ข้อกำหนดในการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 19 สิงหาคม 2026

การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้งาน Top Food App คุณยอมรับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้บริการ

บริการนี้ดำเนินการจากสเปน ซึ่งอยู่ในสหภาพยุโรป ตัวตนและที่อยู่ที่จดทะเบียนของผู้ให้บริการจะมีให้เมื่อมีการขอผ่านหน้าติดต่อของเรา

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ตัดทอนหรือจำกัดสิทธิที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งไม่สามารถยกเว้นได้ด้วยข้อตกลง หากข้อกำหนดในที่นี้ขัดแย้งกับสิทธิที่กล่าวถึง สิทธิดังกล่าวจะมีผลเหนือกว่า

คำอธิบายของบริการ

Top Food App ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับร้านอาหารและธุรกิจอาหารอื่น ๆ เพื่อสร้าง จัดการ แปล และเผยแพร่เมนูดิจิทัล

  • สร้าง จัดระเบียบ และปรับแต่งเมนู หมวดหมู่ และรายการอาหารได้ โดยมีรูปภาพ ราคา และข้อมูลสารก่อภูมิแพ้
  • สร้างโค้ด QR และแผ่นงานที่พิมพ์ได้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเปิดเมนูบนโทรศัพท์ได้
  • เผยแพร่เมนูบนหน้าสาธารณะที่โฮสต์โดยเรา
  • เผยแพร่เมนูได้หลายภาษา รวมถึงการแปลแบบอัตโนมัติ
  • นำเข้าเมนูที่มีอยู่จากรูปภาพหรือ PDF ซึ่งจะอ่านอัตโนมัติและแปลงเป็นฉบับร่างที่คุณตรวจสอบ
  • เปลี่ยนรูปลักษณ์ของเมนูที่เผยแพร่ด้วยธีม สี และฟอนต์
  • ดูว่ามีคนเปิดเมนูของคุณกี่คน และพวกเขาดูอาหารจานไหน
  • สร้างเมนูโดยคุยกับผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT หรือ Claude แล้วค่อยยืนยันโดยการสร้างบัญชี
  • เชิญผู้อื่นให้ทำงานในบัญชีเดียวกัน

ใครสามารถใช้บริการได้บ้าง

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 14 ปีเพื่อสร้างบัญชี และอย่างน้อย 18 ปี โดยมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญา เพื่อสมัครแผนแบบชำระเงิน บริการนี้มีไว้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจ หากคุณใช้งานแทนบริษัท คุณยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้ยอมรับข้อตกลงเหล่านี้แทนบริษัท

บัญชีผู้ใช้

เมื่อคุณสร้างบัญชี คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และต้องอัปเดตข้อมูลดังกล่าวให้ทันสมัยอยู่เสมอ

การลงทะเบียนบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านของคุณและสำหรับทุกสิ่งที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ หากคุณคิดว่ามีบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด

ความรับผิดชอบของบัญชีผู้ใช้

คุณอาจเชิญบุคคลอื่นให้เข้ามาใช้งานในบัญชีของคุณ และเลือกได้ว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้าง คุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่พวกเขาทำกับบัญชี และต้องเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงเมื่อพวกเขาไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว

เนื้อหาของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของทุกสิ่งที่คุณส่งหรือเผยแพร่ผ่านบริการ: เมนู จาน รายละเอียด ราคา รูปภาพ และตัวเลือกการออกแบบของคุณ

ความเป็นเจ้าของเนื้อหา

คุณยังคงมีสิทธิทั้งหมดต่อเนื้อหาของคุณ คุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ในทุกสิ่งที่คุณอัปโหลด รวมถึงรูปภาพ และการเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น

