Kushtet e Shërbimit

Pranimi i Kushteve

Duke krijuar një llogari ose duke përdorur Top Food App, ju pranoni këto Kushte Shërbimi. Nëse nuk i pranoni, mos e përdorni shërbimin.

Shërbimi operohet nga Spanja, në Bashkimin Evropian. Identiteti dhe adresa e regjistruar e operatorit jepen sipas kërkesës përmes faqes sonë të kontaktit.

Asgjë në këto kushte nuk heq apo kufizon të drejtat që keni sipas ligjit për konsumatorin dhe që nuk mund të hiqen me marrëveshje. Kur një klauzolë këtu bie ndesh me një të drejtë të tillë, ajo e drejtë ka përparësi.

Përshkrimi i Shërbimit

Top Food App ofron një platformë online për restorante dhe biznese të tjera ushqimore për të krijuar, menaxhuar, përkthyer dhe publikuar meny dixhitale.

• Krijoni, organizoni dhe personalizoni menu, seksione dhe pjata, me foto, çmime dhe informacion për alergjenët.
• Gjeneroni kode QR dhe fletë të printueshme që klientët t’i hapin menunë në telefonin e tyre.
• Publikoni meny në një faqe publike të pritur nga ne.
• Publikoni meny në disa gjuhë, duke përfshirë përkthimin automatik.
• Importoni një menu ekzistuese nga një foto ose PDF, e cila lexohet automatikisht dhe kthehet në një draft që e rishikoni.
• Ndryshoni pamjen e menusë së publikuar me tema, ngjyra dhe shkronja.
• Shihni sa njerëz e hapën menunë tuaj dhe cilat pjata shikonin.
• Krijoni një menu duke folur me një asistent AI si ChatGPT ose Claude, dhe më pas kërkojeni duke krijuar një llogari.
• Ftoni persona të tjerë të punojnë në të njëjtën llogari.

Kush Mund ta Përdorë Shërbimin

Duhet të jeni të paktën 14 vjeç për të krijuar një llogari dhe të paktën 18, me aftësi ligjore për të hyrë në kontrata, për t’u abonuar në një plan të paguar. Shërbimi është i destinuar për përdorim biznesi. Nëse e përdorni në emër të një kompanie, konfirmoni se jeni i autorizuar të pranoni këto kushte për të.

Llogaritë e Përdoruesve

Kur krijoni një llogari, duhet të jepni informacion që është i saktë, i plotë dhe aktual, dhe ta mbani atë të përditësuar.

Regjistrimi i Llogarisë

Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e sigurt të fjalëkalimit tuaj dhe për gjithçka që bëhet përmes llogarisë suaj. Na njoftoni sa më shpejt që të jetë e mundur nëse mendoni se dikush tjetër ka qasje në të.

Përgjegjësia për Llogarinë

Ju mund të ftoni persona të tjerë në llogarinë tuaj dhe të zgjidhni çfarë ata mund të bëjnë. Ju mbeteni përgjegjës për atë që ata bëjnë me të dhe për heqjen e qasjes kur nuk u nevojitet më.

Përmbajtja Juaj

Ju ruani pronësinë mbi gjithçka që dërgoni ose publikoni përmes shërbimit: menutë, pjatat, përshkrimet, çmimet, fotot dhe zgjedhjet e dizajnit.

Pronësia e Përmbajtjes

Ju ruani të gjitha të drejtat mbi përmbajtjen tuaj. Ju konfirmoni se keni të drejtat për gjithçka që ngarkoni, duke përfshirë fotot, dhe se publikimi i saj nuk shkel të drejtat e të tjerëve.

Licencë për Përdorim

Na jepni një licencë në mbarë botën, jo-ekskluzive, pa honorare, për të pritur, ruajtur, riprodhuar, përshtatur, përkthyer dhe publikuar përmbajtjen tuaj, vetëm me qëllimin për ta drejtuar shërbimin për ju. Kjo përfshin dërgimin e saj te ofruesit që përdorim për ruajtje, shpërndarje dhe përkthim ose import automatik. Licenca zgjat vetëm për aq kohë sa përmbajtja juaj është në shërbim dhe përfundon kur ta fshini atë ose kur fshini llogarinë tuaj, përveç kopjeve në kopje rezervë deri sa ato të skadojnë.

