Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Αποδοχή των Όρων

Δημιουργώντας έναν λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας το Top Food App, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Αν δεν συμφωνείτε, μη χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

Η υπηρεσία λειτουργεί από την Ισπανία, στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η ταυτότητα και η καταχωρισμένη διεύθυνση του υπεύθυνου παρέχονται κατόπιν αιτήματος μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν αφαιρεί ή περιορίζει δικαιώματα που έχετε βάσει του δικαίου περί καταναλωτών τα οποία δεν μπορούν να παραιτηθείτε μέσω συμφωνίας. Όπου κάποια ρήτρα εδώ συγκρούεται με ένα τέτοιο δικαίωμα, υπερισχύει αυτό το δικαίωμα.

Περιγραφή υπηρεσίας

Το Top Food App παρέχει μια διαδικτυακή πλατφόρμα για εστιατόρια και άλλες επιχειρήσεις τροφίμων για να δημιουργούν, να διαχειρίζονται, να μεταφράζουν και να δημοσιεύουν ψηφιακά μενού.

• Δημιουργήστε, οργανώστε και προσαρμόστε μενού, ενότητες και πιάτα, με φωτογραφίες, τιμές και πληροφορίες για αλλεργιογόνα.
• Δημιουργήστε κωδικούς QR και εκτυπώσιμα φύλλα, ώστε οι πελάτες να μπορούν να ανοίξουν το μενού στο τηλέφωνό τους.
• Δημοσιεύστε μενού σε μια δημόσια σελίδα που φιλοξενούμε εμείς.
• Δημοσιεύστε μενού σε πολλές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένης της αυτόματης μετάφρασης.
• Εισαγάγετε ένα υπάρχον μενού από φωτογραφία ή PDF, το οποίο διαβάζεται αυτόματα και μετατρέπεται σε προσχέδιο που ελέγχετε.
• Αλλάξτε την εμφάνιση του δημοσιευμένου μενού με θέματα, χρώματα και γραμματοσειρές.
• Δείτε πόσα άτομα άνοιξαν το μενού σας και ποια πιάτα είδαν.
• Δημιουργήστε ένα μενού μιλώντας σε έναν βοηθό τεχνητής νοημοσύνης όπως το ChatGPT ή το Claude και διεκδικήστε το στη συνέχεια δημιουργώντας έναν λογαριασμό.
• Προσκαλέστε άλλα άτομα να εργαστούν στον ίδιο λογαριασμό.

Ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί την υπηρεσία

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 14 ετών για να δημιουργήσετε λογαριασμό και τουλάχιστον 18 ετών, με νομική ικανότητα να συνάπτετε συμβάσεις, για να εγγραφείτε σε επί πληρωμή πρόγραμμα. Η υπηρεσία προορίζεται για επιχειρηματική χρήση. Αν τη χρησιμοποιείτε εκ μέρους μιας εταιρείας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε εξουσιοδοτηθεί να αποδεχθείτε τους παρόντες όρους για λογαριασμό της.

Λογαριασμοί Χρηστών

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, πρέπει να παρέχετε πληροφορίες ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες, και να τις διατηρείτε ενημερωμένες.

Εγγραφή Λογαριασμού

Εσείς ευθύνεστε για τη διασφάλιση του κωδικού πρόσβασής σας και για ό,τι γίνεται μέσω του λογαριασμού σας. Ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό αν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος έχει πρόσβαση σε αυτόν.

Ευθύνη Λογαριασμού

Μπορείτε να προσκαλέσετε άλλα άτομα στον λογαριασμό σας και να επιλέξετε τι μπορούν να κάνουν. Εσείς παραμένετε υπεύθυνοι για ό,τι κάνουν με αυτόν και για την αφαίρεση της πρόσβασής τους όταν πια δεν τη χρειάζονται.

Το Περιεχόμενό σας

Διατηρείτε την ιδιοκτησία όλων όσων υποβάλλετε ή δημοσιεύετε μέσω της υπηρεσίας: τα μενού σας, τα πιάτα, τις περιγραφές, τις τιμές, τις φωτογραφίες και τις επιλογές σχεδίασης.

Ιδιοκτησία Περιεχομένου

Διατηρείτε όλα τα δικαιώματα στο περιεχόμενό σας. Επιβεβαιώνετε ότι έχετε τα δικαιώματα για ό,τι ανεβάζετε, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών, και ότι η δημοσίευσή του δεν παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων.

