Zerbitzu-baldintzak

Baldintzak onartzea

Kontu bat sortuz edo Top Food App erabiliz, Zerbitzu-baldintza hauek onartzen dituzu. Ez badituzu onartzen, ez erabili zerbitzua.

Zerbitzua Espainiatik kudeatzen da, Europako Batasunean. Operadorearen nortasuna eta helbide erregistratua gurekin harremanetan jartzeko orriaren bidez ematen dira eskaera egin ondoren.

Eginbide hauetan ez dago kontsumitzaileen legerian dituzun eskubideak kentzen dituenik, eta ezin dira akordio baten bidez uko egin. Hemen dagoen klausulak eskubide horietakoren batekin gatazka egiten badu, eskubide horrek nagusituko du.

Zerbitzuaren Deskribapena

Top Food Appek online plataforma bat eskaintzen die jatetxeei eta beste elikagai-enpresa batzuei, menu digitalak sortu, kudeatu, itzuli eta argitaratzeko.

• Sortu, antolatu eta pertsonalizatu menuak, atalak eta platerak, argazkiekin, prezioekin eta alergenoen informazioarekin.
• Sortu QR kodeak eta bezeroek telefonoan menua ireki dezaketen inprimagarriak diren orriak.
• Argitaratu menuak gurek ostatatutako orri publiko batean.
• Argitaratu menuak hainbat hizkuntzatan, itzulpen automatikoa barne.
• Inportatu lehendik dagoen menu bat argazki edo PDF batetik; automatikoki irakurtzen da eta zuk berrikusten duzun zirriborro bihurtzen da.
• Aldatu argitaratutako menuaren itxura gaiak, koloreak eta letra-tipoak erabiliz.
• Zure menua zenbat pertsonak ireki duten eta zein plater ikusi dituzten.
• Sortu menu bat AI laguntzaile batekin hitz eginez, hala nola ChatGPT edo Claude, eta gero aldarrikatu, kontu bat sortuta.
• Gonbidatu beste pertsona batzuk kontu berean lan egitera.

Nork erabil dezake Zerbitzua

Kontu bat sortzeko gutxienez 14 urte izan behar dituzu eta, orobat, 18 urte izan behar dituzu, kontratuak egiteko gaitasun juridikoa izanik, plan ordaindu batera harpidetzeko. Zerbitzua negoziorako erabilerarako pentsatuta dago. Enpresa baten izenean erabiltzen baduzu, berretsi egiten duzu berarekin baldintza hauek onartzeko baimenduta zaudela.

Erabiltzaile-kontuak

Kontu bat sortzen duzunean, informazio zehatza, osoa eta eguneratua eman behar duzu, eta eguneratuta mantendu.

Kontu-erregistroa

Zure pasahitza seguru mantentzeaz eta kontu bidez egiten den guztiaz arduratzen zara. Esan iezaguzu ahalik eta azkarren norbaitek beste baten sarbidea duela uste baduzu.

Kontu-erantzukizuna

Beste pertsona batzuk gonbida ditzakezu zure kontuan, eta zer egin dezaketen hauta dezakezu. Zure ardura izango da haiek egiten dutena, eta behar ez dutenean sarbidea kentzea.

Zure edukia

Zerbitzuaren bidez bidaltzen edo argitaratzen duzun guztiren jabetza mantentzen duzu: zure menuak, platerak, deskribapenak, prezioak, argazkiak eta diseinu-aukerak.

Edukien jabetza

Zure edukietarako eskubide guztiak mantentzen dituzu. Baieztatzen duzu kargatzen duzun guztirako eskubideak dituzula, argazkiak barne, eta argitaratzeak ez duela besteen eskubiderik urratzen.

Lizentzia erabiltzeko

Zure edukia zerbitzua zuretzat martxan jartzeko helburu bakarrarekin ostatu emateko, gordetzeko, erreproduzitzeko, egokitzeko, itzultzeko eta argitaratzeko baimen mundu-mailakoa, esklusiborik gabekoa eta royaltyrik gabekoa ematen diguzu. Horrek barne hartzen du biltegiratzeko, banatzeko eta inportazio edo itzulpen automatikoa egiteko erabiltzen ditugun hornitzaileei bidaltzea. Lizentziak zure edukia zerbitzuan dagoen bitartean bakarrik irauten du, eta amaitu egiten da hura ezabatzen duzunean edo kontua ezabatzen duzunean; ordea, babeskopietan dauden kopiek iraungitzen ez badira arte iraungo dute.