สิทธิ์ในการใช้

คุณให้สิทธิ์อนุญาตแบบทั่วโลก แบบไม่เฉพาะเจาะจง และปลอดค่าลิขสิทธิ์แก่เรา เพื่อโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ ดัดแปลง แปล และเผยแพร่เนื้อหาของคุณ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเรียกใช้บริการให้กับคุณเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการส่งเนื้อหาของคุณไปยังผู้ให้บริการที่เราใช้สำหรับการจัดเก็บ การจัดส่ง และการแปลหรือการนำเข้าแบบอัตโนมัติ ใบอนุญาตจะมีผลตราบเท่าที่เนื้อหาของคุณยังอยู่ในบริการ และจะสิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหานั้นหรือปิดบัญชีของคุณ ยกเว้นสำเนาในระบบสำรองข้อมูลจนกว่าจะหมดอายุ

ความรับผิดชอบของคุณสำหรับข้อมูลเมนู

คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของสิ่งที่คุณเผยแพร่ รวมถึงราคา ส่วนผสม และข้อมูลสารก่อภูมิแพ้ เรื่องนี้สำคัญ: ข้อมูลสารก่อภูมิแพ้อาจส่งผลต่อสุขภาพของบุคคล และมีเพียงคุณเท่านั้นที่รู้ว่าแท้จริงแล้วมีอะไรอยู่ในจานอาหารของคุณ ตรวจสอบทุกเมนูก่อนเผยแพร่ และตรวจสอบอีกครั้งหลังจากการนำเข้าหรือการแปลแบบอัตโนมัติ

การนำเข้าและการแปลอัตโนมัติ

การนำเข้าเมนูและการแปลอัตโนมัติสร้างขึ้นโดยโมเดลปัญญาประดิษฐ์ เป็นเพียงเครื่องมือช่วยร่าง ไม่ใช่สิ่งทดแทนการตรวจสอบของคุณ

ฟีเจอร์เหล่านี้อาจทำผิดพลาดได้ ได้แก่ อาจอ่านราคาผิด ทำให้อาหารหล่น หรือแปลส่วนผสมหรือสารก่อภูมิแพ้ไม่ถูกต้อง เราไม่รับประกันความถูกต้องของผลลัพธ์ และคุณต้องตรวจสอบและแก้ไขก่อนเผยแพร่

ฟีเจอร์เหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดการใช้งานที่เหมาะสม (fair-use) และขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราอาจเปลี่ยนโมเดลพื้นฐาน หรือหยุดฟีเจอร์หากผู้ให้บริการไม่พร้อมใช้งาน

แผน ราคา และการชำระเงิน

แผนแบบฟรี

แผนแบบฟรีช่วยให้คุณสร้างและเผยแพร่เมนูได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในทางกลับกัน เราจะแสดงโฆษณาจาก Google บนหน้าสาธารณะของเมนูที่เผยแพร่ในแผนแบบฟรี การอัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงินจะลบโฆษณาดังกล่าวออก

แผนแบบชำระเงิน

แผนแบบชำระเงินจะเรียกเก็บล่วงหน้าเป็นรายเดือนหรือรายปี ขึ้นอยู่กับแผนที่คุณเลือก จะแสดงราคาให้ก่อนที่คุณจะสมัคร และรวมหรือไม่รวมภาษีตามที่ระบุ ณ ตอนชำระเงิน การชำระเงินจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา เราจะไม่เห็นรายละเอียดบัตรของคุณทั้งหมด

การต่ออายุและการยกเลิก

การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงินในราคาที่มีผลอยู่ เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อน คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชี การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป แผนของคุณยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณได้ชำระไว้แล้ว และบัญชีของคุณจะกลับไปเป็นแผนแบบฟรีหลังจากนั้น

การเปลี่ยนแปลงราคา

เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาได้ หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อการสมัครสมาชิกที่คุณมีอยู่ เราจะแจ้งคุณทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนที่จะมีผลใช้บังคับ และคุณสามารถยกเลิกได้ก่อนถึงกำหนดหากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