Άδεια Χρήσης

Μας παραχωρείτε μια παγκόσμια, μη αποκλειστική, άνευ δικαιωμάτων (royalty-free) άδεια να φιλοξενούμε, να αποθηκεύουμε, να αναπαράγουμε, να προσαρμόζουμε, να μεταφράζουμε και να δημοσιεύουμε το περιεχόμενό σας, αποκλειστικά για τον σκοπό της λειτουργίας της υπηρεσίας για εσάς. Αυτό περιλαμβάνει την αποστολή του στους παρόχους που χρησιμοποιούμε για αποθήκευση, παράδοση και αυτόματη μετάφραση ή εισαγωγή. Η άδεια διαρκεί μόνο όσο το περιεχόμενό σας βρίσκεται στην υπηρεσία και λήγει όταν το διαγράψετε ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας, εκτός από αντίγραφα στα αντίγραφα ασφαλείας έως ότου λήξουν.

Η Ευθύνη σας για Πληροφορίες Μενού

Εσείς είστε υπεύθυνος για την ακρίβεια όσων δημοσιεύετε, συμπεριλαμβανομένων τιμών, συστατικών και πληροφοριών για αλλεργιογόνα. Αυτό έχει σημασία: οι πληροφορίες για αλλεργιογόνα μπορούν να επηρεάσουν την υγεία ενός ατόμου και μόνο εσείς γνωρίζετε τι υπάρχει πραγματικά στα πιάτα σας. Ελέγξτε κάθε μενού πριν το δημοσιεύσετε και ελέγξτε το ξανά μετά από αυτόματη εισαγωγή ή μετάφραση.

Αυτόματη Εισαγωγή και Μετάφραση

Η εισαγωγή μενού και η αυτόματη μετάφραση παράγονται από μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Αποτελούν βοήθημα σύνταξης, όχι υποκατάστατο για τον δικό σας έλεγχο.

Αυτές οι δυνατότητες μπορούν να κάνουν λάθη: μπορούν να ερμηνεύσουν εσφαλμένα μια τιμή, να «ρίξουν» ένα πιάτο ή να μεταφράσουν εσφαλμένα ένα συστατικό ή αλλεργιογόνο. Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια του αποτελέσματος και πρέπει να το ελέγξετε και να το διορθώσετε πριν το δημοσιεύσετε.

Οι δυνατότητες υπόκεινται σε όρια εύλογης χρήσης και εξαρτώνται από παρόχους εκτός του ελέγχου μας. Μπορεί να αλλάξουμε τα υποκείμενα μοντέλα ή να παύσουμε μια δυνατότητα αν κάποιος πάροχος δεν είναι διαθέσιμος.

Προγράμματα, τιμές και πληρωμή

Δωρεάν πρόγραμμα

Το δωρεάν πρόγραμμα σάς επιτρέπει να δημιουργείτε και να δημοσιεύετε μενού χωρίς κόστος. Σε αντάλλαγμα, εμφανίζουμε διαφήμιση από την Google στις δημόσιες σελίδες των μενού που δημοσιεύονται στο δωρεάν πρόγραμμα. Η αναβάθμιση σε επί πληρωμή πρόγραμμα αφαιρεί εκείνη τη διαφήμιση.

Επί πληρωμή πρόγραμμα

Τα επί πληρωμή προγράμματα χρεώνονται εκ των προτέρων, μηνιαία ή ετήσια, ανάλογα με το πρόγραμμα που θα επιλέξετε. Οι τιμές εμφανίζονται πριν από την εγγραφή σας και περιλαμβάνουν ή εξαιρούν φόρους όπως δηλώνεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τον πάροχο πληρωμών μας· δεν βλέπουμε ποτέ πλήρεις λεπτομέρειες της κάρτας σας.

Ανανέωση και ακύρωση

Μια επί πληρωμή συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης στην τιμή που ισχύει τότε, εκτός αν την ακυρώσετε πρώτα. Μπορείτε να την ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Η ακύρωση σταματά την επόμενη ανανέωση· το πρόγραμμα παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου για την οποία έχετε ήδη πληρώσει και στη συνέχεια ο λογαριασμός σας επιστρέφει στο δωρεάν πρόγραμμα.

Αλλαγές τιμών

Μπορεί να αλλάξουμε τις τιμές μας. Αν μια αλλαγή επηρεάζει μια συνδρομή που ήδη έχετε, θα σας ενημερώσουμε μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ και μπορείτε να την ακυρώσετε πριν από τότε αν δεν την αποδεχτείτε.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Αν είστε καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση, συνήθως έχετε 14 ημέρες για να υπαναχωρήσετε από μια σύμβαση εξ αποστάσεως χωρίς να δώσετε αιτιολογία. Όταν εγγράφεστε, μας ζητάτε να αρχίσουμε να παρέχουμε την υπηρεσία άμεσα και αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως. Αν υπαναχωρήσετε ενώ η υπηρεσία έχει εκτελεστεί μόνο εν μέρει, πληρώνετε ένα αναλογικό ποσό για ό,τι χρησιμοποιήσατε. Οι περισσότεροι από τους πελάτες μας είναι επιχειρήσεις, οπότε αυτό το δικαίωμα δεν εφαρμόζεται.