Zure erantzukizuna menuaren informazioari buruz

Argitaratzen duzunaren zehaztasunaren erantzule zara, prezioak, osagaiak eta alergenoen informazioa barne. Hori garrantzitsua da: alergenoen informazioak pertsona baten osasunean eragina izan dezake, eta zuk bakarrik dakizu benetan zer dagoela zure plateretan. Menu bakoitza berrikusi eta argitaratu aurretik, eta berriro egiaztatu inportazio edo itzulpen automatikoa egin ondoren.

Inportazio eta itzulpen automatikoa

Menuaren inportazioa eta itzulpen automatikoa adimen artifizialeko modeluek sortzen dituzte. Zure berrikuspenaren ordezko ez, baizik eta zirriborro-laguntza dira.

Eginbide hauek akatsak eragin ditzakete: prezio bat oker irakur dezakete, plater bat baztertu edo ingredienteren edo alergeno baten itzulpena oker egin dezakete. Ez dugu emaitzaren zehaztasuna bermatzen, eta argitaratu aurretik berrikusi eta zuzendu egin behar duzu.

Eginbideak erabilera bidezko mugen menpe daude, eta gure kontrolpean ez dauden hornitzaileengandik datoz. Oinarrizko modeloak aldatu ditzakegu, edo hornitzaile bat eskuragarri ez badago, eginbide bat eten dezakegu.

Planak, Prezioak eta Ordainketa

Doako Plana

Doako planak aukera ematen dizu menuak doan sortu eta argitaratzeko. Horren truke, Googleko publizitatea erakusten dugu doako planeko menuak argitaratzen diren orri publikoetan. Ordainpeko planera igotzeak publizitate hori kentzen du.

Ordainpeko Plana

Ordainpeko planak aurreratu egiten dira fakturazio-datu bakoitzaren hasieran, hilero edo urtero, planaren arabera. Prezioak zure harpidetza egin aurretik erakusten dira eta kassaren unean adierazten den moduan zerga barne edo kanpo sartzen dira. Ordainketak gure ordainketa-hornitzaileak kudeatzen ditu; ez dugu inoiz zure txartelaren xehetasun osoa ikusten.

Berritzea eta Ezeztatzea

Ordainpeko harpidetza bakoitza automatikoki berritzen da hurrengo fakturazio-aldiaren amaieran, indarrean dagoen prezioan, lehenago ezeztatzen ez baduzu. Edozein unetan ezeztatu dezakezu zure kontuaren ezarpenetatik. Hurrengo berritzea ezeztatzen da; zure plana aktibo mantentzen da zuk jada ordaindu duzun aldiaren amaierara arte, eta ondoren zure kontua doako planera itzultzen da.

Prezio Aldaketak

Prezioak alda ditzakegu. Aldaketak duzun harpidetza bati eragiten badio, gutxienez 30 egun lehenago jakinaraziko dizugu email bidez aldaketa indarrean sartu aurretik, eta ezeztatu egin dezakezu aurretik onartzen ez baduzu.

Atzera egiteko eskubidea

Europar Batasunean kontsumitzailea bazara, normalean 14 egun dituzu urrutitik egindako kontratu batetik atzera egiteko, arrazoirik eman gabe. Harpidetzen zarenean, eskatzen diguzu zerbitzua berehala ematen has dezagun eta onartzen duzu atzera egiteko eskubidea galtzen duzula guztiz bete ondoren. Zerbitzua partzialki bakarrik gauzatzen ari den bitartean atzera egiten baduzu, erabili duzunaren proportziozko zenbatekoa ordaintzen duzu. Gure bezeroen gehiengoa enpresak dira, eta kasu horretan eskubide hori ez da aplikatzen.

