Uslovi pružanja usluge

Prihvatanje uslova

Kreiranjem računa ili korištenjem Top Food App slažete se s ovim Uslovima korištenja. Ako se ne slažete, nemojte koristiti uslugu.

Uslugu upravlja operater iz Španije, u Evropskoj uniji. Identitet operatera i registrirana adresa dostavljaju se na zahtjev putem naše kontakt stranice.

Ništa u ovim uslovima ne oduzima prava koja imate prema zakonima o zaštiti potrošača i koja se ne mogu isključiti sporazumom. Ako se bilo koja klauzula ovdje sukobljava s takvim pravom, to pravo ima prednost.

Opis usluge

Top Food App pruža online platformu za restorane i druge prehrambene poslovne subjekte da kreiraju, upravljaju, prevode i objavljuju digitalne menije.

• Kreirajte, organizujte i prilagodite menije, odjeljke i jela, uz fotografije, cijene i informacije o alergenima.
• Generišite QR kodove i štampane listove kako bi kupci mogli otvoriti meni na svom telefonu.
• Objavljujte menije na javnoj stranici koju hostujemo mi.
• Objavljujte menije na više jezika, uključujući automatski prijevod.
• Uvezite postojeći meni sa fotografije ili PDF-a, koji se čita automatski i pretvara u nacrt koji pregledate.
• Promijenite izgled objavljenog menija pomoću tema, boja i fontova.
• Pogledajte koliko je ljudi otvorilo vaš meni i koje su jela pregledali.
• Kreirajte meni razgovarajući s AI asistentom poput ChatGPT-a ili Claude-a, a zatim ga potvrdite kreiranjem naloga.
• Pozovite druge osobe da rade na istom nalogu.

Ko može koristiti uslugu

Morate imati najmanje 14 godina da biste kreirali nalog i najmanje 18 godina, uz pravnu sposobnost da ulazite u ugovore, kako biste se pretplatili na plaćeni plan. Usluga je namijenjena poslovnoj upotrebi. Ako je koristite u ime kompanije, potvrđujete da ste ovlašteni da prihvatite ove uslove u njeno ime.

Korisnički računi

Prilikom kreiranja računa morate dati informacije koje su tačne, potpune i ažurne te ih održavati ažurnim.

Registracija računa

Vi ste odgovorni za čuvanje svoje lozinke i za sve što se uradi putem vašeg računa. Obavijestite nas što je prije moguće ako mislite da neko drugi ima pristup vašoj lozinci.

Odgovornost korisnika

Možete pozvati druge osobe na svoj račun i odabrati šta mogu raditi. I dalje ste odgovorni za ono što rade s tim računom, kao i za ukidanje pristupa kada vam više ne trebaju.

Vaš sadržaj

Vi zadržavate vlasništvo nad svime što pošaljete ili objavite putem usluge: vašim jelovnicima, jelima, opisima, cijenama, fotografijama i izborima dizajna.

Vlasništvo nad sadržajem

Vi zadržavate sva prava na vaš sadržaj. Potvrđujete da imate prava na sve što učitate, uključujući fotografije, i da objavljivanje toga ne krši prava drugih.

Licenca za korištenje

Dajete nam svjetsku, neekskluzivnu licencu bez autorskih honorara da hostujemo, pohranimo, reproduciramo, prilagodimo, prevedemo i objavimo vaš sadržaj, isključivo u svrhu pokretanja usluge za vas. To uključuje slanje pružateljima koje koristimo za pohranu, isporuku i automatsko prevođenje ili uvoz. Licenca traje samo dok je vaš sadržaj u usluzi i prestaje kada ga izbrišete ili izbrišete svoj račun, osim kopija u sigurnosnim kopijama dok one ne isteknu.

Vaša odgovornost za informacije o jelovniku

Vi ste odgovorni za tačnost onoga što objavljujete, uključujući cijene, sastojke i informacije o alergenima. Ovo je važno: informacije o alergenima mogu utjecati na zdravlje osobe, a samo vi znate šta se stvarno nalazi u vašim jelima. Provjerite svaki jelovnik prije objavljivanja i provjerite ga ponovo nakon automatskog uvoza ili prevođenja.

Automatski uvoz i prevođenje

Uvoz jelovnika i automatsko prevođenje proizvode modeli zasnovani na umjetnoj inteligenciji. Oni su pomoć pri izradi, a ne zamjena za vaš pregled.

Ove funkcije mogu praviti greške: mogu pogrešno pročitati cijenu, ispustiti jelo ili pogrešno prevesti sastojak ili alergen. Ne jamčimo tačnost rezultata i morate ga pregledati i ispraviti prije objavljivanja.

