o modificare afectează un abonament pe care îl ai deja, te vom anunța prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte ca aceasta să intre în vigoare, iar tu poți anula înainte de acel moment dacă nu o accepți.

Dreptul de retragere

Dacă ești consumator în Uniunea Europeană, de obicei ai la dispoziție 14 zile pentru a te retrage dintr-un contract încheiat la distanță, fără a oferi un motiv. Când te abonezi, ne soliciți să începem să furnizăm serviciul imediat și confirmi că pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a fost furnizat integral. Dacă te retragi în timp ce serviciul a fost furnizat doar parțial, plătești o sumă proporțională pentru ceea ce ai utilizat. Majoritatea clienților noștri sunt companii, caz în care acest drept nu se aplică.

Rambursări

Dincolo de dreptul de retragere și de drepturile pe care ți le conferă legislația privind protecția consumatorilor, plățile efectuate nu sunt rambursabile, deoarece păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei pentru care ai plătit. Dacă se întâmplă ceva în mod clar greșit din partea noastră, contactează-ne și vom analiza.

Plată eșuată

Dacă o plată eșuează, putem încerca din nou și, după ce te anunțăm, putem muta contul înapoi la planul gratuit. Meniurile tale rămân online; funcționalitățile plătite se opresc.

Utilizare acceptabilă

Sunt ești de acord să nu folosești serviciul pentru a încărca, publica sau transmite conținut care este ilegal, înșelător, dăunător, care amenință, este abuziv sau în alt mod neacceptabil și să nu îl folosești într-un mod care afectează serviciul sau alți utilizatori.

Activități interzise

• Orice scop ilegal sau neautorizat, inclusiv publicarea meniurilor pentru o afacere pe care nu o reprezinți.
• Conținut care este dăunător, amenințător, abuziv sau care încalcă drepturile altora, inclusiv fotografiile pentru care nu ai drepturile necesare.
• Informații în mod deliberat false despre mâncare, în special despre ingrediente, alergeni sau origine.
• Spam, publicitate nesolicitată sau material promoțional.
• Acces neautorizat la sistemele sau rețelele noastre sau încercări de a eluda limite, securitate sau publicitate.
• Extracție automată în masă a conținutului din serviciu sau revânzarea serviciului ca fiind al tău, fără acordul nostru scris.
• Încălcarea oricărei legi sau reglementări aplicabile.

Disponibilitate și modificări ale serviciului

Depunem eforturi pentru a menține serviciul disponibil, dar nu promitem că va fi neîntrerupt sau fără erori. Putem efectua mentenanță și putem adăuga, modifica sau elimina funcții. Dacă eliminăm o funcție de care te bazezi sau dacă încetăm serviciul, îți vom oferi o notificare rezonabilă și, acolo unde un plan plătit este afectat, vei primi rambursarea părții neutilizate din ceea ce ai plătit.

Proprietate intelectuală

Serviciul în sine, software-ul acestuia, designul, marca și conținutul original sunt și rămân proprietatea noastră și a licențiatorilor noștri. Acești termeni nu îți conferă niciun drept asupra lor dincolo de utilizarea serviciului conform destinației.

Drepturile noastre

Serviciul este protejat prin drepturi de autor, mărci comerciale și alte legi. Nu ai voie să îl copiezi, să îl modifici, să îl decompilezi sau să creezi opere derivate din acesta, cu excepția cazului în care legea permite în mod expres acest lucru.

Declinări de responsabilitate și răspundere

Serviciul este furnizat așa cum este și așa cum este disponibil.

Garanții

În măsura în care permite legea, nu oferim garanții dincolo de cele pe care nu le putem exclude. Dacă ești consumator, garanția legală de conformitate se aplică în întregime și nimic din acești termeni nu o limitează.

Limitarea răspunderii

În măsura în care permite legea, răspunderea noastră totală pentru orice cerere legată de serviciu este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o în cele 12 luni dinaintea evenimentului care a cauzat-o. Nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte sau pe cale de consecință, cum ar fi profitul pierdut sau pierderea unei afaceri.

Ce nu excludem niciodată

Nimic din acești termeni nu exclude sau limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare personală cauzată de neglijența noastră, pentru fraudă sau conduită intenționat greșită, pentru neglijență gravă ori pentru orice altceva care nu poate fi exclus în temeiul legislației spaniole.

Încetarea

Fiecare dintre noi poate înceta acest acord.

Încetarea din partea ta

Îți poți șterge contul oricând din setările contului. Alegi dacă să ștergi doar propriul tău login sau întregul cont. Ștergerea întregului cont începe o perioadă de așteptare de 30 de zile, în timpul căreia poți anula și nu se pierde nimic; după aceea, restaurantul tău, meniurile și fotografiile sunt șterse definitiv.

Încetarea din partea noastră

Putem suspenda sau închide contul tău dacă încalci în mod serios sau repetat acestor termeni. Cu excepția cazului în care încălcarea este suficient de gravă pentru a necesita măsuri imediate sau în cazul în care legea cere altfel, te vom avertiza mai întâi, îți vom explica de ce și îți vom oferi o șansă să o remediezi. Dacă închidem contul tău fără o cauză, vom rambursa partea neutilizată din orice plan plătit.

Ce se întâmplă cu conținutul tău

Când contul tău este șters, meniurile tale publicate nu mai funcționează, iar conținutul tău este șters așa cum este descris în politica noastră de confidențialitate. Exportă sau salvează orice vrei să păstrezi înainte să ștergi. Ștergerea contului

Confidențialitate și protecția datelor

Politica noastră de confidențialitate explică ce facem cu datele cu caracter personal și face parte din acești termeni. În cazul în care procesăm date despre persoanele care deschid meniul publicat, o facem în baza instrucțiunilor tale, în calitate de operator împuternicit; poți solicita un acord scris privind prelucrarea datelor prin pagina noastră de contact. Politica de confidențialitate

Modificări la acești termeni

Putem modifica acești termeni. Dacă o modificare este semnificativă, te vom anunța prin e-mail sau în interiorul serviciului cu cel puțin 30 de zile înainte ca aceasta să intre în vigoare. Dacă nu accepți modificarea, îți poți anula abonamentul și șterge contul înainte de acea dată; continuarea utilizării serviciului după aceea înseamnă că accepți noii termeni.

Legea aplicabilă și Litigii

Acești termeni sunt guvernați de legislația spaniolă. Dacă ești consumator, poți formula o cerere în instanțele din țara ta de reședință și să păstrezi protecția regulilor obligatorii de consum; dacă utilizezi serviciul ca afacere, instanțele din Spania au competență exclusivă.

Dacă ești consumator în Uniunea Europeană, poți utiliza și platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene. Preferăm să rezolvăm problemele direct, așa că te rugăm să ne contactezi mai întâi.

Limbă

Acești termeni sunt publicați în mai multe limbi. Traducerile sunt furnizate pentru comoditate; dacă există vreo diferență de sens, versiunea în limba engleză prevalează.

Informații de contact

Dacă ai orice întrebare despre acesti Termeni de utilizare, ne poți contacta prin pagina noastră de contact.

Apasă mai jos pentru a vizita pagina noastră de contact și pentru a ne contacta.