Itzulketak

Perdo-eskubidearekin (withrawal) eta kontsumitzaileen legeriak ematen dizun eskubideekin batera, egindako ordainketak ez dira itzulgarriak, aldiaren amaierara arte sarbidea mantentzen duzulako ordaindu duzun bitartean. Gure aldean zerbait argi gaizki badoa, jarri gurekin harremanetan eta begiratuko diogu.

Huts egindako Ordainketa

Ordainketa huts egiten badu, berriro saia gaitezke eta, esan ondoren, kontua doako planera itzuliko dugu. Zure menuak linean jarraitzen dute; ordainpeko eginbideak eten egiten dira.

Erabilera onargarria

Ados zaude ez erabiltzeko zerbitzua legez kanpokoa, engainagarria, kaltegarria, mehatxagarria, tratu txarrekoa edo, bestela, desegokia den edukia kargatzeko, argitaratzeko edo helarazteko, eta ez erabiltzeko zerbitzua edo beste erabiltzaile batzuk kaltetzen dituen moduan.

Jarduera debekatuak

• Legez kanpoko edo baimenik gabeko edozein helbururako, besteak beste, zuk ordezkatzen ez duzun negozio baterako menuak argitaratzea.
• Besteen eskubideak urratzen dituen edozein eduki kaltegarria, mehatxagarria edo tratu txarrekoa, edo haien eskubiderik ez duzun argazkiak barne.
• Elikadurari buruz nahita informazio faltsua ematea, bereziki osagaiei, alergenei edo jatorriari buruz.
• Spam-a, nahi gabeko publizitatea edo material promotiboa.
• Gure sistemetara edo sareetara baimenik gabeko sarbidea, edo muga, segurtasun edo publizitatearen murrizketak saihesteko saiakerak.
• Zerbitzutik edukia masiboki erauzteko automatikoki egindako lana, edo gure idatzizko baimenik gabe zerbitzua zurea balitz bezala berriro saltzea.
• Aplikagarri den edozein lege edo araudi urratzea.

Zerbitzuaren erabilgarritasuna eta aldaketak

Zerbitzua eskuragarri mantentzeko ahalegina egiten dugu, baina ez dugu promesten etenik gabe eta akatsik gabe egongo denik. Mantentze-lanak egin ditzakegu, eta eginbideak gehitu, aldatu edo kendu ditzakegu. Zuk oinarritzen zaren eginbide bat kentzen badugu, edo zerbitzua eteten badugu, arrazoizko aurrerapenez jakinaraziko dizugu, eta eraginpeko plan bat ordaindua bada, ordaindu duzunaren erabilitako zatia itzuliko ez den zatia itzuliko dizugu.

Jabetza Intelektuala

Zerbitzu bera, haren softwarea, diseinua, marka eta jatorrizko edukia gureak dira eta hala jarraituko dute, bai eta gure lizentziadunena ere. Baldintza hauek ez dizute haien gaineko eskubiderik ematen, zerbitzua aurreikusi bezala erabiltzeaz harago.

Gure Eskubideak

Zerbitzua copyrightak, trademarkak eta beste lege batzuek babesten dute. Ezin duzu kopiatu, aldatu, desmuntatu (decompile) edo bertatik eratorritako lanik sortu, legeak berariaz onartzen ez badu izan ezik.

Atsendapenak eta erantzukizuna

Zerbitzua den bezala eta eskuragarri dagoen moduan eskaintzen da.

Bermeak

Legeak ahalbidetzen duen neurrian, ez dugu inolako bermerik ematen ezin ez baditugu baztertu. Kontsumitzailea bazara, adostasunari buruzko berme legalak aplikatzen zaizu erabat, eta hemen ezerk ez du mugatzen.

Erantzukizunaren muga

Legeak ahalbidetzen duen neurrian, zerbitzuarekin lotutako edozein erreklamaziogatik gure erantzukizun osoa gertaera hori eragin zuen aurreko 12 hilabeteetan ordaindu diguzun zenbatekora mugatuta dago. Ez dugu erantzuten galera zeharkako edo ondoriozkoengatik, hala nola irabazi galduengatik edo negozioa galduengatik.