Funkcije su podložne ograničenjima fer upotrebe i zavise od pružatelja na koje nemamo utjecaj. Možemo promijeniti osnovne modele ili pauzirati funkciju ako pružatelj nije dostupan.

Planovi, cijene i plaćanje

Besplatni plan

Besplatni plan vam omogućava da kreirate i objavite menije bez ikakvih troškova. Zauzvrat, prikazujemo reklame Googlea na javnim stranicama menija objavljenih u sklopu besplatnog plana. Nadogradnja na plaćeni plan uklanja te reklame.

Plaćeni plan

Plaćeni planovi naplaćuju se unaprijed, mjesečno ili godišnje, zavisno od plana koji odaberete. Cijene su prikazane prije nego što se pretplatite i uključuju ili isključuju porez, kako je navedeno na blagajni. Plaćanja obrađuje naš pružalac usluga plaćanja; nikada ne vidimo vaše potpune podatke o kartici.

Obnova i otkazivanje

Plaćena pretplata se automatski obnavlja na kraju svakog obračunskog perioda po cijeni koja je tada na snazi, osim ako prvo ne otkažete. Možete otkazati u bilo kojem trenutku u postavkama vašeg naloga. Otkazivanje zaustavlja sljedeće obnavljanje; vaš plan ostaje aktivan do kraja perioda za koji ste već platili, a zatim se vaš nalog vraća na besplatni plan.

Promjene cijena

Možemo mijenjati naše cijene. Ako promjena utiče na pretplatu koju već imate, obavijestit ćemo vas e-mailom najmanje 30 dana prije stupanja na snagu, a vi možete otkazati prije tog datuma ako je ne prihvatite.

Pravo na odustanak

Ako ste potrošač u Evropskoj uniji, obično imate 14 dana da odustanete od ugovora sklopljenog na daljinu bez navođenja razloga. Kada se pretplatite, tražite od nas da započnemo s pružanjem usluge odmah i potvrđujete da gubite pravo na odustanak nakon što je u potpunosti izvršena. Ako odustanete dok je usluga izvršena samo djelimično, plaćate srazmjeran iznos za ono što ste koristili. Većina naših kupaca su poslovni subjekti, pa se ovo pravo ne primjenjuje.

Povrati

Osim prava na odustanak i prava koja vam daje zakon o pravima potrošača, uplate koje ste već izvršili nisu povratne, jer zadržavate pristup do kraja perioda za koji ste platili. Ako se nešto jasno dogodi s naše strane, kontaktirajte nas i mi ćemo to razmotriti.

Neuspjela uplata

Ako uplata ne uspije, možemo je pokušati ponovo i, nakon što vas obavijestimo, vratiti nalog na besplatni plan. Vaši meniji ostaju online; plaćene funkcije se zaustavljaju.

Prihvatljivo korištenje

Slažete se da nećete koristiti uslugu za učitavanje, objavljivanje ili slanje sadržaja koji je nezakonit, obmanjujući, štetan, prijeteći, zlostavljački ili na drugi način neprihvatljiv, niti da je koristite na način koji oštećuje uslugu ili druge korisnike.

Zabranjene aktivnosti

• Bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu svrhu, uključujući objavljivanje jelovnika za poslovanje koje ne predstavljate.
• Sadržaj koji je štetan, prijeteći, zlostavljački ili koji krši prava drugih, uključujući fotografije za koje nemate prava.
• Namjerno netačne informacije o hrani, posebno o sastojcima, alergenima ili porijeklu.
• Spam, neželjeno oglašavanje ili promotivni materijal.
• Neovlašten pristup našim sistemima ili mrežama ili pokušaji zaobilaženja ograničenja, sigurnosti ili oglašavanja.
• Automatizirano masovno izdvajanje sadržaja iz usluge ili preprodaja usluge kao vaše vlastite bez našeg pisanog odobrenja.
• Kršenje bilo kojeg primjenjivog zakona ili propisa.

Dostupnost i promjene usluge

Radimo na tome da usluga bude dostupna, ali ne obećavamo da će biti neprekidna niti bez grešaka. Možemo obavljati održavanje i možemo dodati, promijeniti ili ukloniti funkcije. Ako uklonimo funkciju na koju se oslanjate ili prekinemo uslugu, dat ćemo vam razumnu najavu i, gdje je na to utjecao plaćeni plan, vratiti neiskorišteni dio onoga što ste platili.