Përgjegjësia Juaj për Informacionin e Menuve

Ju jeni përgjegjës për saktësinë e asaj që publikoni, duke përfshirë çmimet, përbërësit dhe informacionin për alergjenët. Kjo ka rëndësi: informacioni për alergjenët mund të ndikojë në shëndetin e një personi dhe vetëm ju e dini çfarë ka vërtet në pjatat tuaja. Kontrolloni çdo menu përpara se ta publikoni dhe kontrollojeni sërish pas një importimi ose përkthimi automatik.

Importi dhe Përkthimi Automatik

Importi i menusë dhe përkthimi automatik prodhohen nga modele të inteligjencës artificiale. Ato shërbejnë si ndihmë për hartimin, jo si zëvendësim për rishikimin tuaj.

Këto veçori mund të bëjnë gabime: mund të lexojnë gabim një çmim, të heqin një pjatë, ose të përkthejnë gabimisht një përbërës ose alergjen. Ne nuk e garantojmë saktësinë e rezultatit dhe ju duhet ta rishikoni dhe ta korrigjoni përpara se ta publikoni.

Veçoritë i nënshtrohen kufijve të përdorimit të ndershëm dhe varen nga ofruesit jashtë kontrollit tonë. Ne mund të ndryshojmë modelet bazë, ose të pezullojmë një veçori nëse një ofrues nuk është i disponueshëm.

Planet, Çmimet dhe Pagesa

Plani Falas

Plani falas ju lejon të krijoni dhe të publikoni meny pa kosto. Si shkëmbim, shfaqim reklama nga Google në faqet publike të menyve të publikuara në planin falas. Kalimi në një plan të paguar e heq atë reklamim.

Plani i Paguar

Planet e paguara faturësohen paraprakisht, mujore ose vjetore, në varësi të planit që zgjidhni. Çmimet shfaqen përpara se të abonoheni dhe përfshijnë ose përjashtojnë tatimin siç thuhet në momentin e pagesës. Pagesat trajtohen nga ofruesi ynë i pagesave; ne kurrë nuk shohim të dhënat tuaja të plota të kartës.

Rinovimi dhe Anulimi

Një abonim i paguar rinovohet automatikisht në fund të çdo periudhe faturimi me çmimin që është në fuqi atëherë, përveç nëse e anuloni më parë. Ju mund ta anuloni në çdo kohë nga cilësimet e llogarisë suaj. Anulimi ndalon rinovimin e ardhshëm; plani juaj mbetet aktiv deri në fund të periudhës për të cilën keni paguar tashmë dhe më pas llogaria juaj kthehet në planin falas.

Ndryshimet e Çmimeve

Mund të ndryshojmë çmimet tona. Nëse një ndryshim ndikon në një abonim që e keni, do t’ju njoftojmë me email të paktën 30 ditë përpara se të hyjë në fuqi, dhe ju mund ta anuloni përpara asaj date nëse nuk e pranoni.

E Drejta e Tërheqjes

Nëse jeni konsumator në Bashkimin Evropian, zakonisht keni 14 ditë kohë për t’u tërhequr nga një kontratë në distancë pa dhënë arsye. Kur abonoheni, na kërkoni të fillojmë t’ju ofrojmë shërbimin menjëherë dhe pranoni se e humbni të drejtën e tërheqjes pasi të jetë kryer plotësisht. Nëse tërhiqeni kur shërbimi është kryer vetëm pjesërisht, paguani një shumë proporcionale për atë që keni përdorur. Shumica e klientëve tanë janë biznese, dhe në këtë rast kjo e drejtë nuk zbatohet.