Επιστροφές χρημάτων

Πέρα από το δικαίωμα υπαναχώρησης και τα δικαιώματα που σας δίνει η νομοθεσία περί καταναλωτών, οι πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί δεν επιστρέφονται, επειδή διατηρείτε πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου για την οποία πληρώσατε. Αν κάτι πάει ξεκάθαρα στραβά από τη δική μας πλευρά, επικοινωνήστε μαζί μας και θα το εξετάσουμε.

Αποτυχημένη πληρωμή

Αν αποτύχει μια πληρωμή, ενδέχεται να την ξαναπροσπαθήσουμε και, αφού σας ενημερώσουμε, να μεταφέρουμε τον λογαριασμό σας πίσω στο δωρεάν πρόγραμμα. Τα μενού σας παραμένουν online· οι επί πληρωμή λειτουργίες σταματούν.

Αποδεκτή Χρήση

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για να ανεβάζετε, δημοσιεύετε ή μεταδίδετε περιεχόμενο που είναι παράνομο, παραπλανητικό, επιβλαβές, απειλητικό, καταχρηστικό ή κατά τα άλλα μη αποδεκτό, και να μην το χρησιμοποιείτε με τρόπο που βλάπτει την υπηρεσία ή άλλους χρήστες.

Απαγορευμένες Δραστηριότητες

• Οποιοσδήποτε παράνομος ή μη εξουσιοδοτημένος σκοπός, συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσης μενού για μια επιχείρηση που δεν εκπροσωπείτε.
• Περιεχόμενο που είναι επιβλαβές, απειλητικό ή καταχρηστικό ή που παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών για τις οποίες δεν έχετε τα δικαιώματα.
• Σκόπιμα ψευδείς πληροφορίες σχετικά με τρόφιμα, ειδικότερα σχετικά με συστατικά, αλλεργιογόνα ή προέλευση.
• Ανεπιθύμητη αλληλογραφία (spam), μη ζητηθείσα διαφήμιση ή προωθητικό υλικό.
• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα ή τα δίκτυά μας ή απόπειρες παράκαμψης ορίων, ασφάλειας ή διαφήμισης.
• Αυτοματοποιημένη μαζική εξαγωγή περιεχομένου από την υπηρεσία ή μεταπώληση της υπηρεσίας ως δική σας χωρίς τη γραπτή μας συμφωνία.
• Παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού ισχύει.

Διαθεσιμότητα και Αλλαγές στην Υπηρεσία

Εργαζόμαστε για να κρατήσουμε την υπηρεσία διαθέσιμη, αλλά δεν υποσχόμαστε ότι θα είναι αδιάκοπη ή χωρίς σφάλματα. Μπορεί να πραγματοποιούμε συντήρηση και μπορεί να προσθέσουμε, να αλλάξουμε ή να αφαιρέσουμε δυνατότητες. Αν αφαιρέσουμε μια δυνατότητα στην οποία βασίζεστε ή αν διακόψουμε την υπηρεσία, θα σας ενημερώσουμε με εύλογη προειδοποίηση και, όπου επηρεάζεται ένα επί πληρωμή πρόγραμμα, θα επιστρέψουμε το αχρησιμοποίητο μέρος από όσα πληρώσατε.

Πνευματική ιδιοκτησία

Η ίδια η υπηρεσία, το λογισμικό της, ο σχεδιασμός, το σήμα/brand και το πρωτότυπο περιεχόμενό μας είναι και παραμένουν ιδιοκτησία μας και/ή των αδειοδοτών μας. Οι παρόντες όροι δεν σας παρέχουν κανένα δικαίωμα επ’ αυτών πέρα από τη χρήση της υπηρεσίας όπως προβλέπεται.

Τα δικαιώματά μας

Η υπηρεσία προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικό σήμα και άλλους νόμους. Δεν επιτρέπεται να την αντιγράψετε, να την τροποποιήσετε, να την αποσυνθέσετε (decompile) ή να δημιουργήσετε παράγωγα έργα από αυτή, εκτός εάν το επιτρέπει ρητά ο νόμος.

Αποποιήσεις και Ευθύνη

Η υπηρεσία παρέχεται όπως είναι και όπως είναι διαθέσιμη.