Guk inoiz ez dugun ezabatu

Eginbide hauetan ez dago gure erantzukizuna ezabatzen edo mugatzen duenik heriotza edo norbanakoari egindako kalte pertsonalak gertatzeagatik, gure arduragabekeriaren ondorioz, iruzurragatik edo borondatezko oker-egiteagatik, ardura astunagatik, edo Espainiako legearen arabera bazter ezin daitekeen beste edozein gauzagatik.

Amaiera

Gure bietako edozeinek amai dezake akordio hau.

Zuk egindako amaiera

Zure kontua edozein unetan ezaba dezakezu zure kontuaren ezarpenetatik. Erabakitzen duzu kontua ezabatzea zure saioa (login) bakarrik ala kontu osoa den. Kontu osoa ezabatzeak 30 eguneko itxaronaldia abiarazten du; aldian zehar ezeztatu dezakezu eta ez da ezer galtzen; hortik aurrera, zure jatetxea, menuak eta argazkiak betirako ezabatzen dira.

Guk egindako amaiera

Baldintza hauek larriki edo behin eta berriz urratzen badituzu, zure kontua eten edo itxi dezakegu. Urraketa larria denean berehalako ekintza eskatzen duenean edo legeak bestela eskatzen duenean izan ezik, lehenik ohartaraziko zaitugu, zergatik azalduko dizugu eta zuzentzeko aukera emango dizugu. Zure kontua arrazoirik gabe ixten badugu, ordainpeko edozein planen erabiltzen ez den zatia itzuliko dizugu.

Zure Edukiari Zer gertatzen zaio

Zure kontua ezabatzen denean, argitaratutako menuak ez dira funtzionatzen eta zure edukia gure pribatutasun-politikan deskribatzen den moduan ezabatzen da. Ezabatu aurretik gorde nahi duzun edozer esportatu edo gorde. Zure kontua ezabatzea

Pribatutasuna eta Datuen Babesa

Gure pribatutasun-politikak azaltzen du zer egiten dugun datu pertsonalekin eta baldintza hauen parte da. Zure argitaratutako menua irekitzen duten pertsonei buruzko datuak prozesatzen dugunean, zure jarraibideen arabera egiten dugu prozesatzaile gisa; gurekin harremanetan jartzeko orrialdearen bidez, idatzizko datuen tratamenduari buruzko akordio bat eska dezakezu. Pribatutasun-politika

Baldintza hauen aldaketak

Baliteke baldintza hauek aldatzea. Aldaketa garrantzitsua bada, indarrean sartu aurretik gutxienez 30 egun lehenago jakinaraziko dizugu email bidez edo zerbitzuaren barruan. Aldaketa onartzen ez baduzu, data horren aurretik zure harpidetza ezeztatu eta zure kontua ezaba dezakezu; handik aurrera zerbitzua erabiltzen jarraitzeak baldintza berriak onartzen dituzula esan nahi du.

Legea aplikatzekoa eta Desadostasunak

Baldintza hauek Espainiako legeak arautzen ditu. Kontsumitzailea bazara, zure egoitza den herrialdeko epaitegietan jar dezakezu erreklamazioa eta bertako kontsumitzaile-araudi derrigorrezkoen babesa mantentzen duzu; zerbitzua negozio gisa erabiltzen baduzu, Espainiako epaitegiek eskumen esklusiboa dute.

Europar Batasunean kontsumitzailea bazara, Europako Batzordearen lineako gatazken ebazpen-plataforma ere erabil dezakezu. Arazoak zuzenean konpontzea nahiago dugu; beraz, jarri gurekin harremanetan lehenik.

Hizkuntza

Baldintza hauek hainbat hizkuntzatan argitaratzen dira. Itzulpenak erraztasunerako ematen dira; esanahian desberdintasunik badago, ingeleseko bertsioak nagusitzen du.

Harremanetarako informazioa

Zerbitzu-baldintza hauen inguruan edozein galdera baduzu, jarri gurekin harremanetan gure kontaktu-orriaren bidez.

Klik egin behean gure kontaktu-orrira joateko eta gurekin harremanetan jartzeko.