Rimbursimet

Përtej së drejtës së tërheqjes dhe të drejtave që ju jep ligji për konsumatorin, pagesat e kryera nuk kthehen, sepse ju ruani aksesin deri në fund të periudhës për të cilën keni paguar. Nëse diçka shkon qartazi keq nga ana jonë, na kontaktoni dhe do ta shqyrtojmë.

Pagesë e Dështuar

Nëse një pagesë dështon, mund ta provojmë përsëri dhe, pasi t’ju njoftojmë, ta kthejmë llogarinë në planin falas. Menytë tuaja mbeten online; funksionet e paguara ndalojnë.

Përdorimi i Pranueshëm

Ju pranoni të mos e përdorni shërbimin për të ngarkuar, publikuar ose transmetuar përmbajtje që është e paligjshme, çorientuese, e dëmshme, kërcënuese, abuzive ose që është ndryshe e papranueshme, dhe të mos e përdorni në një mënyrë që dëmton shërbimin ose përdoruesit e tjerë.

Aktivitete të Ndaluara

• Çdo qëllim i paligjshëm ose i paautorizuar, duke përfshirë publikimin e menuve për një biznes që nuk e përfaqësoni.
• Përmbajtje që është e dëmshme, kërcënuese, abuzive, ose që shkel të drejtat e të tjerëve, duke përfshirë fotot për të cilat nuk keni të drejtat.
• Informacioni i qëllimshëm i rremë për ushqimin, veçanërisht për përbërësit, alergjenët ose origjinën.
• Spam, reklama të padëshiruara ose materiale promovuese.
• Akses i paautorizuar në sistemet ose rrjetet tona, ose përpjekje për të anashkaluar kufizime, siguri ose reklama.
• Nxjerrja automatike në masë e përmbajtjes nga shërbimi, ose rishitja e shërbimit si tuajin pa marrëveshjen tonë të shkruar.
• Shkelja e çdo ligji ose rregulloreje të zbatueshme.

Disponueshmëria dhe Ndryshimet në Shërbim

Ne punojmë që ta mbajmë shërbimin të disponueshëm, por nuk premtojmë se do të jetë pa ndërprerje ose pa gabime. Mund të kryejmë mirëmbajtje dhe mund të shtojmë, ndryshojmë ose heqim veçori. Nëse heqim një veçori në të cilën mbështeteni, ose e ndërpresim shërbimin, do t’ju japim njoftim të arsyeshëm dhe, kur një plan i paguar preket, do t’ju kthejmë pjesën e papërdorur të asaj që keni paguar.

Pronësia Intelektuale

Vetë shërbimi, softueri i tij, dizajni, marka dhe përmbajtja origjinale janë dhe mbeten prona jonë dhe e licencuesve tanë. Këto kushte nuk ju japin asnjë të drejtë mbi to përtej përdorimit të shërbimit siç është parashikuar.

Të Drejtat Tona

Shërbimi mbrohet nga e drejta e autorit, marka tregtare dhe ligje të tjera. Ju nuk mund ta kopjoni, modifikoni, dekompiloni ose krijoni vepra derivative prej tij, përveç rasteve kur ligji e lejon shprehimisht.

Mohimet dhe Përgjegjësia

Shërbimi ofrohet ashtu siç është dhe siç është i disponueshëm.

Garancitë

Në masën që e lejon ligji, ne nuk japim asnjë garanci përtej atyre që nuk mund t’i përjashtojmë. Nëse jeni konsumator, garancia ligjore e përputhshmërisë zbatohet për ju plotësisht dhe asgjë këtu nuk e kufizon atë.

Kufizimi i Përgjegjësisë

Në masën që e lejon ligji, përgjegjësia jonë totale për çdo pretendim që lidhet me shërbimin kufizohet në shumën që na keni paguar në 12 muajt para ngjarjes që e shkaktoi atë. Ne nuk jemi përgjegjës për humbje indirekte ose pasuese, si fitimet e humbura ose humbjen e biznesit.