Εγγυήσεις

Στο βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, δεν παρέχουμε καμία εγγύηση πέρα από εκείνες που δεν μπορούμε να αποκλείσουμε. Αν είστε καταναλωτής, η νομική εγγύηση συμμόρφωσης ισχύει για εσάς πλήρως και τίποτα εδώ δεν την περιορίζει.

Περιορισμός Ευθύνης

Στο βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση που σχετίζεται με την υπηρεσία περιορίζεται στο ποσό που μας πληρώσατε στους 12 μήνες πριν από το γεγονός που την προκάλεσε. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες, όπως διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας.

Τι Ποτέ δεν Αποκλείουμε

Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλειά μας, για απάτη ή εκ προθέσεως παράπτωμα, για βαριά αμέλεια, ή για οτιδήποτε άλλο δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει ισπανικού νόμου.

Λύση

Ο καθένας από τους δύο μας μπορεί να τερματίσει αυτή τη συμφωνία.

Λύση από εσάς

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Εσείς επιλέγετε αν θα διαγράψετε μόνο τη δική σας σύνδεση ή ολόκληρο τον λογαριασμό. Η διαγραφή ολόκληρου του λογαριασμού ξεκινά μια περίοδο αναμονής 30 ημερών, κατά τη διάρκεια της οποίας μπορείτε να ακυρώσετε και δεν χάνεται τίποτα· μετά από αυτό, το εστιατόριό σας, τα μενού και οι φωτογραφίες σας διαγράφονται μόνιμα.

Λύση από εμάς

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας αν παραβιάσετε σοβαρά ή επανειλημμένα τους παρόντες όρους. Εκτός εάν η παραβίαση είναι τόσο σοβαρή ώστε να απαιτεί άμεση ενέργεια ή όπου ο νόμος απαιτεί διαφορετικά, θα σας προειδοποιήσουμε πρώτα, θα σας εξηγήσουμε γιατί και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να το διορθώσετε. Αν κλείσουμε τον λογαριασμό σας χωρίς λόγο, θα επιστρέψουμε το αχρησιμοποίητο μέρος οποιουδήποτε επί πληρωμή προγράμματος.

Τι συμβαίνει στο περιεχόμενό σας

Όταν διαγραφεί ο λογαριασμός σας, τα δημοσιευμένα μενού σας σταματούν να λειτουργούν και το περιεχόμενό σας διαγράφεται όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου μας. Εξαγάγετε ή αποθηκεύστε ό,τι θέλετε να κρατήσετε πριν από τη διαγραφή. Διαγραφή του λογαριασμού σας

Απόρρητο και προστασία δεδομένων

Η πολιτική απορρήτου μας εξηγεί τι κάνουμε με τα προσωπικά δεδομένα και αποτελεί μέρος των παρόντων όρων. Όπου επεξεργαζόμαστε δεδομένα σχετικά με τα άτομα που ανοίγουν το δημοσιευμένο μενού σας, το κάνουμε σύμφωνα με τις οδηγίες σας ως υπεύθυνος επεξεργασίας· μπορείτε να ζητήσετε γραπτή συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας. Πολιτική Απορρήτου

Αλλαγές σε Αυτούς τους Όρους

Μπορεί να αλλάξουμε αυτούς τους όρους. Αν η αλλαγή είναι ουσιώδης, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή μέσα από την υπηρεσία τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ. Αν δεν αποδεχτείτε την αλλαγή, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας πριν από αυτήν την ημερομηνία· η συνέχιση της χρήσης της υπηρεσίας μετά από αυτό σημαίνει ότι αποδέχεστε τους νέους όρους.

Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ισπανικό δίκαιο. Αν είστε καταναλωτής, μπορείτε να ασκήσετε αξίωση στα δικαστήρια της χώρας κατοικίας σας και να διατηρήσετε την προστασία των υποχρεωτικών κανόνων καταναλωτή της· αν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία ως επιχείρηση, τα δικαστήρια της Ισπανίας έχουν αποκλειστική αρμοδιότητα.

Αν είστε καταναλωτής στην Ευρωπαϊκή Ένωση, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Προτιμούμε να επιλύουμε τα προβλήματα απευθείας, οπότε παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας.

Γλώσσα

Οι παρόντες όροι δημοσιεύονται σε αρκετές γλώσσες. Οι μεταφράσεις παρέχονται για διευκόλυνση· αν υπάρχει οποιαδήποτε διαφορά ως προς το νόημα, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.

Πατήστε παρακάτω για να επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνίας μας και να επικοινωνήσετε μαζί μας.