สิทธิในการถอน

หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรป โดยปกติคุณมีสิทธิถอนภายใน 14 วันสำหรับสัญญาที่ทำทางไกลโดยไม่ต้องให้เหตุผล เมื่อคุณสมัครใช้บริการ คุณขอให้เรเริ่มให้บริการทันที และรับทราบว่าคุณจะสูญเสียสิทธิในการถอนเมื่อบริการถูกดำเนินการครบถ้วนแล้ว หากคุณถอนในขณะที่บริการมีเพียงบางส่วนที่ดำเนินการไปแล้ว คุณจะต้องชำระเป็นสัดส่วนตามสิ่งที่คุณได้ใช้ ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ของเราเป็นธุรกิจ ซึ่งในกรณีนั้นสิทธินี้จะไม่สามารถใช้ได้

การขอคืนเงิน

นอกเหนือจากสิทธิในการถอนตามแบบที่กฎหมายให้ไว้สำหรับผู้บริโภคแล้ว การชำระเงินที่ทำไปแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้ เพราะคุณยังคงเข้าถึงบริการได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณชำระไว้ หากมีสิ่งใดผิดปกติอย่างชัดเจนในส่วนของเรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะตรวจสอบ

การชำระเงินไม่สำเร็จ

หากการชำระเงินไม่สำเร็จ เราอาจลองชำระใหม่ และหลังจากแจ้งให้คุณทราบแล้ว จะย้ายบัญชีของคุณกลับไปเป็นแผนแบบฟรี เมนูของคุณยังคงออนไลน์อยู่; ฟีเจอร์แบบชำระเงินจะหยุดทำงาน

การใช้งานที่เหมาะสม

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการเพื่ออัปโหลด เผยแพร่ หรือส่งต่อเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ทำให้เข้าใจผิด เป็นอันตราย ข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือไม่เหมาะสมในลักษณะอื่น หรือไม่ใช้บริการในลักษณะที่ทำให้บริการหรือผู้ใช้งานรายอื่นได้รับความเสียหาย

กิจกรรมที่ต้องห้าม

  • วัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ รวมถึงการเผยแพร่เมนูสำหรับธุรกิจที่คุณไม่ได้เป็นตัวแทน
  • เนื้อหาที่เป็นอันตราย ข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือเป็นการละเมิดสิทธิของผู้อื่น รวมถึงรูปภาพที่คุณไม่มีสิทธิใช้งาน
  • ข้อมูลที่เป็นเท็จโดยเจตนาเกี่ยวกับอาหาร โดยเฉพาะเกี่ยวกับส่วนผสม สารก่อภูมิแพ้ หรือแหล่งที่มา
  • สแปม โฆษณาโดยไม่ได้รับเชิญ หรือสื่อส่งเสริมการขาย
  • การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตต่อระบบหรือเครือข่ายของเรา หรือความพยายามเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด ความปลอดภัย หรือการโฆษณา
  • การดึงข้อมูลเนื้อหาออกจากบริการแบบอัตโนมัติเป็นจำนวนมาก หรือการนำบริการไปจำหน่ายต่อในฐานะของคุณเองโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
  • การฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับที่ใช้บังคับใด ๆ

ความพร้อมใช้งานและการเปลี่ยนแปลงของบริการ

เราทำงานเพื่อให้บริการพร้อมใช้งาน แต่เราไม่ได้รับประกันว่าจะให้บริการอย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราอาจดำเนินการบำรุงรักษา และเราอาจเพิ่ม เปลี่ยน หรือยกเลิกฟีเจอร์ต่าง ๆ หากเราเอาฟีเจอร์ที่คุณพึ่งพาออก หรือยุติการให้บริการ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผล และในกรณีที่ฟีเจอร์ที่มีผลเกี่ยวข้องกับแผนแบบชำระเงิน เราจะคืนส่วนที่ยังไม่ได้ใช้งานจากสิ่งที่คุณชำระไป

ทรัพย์สินทางปัญญา

ตัวบริการเอง ซอฟต์แวร์ การออกแบบ แบรนด์ และเนื้อหาต้นฉบับ เป็นของเราและยังคงเป็นของเรา รวมถึงของผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของเรา ข้อตกลงเหล่านี้ไม่ได้ให้สิทธิแก่คุณเหนือกว่าการใช้บริการตามที่ตั้งใจไว้