Çfarë Ne Kurrë Nuk E Përjashtojmë

Asgjë në këto kushte nuk përjashton ose kufizon përgjegjësinë tonë për vdekje ose lëndim personal të shkaktuar nga neglizhenca jonë, për mashtrim ose keqbërje me dashje, për neglizhencë të rëndë, ose për çdo gjë tjetër që nuk mund të përjashtohet sipas ligjit spanjoll.

Përfundimi

Secila nga ne mund ta përfundojë këtë marrëveshje.

Përfundimi nga Ju

Ju mund ta fshini llogarinë tuaj në çdo kohë nga cilësimet e llogarisë suaj. Ju vendosni nëse do të fshini vetëm identifikimin tuaj të hyrjes ose të gjithë llogarinë. Fshirja e të gjithë llogarisë nis një periudhë pritjeje 30-ditore, gjatë së cilës mund ta anuloni dhe nuk humbet asgjë; pas kësaj, restoranti, menytë dhe fotot tuaja fshihen përgjithmonë.

Përfundimi nga Ne

Mund ta pezullojmë ose mbyllim llogarinë tuaj nëse shkelni seriozisht ose në mënyrë të përsëritur këto kushte. Përveç rasteve kur shkelja është aq serioze sa të kërkojë veprim të menjëhershëm, ose kur ligji kërkon ndryshe, do t’ju paralajmërojmë së pari, do t’ju shpjegojmë pse, dhe do t’ju japim një mundësi ta rregulloni. Nëse e mbyllim llogarinë tuaj pa arsye, do t’ju rimbursojmë pjesën e pashfrytëzuar të çdo plani të paguar.

Çfarë Ndodh me Përmbajtjen Tuaj

Kur llogaria juaj fshihet, menytë tuaja të publikuara ndalojnë së punuari dhe përmbajtja juaj fshihet siç përshkruhet në politikën tonë të privatësisë. Eksportoni ose ruani çdo gjë që dëshironi të mbani përpara se ta fshini. Fshirja e llogarisë suaj

Privatësia dhe Mbrojtja e të Dhënave

Politika jonë e privatësisë shpjegon çfarë bëjmë me të dhënat personale dhe bën pjesë në këto kushte. Kur përpunojmë të dhëna për personat që hapin menunë tuaj të publikuar, e bëjmë sipas udhëzimeve tuaja si përpunues; mund të kërkoni një marrëveshje me shkrim për përpunimin e të dhënave përmes faqes sonë të kontaktit. Politika e privatësisë

Ndryshimet në Këto Kushte

Ne mund t’i ndryshojmë këto kushte. Nëse një ndryshim është i rëndësishëm, do t’ju njoftojmë me email ose brenda shërbimit të paktën 30 ditë përpara se të hyjë në fuqi. Nëse nuk e pranoni ndryshimin, mund ta anuloni abonimin tuaj dhe të fshini llogarinë tuaj përpara asaj date; vazhdimi i përdorimit të shërbimit pas asaj date do të thotë që i pranoni kushtet e reja.

Ligji Zbatues dhe Mosmarrëveshjet

Këto kushte rregullohen nga ligji spanjoll. Nëse jeni konsumator, mund të paraqisni një kërkesë në gjykatat e vendit tuaj të banimit dhe të ruani mbrojtjen e rregullave të detyrueshme për konsumatorët; nëse e përdorni shërbimin si biznes, gjykatat e Spanjës kanë juridiksion ekskluziv.

Nëse jeni konsumator në Bashkimin Evropian, mund të përdorni edhe platformën online të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve të Komisionit Evropian. Preferojmë t’i zgjidhim problemet drejtpërdrejt, ndaj ju lutemi na kontaktoni fillimisht.

Gjuha

Këto kushte publikohen në disa gjuhë. Përkthimet ofrohen për lehtësi; nëse ka ndonjë ndryshim në kuptim, versioni në anglisht ka përparësi.

Të Dhëna Kontakti

Nëse keni ndonjë pyetje për këto Kushte Shërbimi, na kontaktoni përmes faqes sonë të kontaktit.

Klikoni më poshtë për të vizituar faqen tonë të kontaktit dhe për të na kontaktuar.