Intelektualno vlasništvo

Sam(a) usluga, njen softver, dizajn, brend i originalni sadržaj su i ostaju naša imovina i imovina naših licencnih partnera. Ovi uslovi vam ne daju nikakva prava u odnosu na njih osim korištenja usluge kako je namijenjeno.

Naša prava

Usluga je zaštićena autorskim pravima, žigom i drugim zakonima. Ne smijete je kopirati, mijenjati, dekompilirati niti stvarati izvedena djela od nje, osim u slučajevima kada to zakon izričito dopušta.

Odricanja i odgovornost

Usluga se pruža onakva kakva jeste i onako kako je dostupna.

Garancije

U mjeri u kojoj to zakon dopušta, ne dajemo nikakva jamstva osim onih koje ne možemo isključiti. Ako ste potrošač, zakonsko jamstvo usklađenosti primjenjuje se na vas u cijelosti i ništa ovdje ne ograničava to jamstvo.

Ograničenje odgovornosti

U mjeri u kojoj to zakon dopušta, naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev povezan s uslugom ograničena je na iznos koji ste nam platili u 12 mjeseci prije događaja koji je to uzrokovao. Ne odgovaramo za neizravne ili posljedične gubitke, kao što su izgubljena dobit ili izgubljeni posao.

Što nikada ne isključujemo

Ništa u ovim uslovima ne isključuje niti ograničava našu odgovornost za smrt ili ličnu povredu uzrokovanu našom nemarnošću, za prijevaru ili namjerno loše postupanje, za grubu nemarnost, ili za bilo šta drugo što se ne može isključiti prema španskom zakonu.

Prestanak

Bilo koja od nas može okončati ovaj ugovor.

Raskid od strane vas

Možete izbrisati svoj nalog u bilo kojem trenutku u postavkama vašeg naloga. Vi birate da li ćete izbrisati samo vašu vlastitu prijavu ili cijeli nalog. Brisanje cijelog naloga pokreće 30-dnevni period čekanja, tokom kojeg možete otkazati i ništa se ne gubi; nakon toga, vaš restoran, meniji i fotografije trajno se brišu.

Raskid od strane nas

Možemo suspendovati ili zatvoriti vaš nalog ako ozbiljno ili ponavljano kršite ove uslove. Osim ako je kršenje dovoljno ozbiljno da zahtijeva hitnu mjeru ili ako zakon zahtijeva drugačije, prvo ćemo vas upozoriti, objasniti zašto i dati vam priliku da to ispravite. Ako zatvorimo vaš nalog bez osnova, refundirat ćemo neiskorišteni dio bilo kojeg plaćenog plana.

Šta se dešava s vašim sadržajem

Kada se vaš nalog izbriše, vaši objavljeni meniji prestaju raditi, a vaš sadržaj se briše kako je opisano u našoj politici privatnosti. Izvezite ili sačuvajte sve što želite zadržati prije nego što ga izbrišete. Brisanje vašeg računa

Privatnost i zaštita podataka

Naša politika privatnosti objašnjava šta radimo s ličnim podacima i čini dio ovih uslova. Kada obrađujemo podatke o osobama koje otvaraju vaš objavljeni meni, to radimo po vašim uputama kao vašem obrađivaču; možete zatražiti pisani sporazum o obradi podataka putem naše kontakt stranice. Politika privatnosti

Promjene ovih uslova

Možemo promijeniti ove uslove. Ako je promjena značajna, obavijestit ćemo vas e-poštom ili unutar usluge najmanje 30 dana prije nego što stupi na snagu. Ako ne prihvatite promjenu, možete otkazati svoju pretplatu i izbrisati svoj račun prije tog datuma; nastavak korištenja usluge nakon toga znači da prihvatate nove uslove.

Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi uslovi uređeni su španskim zakonom. Ako ste potrošač, možete podnijeti tužbu na sudovima svoje zemlje prebivališta i zadržati zaštitu obaveznih pravila za potrošače; ako uslugu koristite kao poslovni subjekt, sudovi Španije imaju isključivu nadležnost.

Ako ste potrošač u Evropskoj uniji, možete također koristiti platformu za online rješavanje sporova Evropske komisije. Preferiramo da probleme rješavamo direktno, pa nas prvo kontaktirajte.

Jezik

Ovi uslovi objavljeni su na više jezika. Prijevodi se daju radi praktičnosti; ako postoji bilo kakva razlika u značenju, prevladava engleska verzija.

Kontakt informacije

Ako imate bilo kakvo pitanje o ovim Uslovima korištenja, kontaktirajte nas putem naše kontakt stranice.

Kliknite ispod da posjetite našu kontakt stranicu i stupite u kontakt s nama.