สิทธิของเรา

บริการได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายอื่น ๆ คุณไม่สามารถคัดลอก แก้ไข ถอดรหัส หรือสร้างงานดัดแปลงจากบริการนี้ได้ เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง

การปฏิเสธความรับผิดและความรับผิด

บริการนี้ให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ และตามที่มีให้ใช้งาน

การรับประกัน

เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับรองการรับประกันใด ๆ นอกเหนือจากสิ่งที่เราไม่สามารถยกเว้นได้ หากคุณเป็นผู้บริโภค การรับประกันตามกฎหมายว่าด้วยความสอดคล้องย่อมนำมาใช้กับคุณอย่างเต็มที่ และไม่มีข้อความใดในที่นี้ที่จำกัดการรับประกันดังกล่าว

ข้อจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราภายใน 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้องนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง เช่น กำไรที่สูญเสียหรือธุรกิจที่สูญเสีย

สิ่งที่เราไม่มีวันยกเว้น

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราในกรณีที่มีการเสียชีวิตหรือบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา จากการฉ้อโกงหรือการกระทำผิดโดยเจตนา จากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือจากสิ่งอื่นใดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายของสเปน

การยุติ

ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งของเราสามารถยุติสัญญาฉบับนี้ได้

การยุติโดยคุณ

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชี คุณเป็นผู้เลือกว่าจะลบเพียงการเข้าสู่ระบบของคุณเองหรือทั้งบัญชี การลบบัญชีทั้งหมดจะเริ่มช่วงรอ 30 วัน ซึ่งระหว่างนั้นคุณสามารถยกเลิกได้และจะไม่มีอะไรสูญหาย หลังจากนั้น ร้านอาหาร เมนู และรูปภาพของคุณจะถูกลบถาวร

การยุติโดยเรา

เรอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้อย่างร้ายแรงหรือฝ่าฝืนซ้ำ ๆ เว้นแต่การฝ่าฝืนจะร้ายแรงจนต้องดำเนินการทันที หรือกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น เราจะเตือนคุณก่อน อธิบายเหตุผล และให้โอกาสคุณแก้ไขให้ถูกต้อง หากเราปิดบัญชีของคุณโดยไม่มีเหตุผล เราจะคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้งานของแผนแบบชำระเงินใด ๆ ให้

จะเกิดอะไรขึ้นกับเนื้อหาของคุณ

เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ เมนูที่คุณเผยแพร่จะหยุดทำงาน และเนื้อหาของคุณจะถูกลบตามที่อธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ส่งออกหรือบันทึกสิ่งใดก็ตามที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนที่คุณจะลบ การลบบัญชีของคุณ

ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะอธิบายว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร และเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ เมื่อเราประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่เปิดเมนูที่คุณเผยแพร่ เราจะดำเนินการตามคำแนะนำของคุณในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณสามารถขอทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรได้ผ่านหน้าติดต่อของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ หากการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือภายในบริการอย่างน้อย 30 วันก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยกเลิกการสมัครของคุณและลบบัญชีของคุณก่อนวันที่นั้นได้ การยังคงใช้งานบริการหลังจากนั้นหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายสเปน หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณสามารถยื่นคำร้องต่อศาลในประเทศที่คุณพำนักอาศัย และยังคงได้รับความคุ้มครองตามกฎบังคับที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคของประเทศนั้นได้ หากคุณใช้บริการในฐานะธุรกิจ ศาลของสเปนมีเขตอำนาจพิเศษ

หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรป คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มการระงับข้อพิพาทออนไลน์ของคณะกรรมาธิการยุโรปได้ เราอยากแก้ไขปัญหาโดยตรงก่อน ดังนั้นโปรดติดต่อเราก่อน

ภาษา

ข้อกำหนดเหล่านี้เผยแพร่เป็นหลายภาษา การแปลจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก หากมีความแตกต่างของความหมาย ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่า

ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อของเรา

คลิกด้านล่างเพื่อไปที่หน้าติดต่อของเราและติดต่อเรา